¿El audio no funciona en Windows 10? 9 formas de solucionar problemas de sonido

¿El audio no funciona en Windows 10? 9 formas de solucionar problemas de sonido

¿Sufre de que el audio no funciona en su PC con Windows 10? Es bastante frustrante no tener sonido en su computadora, pero estamos aquí para ayudarlo.





A continuación, cubrimos soluciones rápidas y fáciles para arreglar su sonido en Windows 10 cuando no funciona.





1. Confirme que el volumen no esté silenciado

Primero, debe eliminar la solución más obvia. Si no tiene sonido en su computadora, verifique dos veces para asegurarse de que no haya silenciado el audio. Haga clic en el Volumen icono en la esquina inferior derecha de su computadora para verificar el volumen maestro; asegúrese de que no esté silenciado o configurado en un nivel extremadamente bajo.





Después de esto, haga clic derecho en el mismo icono y elija Mezclador de volumen abierto para ver el nivel de volumen actual de todas las aplicaciones que reproducen audio. Sube el volumen según sea necesario, confirmando que no están silenciados por error.

Asegúrese de verificar también el nivel de volumen de las aplicaciones, juegos, reproductores de video o similares activos. Incluso si tiene los niveles de volumen principal y del navegador subidos, un video de YouTube silenciado seguirá sin producir sonido.



En una nota relacionada, cierre las aplicaciones con mucho audio que no esté usando activamente. Algunos programas pueden tomar el control de su dispositivo de audio, por lo que no escuchará nada de otros dispositivos. Por ejemplo, mientras usa auriculares Bluetooth, estar en una llamada de Discord puede evitar que escuche el audio de otras aplicaciones.

Antes de continuar, también es aconsejable reiniciar su computadora en este punto. Su problema de sonido podría ser temporal, quizás debido a una actualización pendiente que ha bloqueado la salida de audio.





2.Asegúrese de que está utilizando la salida de audio correcta

Si tiene más de una salida de audio conectada a su computadora, es posible que Windows esté reproduciendo sonido a través del dispositivo incorrecto.

Para cambiar el dispositivo que se está utilizando para la reproducción, haga clic en el Volumen icono de nuevo. Sobre el control deslizante de volumen, verá el nombre del dispositivo actual, si tiene más de uno habilitado. Haga clic aquí, luego seleccione la opción que desea usar de la lista.





Esto es solo un cambio rápido, por lo que es posible que no muestre todos los dispositivos disponibles. Para ver una lista completa de los dispositivos de audio conectados a su PC, haga clic con el botón derecho en el Volumen icono y elige Abrir configuración de sonido . Esto actúa como un atajo al Configuración> Sistema> Sonido menú.

En esta página, haga clic en Administrar dispositivos de sonido bajo la Elija su dispositivo de salida rumbo para ver todo lo que está conectado a su computadora. Utilizar el Prueba para que cualquiera de los dispositivos disponibles reproduzca un tono rápido.

Comprobar el Discapacitado para asegurarse de que no ha apagado el dispositivo que desea utilizar. Haga clic en una opción y presione Activado para volver a encenderlo, si es necesario.

Si no ve la salida de audio que espera o no funciona, continúe con los pasos a continuación. Sus parlantes, auriculares u otro dispositivo necesitan más solución de problemas.

3. Verifique todos los cables de audio y las conexiones inalámbricas

A continuación, debe verificar las conexiones físicas de todos sus dispositivos de audio, especialmente si la salida deseada no apareció en los menús anteriores.

Asegúrese de que todos los cables de audio (y de alimentación) estén firmemente conectados a su computadora, así como al dispositivo. Es una buena idea desconectar y volver a conectar todo, solo para asegurarse de que no haya conexiones sueltas. Confirme que tiene los cables de audio conectados a los puertos correctos.

Si algún cable está deshilachado, excesivamente doblado o dañado de alguna otra manera, es posible que no se pueda utilizar. Puede que tenga que moverlo para conseguir una buena conexión. Si es posible, considere reemplazar los cables gastados.

Para dispositivos de audio inalámbricos como auriculares, visite Configuración> Dispositivos> Bluetooth y otros dispositivos y asegúrese de haber emparejado correctamente su dispositivo con su computadora. Ver cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10 para obtener más ayuda con los dispositivos inalámbricos.

Si también usa esos auriculares Bluetooth con su teléfono u otra cosa, desconéctelos primero del otro dispositivo, luego intente conectarlos a su PC con Windows nuevamente. Tratar de reproducir audio desde su computadora a sus auriculares Bluetooth no funcionará cuando esos auriculares estén actualmente conectados a su teléfono.

Finalmente, intente desconectar todos los dispositivos de audio de su PC excepto el que desea usar, en caso de que algo interfiera con otro dispositivo.

4. Pruebe el solucionador de problemas de audio de Windows

Antes de continuar, vale la pena ejecutar el solucionador de problemas de audio incorporado. Esto permite que Windows 10 identifique y solucione problemas por sí solo, a veces. Estos solucionadores de problemas de Windows no siempre solucionan el problema, pero vale la pena intentarlo antes de profundizar.

Dirigirse a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> Solucionadores de problemas adicionales y seleccione Reproducción de audio . Siga las instrucciones y, con suerte, Windows corregirá el problema automáticamente.

5. Revertir o reinstalar los controladores de audio

Los controladores generalmente funcionan bien una vez configurados inicialmente, pero cuando algo sale mal, causan problemas molestos. Su controlador de audio podría haberse dañado o tal vez necesite una actualización para resolver algún problema.

Windows 10 ofrece algunas opciones para luchar contra un controlador problemático. Encontrarás estos en el Administrador de dispositivos , al que puede acceder desde un menú útil haciendo clic con el botón derecho en el Comienzo botón o presionando Ganar + X .

Primero, puede intentar simplemente hacer retroceder el controlador a la última configuración correcta. En el Administrador de dispositivos, expanda el Entradas y salidas de audio sección. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio que está utilizando, seleccione Propiedades y busque el Conductor pestaña.

presione el Controlador de retroceso opción si está disponible, y Windows 10 comenzará el proceso de uso de la versión anterior del controlador. Sin embargo, esto solo está disponible si hay un controlador más antiguo al que recurrir.

Si no puede hacer retroceder el controlador, deberá elegir entre Actualizar controlador o Desinstalar dispositivo .

Puede intentar actualizar el controlador a través de este menú, aunque probablemente necesite actualizar manualmente el controlador en cambio, ya que Windows no es excelente para encontrar controladores únicos para su sistema. Suponiendo que no hay ninguna actualización disponible, elija Desinstalar dispositivo . Esto eliminará el controlador infractor, por lo que podrá volver a instalar una copia nueva.

Antes de continuar con la desinstalación, descargue la última versión del fabricante del controlador, si está disponible. Por lo general, podrá descargarlos directamente desde el sitio web del emisor del hardware. Buscar en Google el nombre de su dispositivo seguido de 'controlador' debería ser suficiente para localizarlo, pero no descargue controladores de sitios web sospechosos de terceros.

Si no hay un controlador específico disponible para su dispositivo, continúe de todos modos y Windows reinstalará uno genérico al reiniciar.

Hacer clic Desinstalar dispositivo en el Propiedades ventana, y verá la Confirmar la desinstalación del dispositivo caja. Dependiendo del controlador, esta ventana también puede contener una opción para Elimina el software del controlador para este dispositivo . Si esta es una opción, marque la casilla y presione OK .

Una vez que haya limpiado los controladores, reinicie su sistema. Si pudo descargar un nuevo controlador, instálelo ahora. De lo contrario, Windows ya debería haber reinstalado su controlador general para su dispositivo.

Si hacer lo anterior para un dispositivo específico no soluciona el problema, pruebe estos pasos para la entrada del dispositivo en el Controladores de sonido, video y juegos categoría.

6. Actualice el CODEC de audio de alta definición IDT

Algunos sistemas pueden tener problemas con el CODEC de audio de alta definición IDT. Esto se puede solucionar con una actualización manual del controlador, que le permite elegir el controlador de sonido que desea utilizar.

Relacionado: Cómo mejorar o corregir la calidad del sonido en Windows 10

Visite el Administrador de dispositivos nuevamente, como se discutió anteriormente. Ampliar la Controladores de sonido, video y juegos sección. Si ves CODEC de audio de alta definición IDT , haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador . Es posible que no vea esto, dependiendo de su PC. Si no lo hace, continúe con la siguiente sección.

En el siguiente panel, seleccione Buscar controladores en mi computadora , seguido por Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora . Esto le permite seleccionar cualquier controlador preinstalado en el sistema.

Asegurarse Mostrar hardware compatible está chequeado. Entonces bajo Modelo , Seleccione Dispositivo de audio de alta definición , seguido por próximo , y finalmente . Es posible que deba reiniciar su sistema para que los cambios surtan efecto.

7. Solucionar problemas de audio de alta definición de Realtek

Según el fabricante y el hardware de su computadora, es posible que tenga un controlador de audio Realtek en lugar de IDT. Los controladores Realtek también aparecen con frecuencia en publicaciones de foros que discuten problemas de audio en Windows.

Primero, siga el mismo proceso anterior para buscar actualizaciones de controladores Realtek audio. Si esto no funciona, hay un par de soluciones más específicas para los problemas de audio de Realtek para probar.

Actualice sus controladores de Wi-Fi

Una solución común se centra en deshabilitar los controladores Realtek WLAN, desinstalar y luego reinstalar la última versión, incluso si ya tiene la última versión instalada.

Primero, dirígete al Sitio web de Realtek y descargue la última versión del controlador aplicable para su sistema. Luego, abra el Administrador de dispositivos nuevamente y busque los controladores de LAN inalámbrica Realtek. Estos deben estar bajo Adaptadores de red , y tendrá ambos Realtek y Inalámbrico en el nombre.

Haga clic derecho en el controlador y presione Desinstalar dispositivo . Ahora diríjase al nuevo archivo de controlador que descargó, extraer su contenido , encuentra el setup.exe o un archivo de instalación similar y siga las instrucciones. Deberá reiniciar su sistema después de la instalación.

Desactive el conector de audio del panel frontal

Esta solución podría ser específica del sistema, pero ciertamente corrigió al menos un sistema, por lo que también podría arreglar el suyo.

iphone atascado en el logo de apple blanco

Usuario de Reddit Tiflotin Se solucionó un problema persistente de audio de Realtek al deshabilitar la detección del conector frontal desde Realtek HD Audio Manager. Puede abrir esta utilidad haciendo doble clic en el icono del altavoz Realtek que aparece en la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla. Puede aparecer en el menú expandido que se muestra al hacer clic en la flecha pequeña.

Si ya te estás arrancando los pelos, ¡vale la pena intentarlo!

8. Deshabilite las mejoras de audio de Windows

Los siguientes son Mejoras de audio de Windows 10 . Las mejoras de audio son paquetes integrados de Microsoft y de terceros diseñados para hacer que el audio de su sistema suene mejor, o al menos diferente, en una variedad de formas. Sin embargo, estas 'mejoras' podrían ser la causa de su problema de audio de Windows 10. Afortunadamente, son fáciles de apagar.

Para acceder a las mejoras de audio, haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema y seleccione Sonidos para abrir la ventana Sonido del Panel de control. Aquí, cambia al Reproducción pestaña y haga doble clic en el dispositivo de audio que está utilizando.

En la siguiente ventana, haga clic en el Mejoras pestaña. Allí, marque la casilla etiquetada Desactive todas las mejoras si aún no lo está, entonces presiona Solicitar . Si tiene problemas de audio con varios dispositivos, repita este proceso para cada uno de los Reproducción lista.

Mientras esté aquí, también es una buena idea asegurarse de que el dispositivo que desea usar esté configurado como predeterminado. Haga clic derecho en uno y elija Establecer como dispositivo predeterminado para hacer esto.

9. Reinicie los servicios de audio de Windows.

Si sigues teniendo problemas, la razón por la que el sonido no funciona en tu computadora podría ser un problema oculto de Windows con los servicios. Si bien los servicios de audio deberían funcionar con normalidad, a veces pueden desactivarse sin motivo alguno. Si esto sucede, no tendrá sonido.

Relacionado: ¿Qué servicios de Windows 10 son seguros para deshabilitar?

Escribe Servicios en el menú Inicio para buscar y abrir el administrador de servicios. Desplácese hacia abajo hasta Windows Audio . Si el servicio no se está ejecutando, el audio de su sistema no funcionará correctamente. Vuelva a iniciarlo haciendo doble clic y seleccionando Comienzo .

Mientras esté aquí, vuelva a verificar el servicio Tipo de inicio . Los servicios de audio deben configurarse en Automático por defecto. Si es algo diferente Automático (inicio retrasado) , Manual , o Discapacitado —Cambiarlo de nuevo.

Cheque Generador de terminales de audio de Windows de la misma forma, ya que el audio también depende de que este funcione correctamente.

¿No hay sonido en su computadora? Ahora puedes escuchar

Hemos cubierto soluciones para problemas de audio de Windows 10. Con suerte, podrá escuchar su computadora con claridad una vez más.

Si bien no es una solución definitiva para todos los problemas, Windows 10 parece preferir que use el Controlador de audio de alta definición y la gran cantidad de correcciones que hemos leído implican actualizar, desinstalar, reinstalar y revertir este controlador.

Mientras tanto, no poder usar su micrófono en Windows 10 es un problema aparte.

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Sobre el Autor Ben Stegner(1735 Artículos publicados)

Ben es editor adjunto y director de incorporación de MakeUseOf. Dejó su trabajo de TI para escribir a tiempo completo en 2016 y nunca miró hacia atrás. Ha estado cubriendo tutoriales de tecnología, recomendaciones de videojuegos y más como escritor profesional durante más de siete años.

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