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Los salones de primera clase en los aeropuertos se consideran lugares excelentes para que los viajeros de negocios se mantengan conectados, informados y entretenidos. La renovación de la sala VIP de clase alta 'Clubhouse' de Virgin en los descansos de la Terminal 3 de Heathrow tiene esto en cuenta con su área multipantalla HD recién inaugurada. La pared de quince pantallas fue instalada por Copthorne, integrador de sistemas Avensys y características Crestron del sistema DigitalMedia.
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El sistema DigitalMedia, completo con tecnología 8G, requería que cada dispositivo de visualización tuviera un cable dedicado para suministrar video HD, control de dispositivos y Ethernet . Esto presentó algunos desafíos logísticos, ya que dentro del Clubhouse no hay trampillas de acceso en el techo, una característica diseñada para preservar el aspecto elegante y sin costuras del interior. Avensys colocó todo el cableado alrededor del perímetro del área donde algunas rejillas del techo eran removibles, mientras que otros cables corrían debajo del piso.
Avensys también sabía que el sistema tenía que ser fácil de controlar para el personal de Virgin. Avensys instaló un Panel táctil Crestron TPMC-V15 y diseñó una interfaz intuitiva. El nuevo programa presenta un mapa de la sala y brinda al usuario la mayor cantidad de información posible sobre el estado actual del sistema. Un iPad, impulsado por el software Crestron Mobile Pro G ,
complementa el panel fijo para permitir al personal controlar la sala y realizar cambios virtualmente para satisfacer las expectativas de sus clientes.
cómo aumentar la memoria RAM de video dedicada
Crestron DigitalMedia se distribuye en cada pantalla del salón y, según se informa, permite al personal de Virgin dirigir cualquiera de los Sky HD o Reproductores de Blu-ray a cualquier dispositivo de visualización con solo tocar un botón. El panel de vista previa Full HD se encuentra en el mostrador de recepción para que el personal pueda realizar cambios en los dispositivos sin estar directamente frente a la pantalla. El sistema utiliza la tecnología de cambio rápido DigitalMedia para eliminar las pantallas en blanco cuando se cambia a una fuente diferente.
La pared de video está alimentada por Cestron DM-MD16X16 DigitalMedia Switcher. El conmutador maneja todos los cambios de fuentes para permitir que los invitados disfruten de una variedad de formatos de pantalla. Un procesador Crestron AV2 proporciona funciones de control, con 6 cajas Sky HD y 5 reproductores de Blu-ray que suministran contenido.
El audio de la sala se distribuye a través de dos servidores de música que se actualizan con nueva música a diario. Cuando se encuentran en la zona multipantalla, los clientes pueden utilizar auricular estaciones y sintonice el contenido que se muestra en el muro multimedia de 15 pantallas.
El proyecto ha sido un gran éxito tanto para el personal de Virgin como para los pasajeros. 'Los pasajeros de nuestras salas VIP de clase alta esperan un servicio de primera clase en todos los niveles', dice el gerente de operaciones de TI de Virgin, Darrel Etherington. “Con el nuevo mural multimedia y otras pantallas HD lo hemos logrado.
'La retroalimentación interna es positiva, ya que el sistema Crestron es intuitivo y nos permite responder a las necesidades de los clientes a medida que surgen de una manera rápida y eficiente', agrega Etherington.