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Si está utilizando una cuenta de Microsoft en sus dispositivos con Windows 11, es posible que haya encontrado un extraño error de 'necesitamos arreglar su cuenta'.
Si bien esto no es un problema importante, puede ser molesto, especialmente si el mensaje sigue apareciendo mientras trabaja. Por lo tanto, analizaremos más de cerca las causas del error 'necesitamos arreglar su cuenta' en Windows 11 y cómo puede solucionarlo.
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¿Por qué sigo recibiendo el error 'Necesitamos arreglar su cuenta' en Windows 11?
La mayoría de las veces, Windows mostrará el error 'Necesitamos arreglar su cuenta' cuando no pueda sincronizar su cuenta de Microsoft con procesos que se ejecutan en segundo plano, como OneDrive, Office o Edge. Microsoft no puede autenticar las credenciales de su cuenta y necesita confirmar su cuenta para poder sincronizar sus servicios.
Además, Windows puede mostrar el error debido a configuraciones incorrectas de 'experiencias compartidas', archivos de sistema dañados o demasiadas cuentas conectadas. Afortunadamente, hay algunas correcciones que puedes probar.
1. Actualice su sistema operativo
El mensaje 'necesitamos arreglar su cuenta' puede ser una falla temporal o un error causado por una versión obsoleta de Windows. Para solucionarlo, vaya a Configuración > Actualizaciones de Windows e instalar las actualizaciones disponibles.
Si su computadora está actualizada pero el error persiste, es hora de probar otra cosa
2. Usa una cuenta local
Alternativamente, puede intentar iniciar sesión con una cuenta local. Las cuentas locales están fuera de línea, por lo que Windows 11 no seguirá intentando sincronizar su configuración con su servicio en línea.
Si no ha configurado uno, puede rápidamente crear una cuenta de usuario local en Windows 11 .
3. Inicie sesión con su contraseña en lugar de un PIN
Si bien este es un truco extraño, puede ser suficiente para deshacerse del error 'necesitamos arreglar su cuenta'. Inicie sesión con su contraseña, en lugar de su PIN.
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Por supuesto, el PIN es más rápido de usar y hay menos posibilidades de que lo escriba mal, pero iniciar sesión con su contraseña puede eliminar el error para que no tenga que reconfigurar la configuración del sistema o volver a conectar su cuenta.
Para cambiar su opción de inicio de sesión, inicie Ajustes E ir a Cuenta > Opciones de inicio de sesión . Allí, haga clic PIN (Hola de Windows) y seleccione Remover . Luego, haga clic en Contraseña > Cambiar para configurar su contraseña.
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4. Administrar cuentas conectadas
Es posible que reciba el error 'necesitamos arreglar su cuenta' porque ha conectado demasiadas cuentas en su dispositivo, lo que genera un conflicto. Así es como puede eliminar cuentas desconocidas o no utilizadas:
- Prensa ganar + yo para abrir la Configuración de Windows.
- Ir cuentas .
- Seleccione correo electronico y cuentas .
- Desde el Cuentas utilizadas por otras aplicaciones , seleccione una de las cuentas que ya no usa y haga clic en Administrar .
- Seleccione Eliminar esta cuenta de este dispositivo .
Vale la pena intentar volver a conectar la cuenta que está utilizando actualmente. Después de eliminarlo, haga clic en Añadir cuenta y use sus credenciales de Outlook para volver a iniciar sesión.
5. Deshabilitar compartir cerca
En una computadora con Windows, puede usar el uso compartido cercano para compartir rápidamente enlaces, archivos y carpetas con dispositivos cercanos. Windows seguirá pidiéndole que inicie sesión en su cuenta, para que pueda usar este servicio compartido. Pero si no planea enviar archivos y carpetas o Compartir cerca no funciona , es mejor apagarlo, para que Windows deje de mostrar el mensaje 'Necesitamos arreglar su cuenta'.
Para deshabilitar el uso compartido cercano, inicie la Configuración de Windows y vaya a Sistema > Uso compartido cercano . Allí, seleccione Apagado .
6. Reinicie su computadora
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede intentar reiniciar su PC. Puede seleccionar conservar todos sus datos, para que no pierda ningún archivo o carpeta importante mientras corrige el error 'Necesitamos arreglar su cuenta'. Así es como puedes hacerlo:
- Abre el comienzo menú e ir a Ajustes .
- Seleccione Sistema > Recuperación .
- De Opciones de recuperación , haga clic Restablecer PC . Luego, seleccione el guardar mis archivos opción.
Repara tus cuentas en Windows 11
Con suerte, una de estas soluciones lo ayudó a corregir el error 'Necesitamos arreglar su cuenta'. Si necesita usar una cuenta de Microsoft para sincronizar su configuración en varios dispositivos, debe conocer las ventajas y desventajas de hacerlo.