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Bluetooth es una tecnología inalámbrica que le permite conectar dispositivos entre sí. En Windows 10, puede usar Bluetooth para emparejar teclados, teléfonos, parlantes y más.
Bluetooth es excelente cuando funciona, pero es posible que tenga problemas al intentar emparejar su dispositivo con un sistema Windows 10. Le mostraremos cómo solucionar esos problemas de emparejamiento.
1. Verifique si su dispositivo tiene Bluetooth
Esto puede parecer una tontería, pero es fácil asumir erróneamente que un dispositivo tiene Bluetooth. Verifique las especificaciones del producto de su dispositivo --- busque el logo de Bluetooth en el empaque. Si no puede encontrar ninguna referencia a él, es probable que no sea compatible con Bluetooth y, en su lugar, deba conectarse a través de Wi-Fi o cable.
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Si es su computadora con Windows 10 la que no tiene Bluetooth, no se preocupe. Usted puede comprar un adaptador Bluetooth barato que es pequeño y cabe en una ranura USB.
2. Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado
Su dispositivo no necesariamente tendrá Bluetooth habilitado de forma predeterminada.
En Windows 10, presione Tecla de ventana + A para abrir el Centro de actividades. Asegúrese de que el Bluetooth el mosaico está resaltado y encendido. Si no es así, haga clic en el mosaico para habilitarlo. Si no ve el mosaico de Bluetooth, haga clic en Expandir . Mientras esté aquí, vuelva a comprobar que Modo vuelo está desactivado porque desactiva Bluetooth.
Alternativamente, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración e ir a Dispositivos> Bluetooth y otros dispositivos y deslizarse Bluetooth para Sobre .
El dispositivo que desea emparejar tendrá su propio método para habilitarlo, así que consulte su documentación. Incluso puede tener un interruptor físico para activar Bluetooth.
3. Verifique dos veces el estado del servicio de Bluetooth
Bluetooth es un servicio en Windows 10. Ese servicio debe activarse como parte de los procesos anteriores. Pero siempre es mejor volver a comprobarlo.
prensa Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar e ingresar services.msc . La lista está ordenada alfabéticamente Nombre , así que busque todos los que comienzan con Bluetooth.
Haga doble clic cada uno y verifique el Estado del servicio . Si se muestra como Interrumpido , haga clic en Comienzo para ponerlo en marcha.
4.Haga que su sistema sea reconocible
Confusamente, la configuración de Windows 10 todavía está fragmentada, y esto también es cierto para Bluetooth.
La configuración para hacer que su PC sea visible para otros dispositivos Bluetooth no es la que podría esperar. prensa Tecla de Windows + I E ir a Dispositivos> Más opciones de Bluetooth .
Garrapata Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta PC y haga clic en OK . Esto no debería ser necesario si desea emparejar algo como un mouse o un teclado, pero puede ser útil para emparejar dispositivos como teléfonos .
5. Cambie la posición de su dispositivo
Bluetooth tiene un alcance limitado. El valor específico varía, pero en un entorno doméstico, es de aproximadamente diez metros. Eso puede reducirse en gran medida mediante barreras físicas como paredes.
Como tal, asegúrese de que el dispositivo que desea emparejar con su computadora esté encendido, completamente cargado y cerca de su sistema Windows 10.
Además, asegúrese de que no esté demasiado cerca de otro dispositivo que utilice un puerto USB 3.0. Los dispositivos USB sin blindaje pueden ocasionalmente interferir con las conexiones Bluetooth.
6. Deshabilite otros dispositivos Bluetooth
Técnicamente, no debería necesitar deshabilitar otros dispositivos Bluetooth, pero podrían estar causando interferencias cuando intente emparejar un nuevo dispositivo.
Para deshabilitarlos, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Dispositivos . A su vez, haga clic en cada dispositivo Bluetooth y haga clic en Quitar dispositivo> Sí .
Por supuesto, recuerde emparejar estos dispositivos nuevamente si aún los necesita.
7. Leer el registro de eventos
En junio de 2019, Microsoft parcheó Windows 10 para protegerse de una vulnerabilidad de seguridad de Bluetooth. Sin embargo, esto provocó que algunos dispositivos Bluetooth sufrieran problemas de conectividad.
Puedes ver si esto te está afectando. prensa Tecla de Windows + X y haga clic en Visor de eventos . Bajo Resumen de eventos administrativos , expandir Error y busque lo siguiente:
- ID de evento: 22
- Origen del evento : BTHUSB o BTHMINI
- Nombre: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
- Texto del mensaje de evento: Su dispositivo Bluetooth intentó establecer una conexión de depuración. La pila de Bluetooth de Windows no permite la conexión de depuración mientras no está en el modo de depuración.
Si ve esto, Microsoft recomienda ponerse en contacto con el fabricante de su dispositivo Bluetooth para ver si ha realizado un parche. De lo contrario, es posible que deba comprar un nuevo dispositivo Bluetooth por completo.
8. Busque actualizaciones de Windows
Es mejor mantener Windows actualizado para beneficiarse de las últimas funciones y parches de seguridad. Esto puede ayudar a resolver problemas con Bluetooth.
Windows 10 se actualizará automáticamente, pero puede buscar e instalar actualizaciones manualmente. Para hacer esto, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración. Ir a Actualización y seguridad y haga clic en Buscar actualizaciones .
Su sistema ya estará ejecutando la última versión o comenzará a descargar e instalar nuevos parches.
9. Actualice los controladores
Es posible que sus controladores de Bluetooth estén desactualizados. Este suele ser el caso si actualizó Windows 10 recientemente.
Para buscar actualizaciones de controladores, presione Tecla de Windows + X y haga clic en Administrador de dispositivos . Expandir Bluetooth y botón derecho del ratón el adaptador.
Hacer clic Actualizar controlador> Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Sigue las instrucciones. Una vez que el controlador se haya actualizado, reinicie su sistema.
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Si este proceso no encuentra ningún controlador, revise el sitio web de su fabricante y descárguelo desde allí. Si es un archivo EXE, ábralo y siga las instrucciones.
Alternativamente, es otro formato, como INF o SYS, siga las instrucciones anteriores para actualizar a través del Administrador de dispositivos, pero seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador Cuando se le solicite. Navegar a lo que acaba de descargar, seleccione la ubicación, haga clic en OK , luego próximo para ver al asistente hasta el final. Reinicie su computadora cuando haya terminado.
10. Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth
Windows 10 tiene un solucionador de problemas de Bluetooth integrado. Esto detectará cualquier problema e intentará repararlo automáticamente.
Para ejecutarlo, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración e ir a Actualización y seguridad> Solucionar problemas> Bluetooth> Ejecutar el solucionador de problemas . Sigue las instrucciones.
Debería solucionar cualquier problema que encuentre, pero algunos de ellos pueden requerir su acción manual.
Solucione sus problemas de emparejamiento con Bluetooth
Puede ser frustrante cuando Bluetooth no funciona, así que esperamos que uno de nuestros pasos haya resuelto su problema.
Si está interesado en obtener más información sobre Bluetooth, eche un vistazo a las preguntas más comunes sobre Bluetooth respondidas --- averigüe quién lo inventó, de dónde vino el nombre y más.
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Joe nació con un teclado en sus manos e inmediatamente comenzó a escribir sobre tecnología. Tiene una licenciatura (con honores) en negocios y ahora es un escritor independiente a tiempo completo que disfruta hacer que la tecnología sea simple para todos.
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