¿La unidad externa no aparece o no se detecta? 6 soluciones para probar

¿La unidad externa no aparece o no se detecta? 6 soluciones para probar

Las unidades de disco extraíbles, como unidades flash USB, tarjetas SD y discos duros externos, deberían ser fáciles de usar con su computadora. Pero en algunos casos, puede conectar su unidad a una PC con Windows u otro dispositivo con un puerto USB y encontrar que el disco duro externo no aparece.





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Este problema tiene varias causas posibles: problemas de partición en la unidad externa, uso del sistema de archivos incorrecto, puertos USB inactivos o problemas con los controladores en Windows. En el peor de los casos, la propia unidad puede estar muerta.





Echemos un vistazo a qué hacer cuando su disco duro externo no aparece en Windows. Tenga en cuenta que esta guía también está disponible como video:





1.Asegúrese de que su unidad externa se encienda

Este es un paso preliminar, pero aún vale la pena comprobarlo. Casi todas las unidades flash y muchos discos duros externos no requieren una fuente de alimentación independiente; reciben alimentación a través de USB. Sin embargo, algunas unidades externas de escritorio tienen cables de alimentación dedicados, o al menos un interruptor de alimentación físico.

Si este es el caso y su disco duro externo no aparece, podría tener un problema con el cable de alimentación del dispositivo. Intente enchufarlo a otra toma de corriente o cambie el cable si es posible. Compruebe si hay señales de actividad, como luces intermitentes en la unidad o movimiento dentro de la unidad, antes de continuar.



Si no ve ningún signo de que la unidad esté funcionando, no importa lo que haga, es posible que el dispositivo esté muerto. Asegúrese de conocer el señales de que su disco duro está fallando para que pueda detectarlo temprano si esto vuelve a suceder.

Suponiendo que su disco se enciende pero aún no aparece, recorra los puntos a continuación en orden.





2. Verifique la unidad en Administración de discos

Primero debe verificar si Windows detecta el disco duro cuando lo conecta. Conecte su unidad extraíble a su computadora, si aún no lo está.

A continuación, abra el Gestión de discos herramienta. Para hacerlo, presione Ganar + X (o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio) para abrir el menú de usuario avanzado y seleccione Gestión de discos de la lista. También puede abrir el Correr diálogo con Win + R y entrar diskmgmt.msc para abrir esta utilidad.





Como sugiere el nombre, Administración de discos le permite ver todos los discos duros conectados a su computadora. Te permite revisar tamaños, particiones y otra información del disco .

Debería ver su unidad externa en la ventana Administración de discos, probablemente debajo de su disco primario y secundario. Incluso si no aparece en el Esta PC porque no contiene particiones, debería aparecer aquí como una Retirable volumen.

Si ve la unidad aquí, vaya a la sección 5 a continuación. Allí, podrá particionar y / o formatear su unidad correctamente para que Windows y otros dispositivos puedan acceder a ella.

Si su unidad externa aún no aparece en Administración de discos, continúe. Deberá determinar por qué no se reconoce su disco. Es posible que tenga un problema de hardware, un problema con el controlador o una unidad inactiva.

3. Pruebe con otro puerto USB y computadora

Es posible que la razón por la que no se detecte su disco externo no sea su dispositivo, sino el puerto que está usando para conectarlo a su computadora.

Desenchufe la unidad de su puerto USB actual e intente conectarla a otro puerto en su computadora. Si funciona en un puerto USB pero no en otro, es posible que tenga un puerto USB inactivo. Ver cómo diagnosticar y reparar puertos USB muertos si sospecha esto.

Si conectó la unidad a un concentrador USB, intente conectarla directamente a la computadora. Algunos concentradores USB no proporcionan suficiente energía para que funcione la unidad externa.

¿Qué sucede si la unidad no aparece en Administración de discos incluso después de intentar estos dos pasos? Es difícil saber con certeza si la unidad está defectuosa o si su computadora tiene un problema. Si tiene otra computadora cerca, intente conectar el disco externo para verificar si se detecta.

Si la unidad no funciona en ninguna computadora a la que la conecte, es probable que la unidad en sí esté muerta y deba reemplazarla. Cuando pruebe con otra máquina, asegúrese de comprobar si aparece en la ventana Administración de discos de la computadora, como se explicó anteriormente.

Incluso si funciona, es posible que la unidad no aparezca en el Esta PC panel del Explorador de archivos si carece de un volumen que Windows pueda identificar.

4. Solucionar problemas de controladores de dispositivos

Si la unidad aparece en otras computadoras, o si no tiene otra computadora para probarla, Windows puede tener un problema con el controlador de su dispositivo. Puede verificar esto usando el Administrador de dispositivos.

Encontrarás un atajo al Administrador de dispositivos bajo el mismo Ganar + X menú mencionado anteriormente. También puede ingresar devmgmt.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrirlo.

En el Administrador de dispositivos, expanda el Unidades de disco categoría y compruebe si hay dispositivos con un signo de exclamación amarillo junto a ellos. Es una buena idea comprobar el Controladores de bus serie universal sección también.

Si ve el símbolo de error para cualquier entrada, ese dispositivo tiene un problema de controlador. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo con el problema, seleccione Propiedades y mire el mensaje de error debajo Estado del dispositivo . Esta información puede ayudarte a solucionar el problema.

Hemos explorado cómo solucionar el error 'Este dispositivo no se puede iniciar (código 10)' al igual que correcciones para 'Dispositivo USB desconocido' , que proporciona buenos pasos para la resolución de problemas con los controladores. Sin embargo, hay algunos pasos más generales que puede seguir si esas guías no funcionan para su problema.

Los problemas con los controladores pueden ser difíciles de solucionar. Si el problema comenzó recientemente, intente ejecutar Restaurar sistema para revertir los cambios. Si eso no ayuda, puede hacer clic derecho en el dispositivo afectado en el Administrador de dispositivos y usar el Actualizar controlador para instalar un controlador actualizado.

Sin embargo, esto rara vez encuentra un nuevo controlador para dispositivos genéricos como unidades flash. En su lugar, es posible que desee consultar el sitio web del fabricante para obtener un controlador específico para su disco duro externo; mira nuestro guía para actualizar los controladores de Windows para obtener más ayuda.

los Conductor pestaña que aparece en la Propiedades El menú para cada dispositivo en el Administrador de dispositivos tiene algunas otras opciones. Controlador de retroceso revertirá cualquier actualización reciente del controlador (si corresponde), lo que probablemente no tendrá efecto si Restaurar sistema no funcionó.

Como último recurso, puede utilizar el Desinstalar dispositivo para quitar el dispositivo de su sistema. Al reiniciar, Windows reinstalará el controlador y, con suerte, lo configurará correctamente cuando vuelva a conectar la unidad.

5. Cree un nuevo volumen de unidad

Si su dispositivo apareció en Administración de discos en el n. ° 2 anteriormente, o uno de los pasos de solución de problemas anteriores hizo que Windows lo detectara, está listo para inicializar la unidad para que sea utilizable. Además de mostrarle información básica, la herramienta Administración de discos también puede solucionar problemas de partición y sistema de archivos con su unidad.

Si su unidad extraíble solo muestra Sin asignar space, deberá crear una nueva partición en él. Esto permite que Windows y otros sistemas operativos utilicen el dispositivo. Para crear una nueva partición, haga clic con el botón derecho en cualquier parte de la Sin asignar espacio, seleccione Nuevo volumen simple y siga el asistente para crear una nueva partición.

Una vez que la unidad tiene una partición, debería poder verla en Esta PC y utilícelo normalmente.

Si su unidad está particionada (lo que significa que contiene algo más que solo Sin asignar space) y aún no puede verlo en otro lugar de Windows, asegúrese de que tenga una letra de unidad configurada. Esto debería suceder automáticamente, pero si ha eliminado manualmente la letra de la unidad por algún motivo, es posible que no se pueda acceder al volumen en Windows.

Para cambiar la letra de la unidad, haga clic con el botón derecho en la partición de la unidad extraíble y seleccione Cambiar la letra de la unidad y las rutas . En caso de que el dispositivo aún no tenga una letra, haga clic en Agregar y elige uno. Si es así, haga clic en Cambio y prueba con otro.

Algo más adelante en el alfabeto, como GRAMO o J , es estándar para unidades extraíbles y funcionará bien. Evite letras anteriores como A y C , que están reservados por Windows para otros fines.

Después de cambiar la letra de la unidad, es posible que desee mostrar todas las unidades en Esta PC para asegurarse de que aparezca.

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6. Formatee la unidad externa

Si la unidad parece estar particionada, pero Windows aún no puede acceder a ella, probablemente esté particionada con un sistema de archivos diferente.

Por ejemplo, es posible que haya formateado la unidad con el sistema de archivos ext4 de Linux o APFS en una Mac. Windows no puede leer estos sistemas de archivos. Por lo tanto, deberá volver a formatear la unidad con un sistema de archivos al que Windows puede acceder , como NTFS, exFAT o FAT32 anterior, para que Windows lo reconozca.

Para reformatear una partición en la utilidad Administración de discos, haga clic con el botón derecho y seleccione Formato .

Tenga en cuenta que el formateo borrará todos los archivos en su disco , por lo que debe copiar todos los archivos importantes en otro dispositivo antes de continuar. Si la unidad está formateada para usarla en una máquina Linux o Mac, llévela a una computadora que ejecute ese sistema operativo para hacer una copia de seguridad de los archivos antes de formatearla.

Cuando formatea, puede darle a la unidad un nuevo nombre si lo desea. Dejar Tamaño de unidad de asignacion como Defecto ; dejando Realizar un formateo rápido comprobado también está bien. Más importante aún, deberá seleccionar un sistema de archivos . Cuál debe elegir depende del tipo de unidad y para qué la use.

¿Qué sistema de archivos debo elegir?

Si tiene una unidad flash pequeña, es probable que tenga el formato FAT32 . A pesar de su antigüedad, este formato de archivo todavía se usa para pequeños dispositivos de almacenamiento debido a su amplia compatibilidad. Sin embargo, no es una elección perfecta.

FAT32 no puede guardar archivos de más de 4 GB y solo admite volúmenes de hasta 2 TB. Es poco probable que se encuentre con alguno de estos problemas con una unidad flash, pero siguen siendo limitaciones. La razón principal para usar FAT32 es que funciona con prácticamente cualquier dispositivo, como cámaras, reproductores multimedia, consolas de juegos y más.

exFAT , por otro lado, es un sucesor más moderno de FAT32. No disfruta del mismo nivel de ubicuidad de FAT32, pero está libre de las restricciones de tamaño de archivo del formato anterior. exFAT también funciona más rápido en las pruebas.

Como resultado, recomendamos exFAT para pequeños dispositivos extraíbles como unidades flash, a menos que tenga una razón de compatibilidad específica para usar FAT32. Tenemos comparó FAT32 y exFAT si está interesado en una mirada más profunda a las diferencias.

Las otras opciones son NTFS . Este es el estándar del sistema de archivos moderno para Windows, pero no se gana nada usándolo en una unidad flash. Muchos dispositivos más antiguos no son compatibles con NTFS y tienen mucha sobrecarga que es innecesaria en unidades más pequeñas.

Está bien usar NTFS para discos duros externos grandes que solo usará con computadoras con Windows. Pero si alguna vez planea usar el disco con otras máquinas, elija exFAT en su lugar.

¡Ahora su disco externo es reconocido y aparece de nuevo!

Seguir este proceso cuando los discos duros externos no aparecen debería resolver la mayoría de los problemas de reconocimiento de disco que encontrará. Si ha probado la unidad con varias computadoras y nunca aparece en la ventana Administración de discos después de estos pasos, es probable que la unidad esté muerta.

Afortunadamente, hay muchas opciones excelentes para reemplazar unidades externas que no cuestan mucho dinero.

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Sobre el Autor Ben Stegner(1735 Artículos publicados)

Ben es editor adjunto y director de incorporación de MakeUseOf. Dejó su trabajo de TI para escribir a tiempo completo en 2016 y nunca miró hacia atrás. Ha estado cubriendo tutoriales de tecnología, recomendaciones de videojuegos y más como escritor profesional durante más de siete años.

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