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Devolver un teléfono perdido bloqueado puede parecerse mucho a robar uno. Encontré y devolví varios teléfonos inteligentes perdidos a lo largo de los años. Pero nunca he necesitado entrar en la lista de contactos y tú tampoco deberías.
Cada año, millones pierden sus teléfonos. En los EE. UU., Aproximadamente el 50% de los dispositivos perdidos son devuelto a sus dueños . El resto es robado.
¿Cómo se devuelve un teléfono a su propietario?
Incluso sin acceso a una lista de contactos, devolver un teléfono es fácil. En su mayor parte, puede comunicarse con un proveedor de servicios celulares. Pero si eso falla, hay algunos trucos que pueden ayudar.
Así es como devolví un teléfono perdido a su propietario.
Antecedentes: un estudio sobre teléfonos perdidos
Symantec realizó un estudio sobre el robo de teléfonos. Dispersó aleatoriamente 50 teléfonos dentro de los EE. UU. Y Canadá sin un patrón de pantalla de bloqueo. Aproximadamente el 50% de estos teléfonos regresaron a Symantec. De estos, se había accedido al 96% para obtener detalles personales, como fotos, correos electrónicos y más.
La moraleja de la historia: Habilite la contraseña o el bloqueo de pantalla .
Sin embargo, los teléfonos con un patrón de bloqueo aún pueden ser pirateados para revelar sus datos privados. También puede interferir con los intentos de devolver el teléfono.
En el caso de teléfonos bloqueados, existen algunas formas de devolverlos a sus propietarios. El mejor método es obtener el Identidad de equipo móvil de Internet , o IMEI, número. El número IMEI puede identificar de forma única al propietario del teléfono.
1. Llame al operador
En mi caso, el patrón de bloqueo del teléfono estaba habilitado y los métodos de derivación tradicionales no funcionaban: las huellas de los neumáticos habían borrado las reveladoras manchas de los dedos en la pantalla. Después de que el teléfono se cayó, desafortunadamente cayó debajo del auto del propietario.
La forma de adquirir el IMEI (el número de serie o ESN también funciona) del teléfono depende de la marca del teléfono. Para el Samsung Galaxy S3 que recogí, el número IMEI se puede encontrar debajo de la batería. Este no es el caso en todos los teléfonos, desafortunadamente. La mayoría de los teléfonos ya no tienen baterías extraíbles.
Después de anotar el IMEI, llamé al proveedor de servicios celulares: AT&T. Desafortunadamente, no pudieron darme ninguna información personal. Le pedí al servicio de atención al cliente que le dijera al propietario que su teléfono estaba en la oficina principal de mi complejo de apartamentos. A las pocas horas, el propietario recogió el dispositivo.
Este método funciona porque el propietario del teléfono debe comunicarse con el proveedor de telefonía celular para suspender el servicio. Sin embargo, si logra ponerse en contacto con la compañía telefónica antes de que el cliente se dé cuenta de su pérdida, puede transmitirle su información de contacto.
En mi caso, el Galaxy S3 no recibió señal celular desde el interior de mi complejo de apartamentos. Así que esperar hasta que el dueño llamara no era una opción.
Cómo encontrar un número IMEI
Este es el proceso básico por el que puede que deba pasar para devolver un teléfono, si tiene un IMEI:
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- Los fabricantes a veces lo colocan debajo de la batería, en el costado del dispositivo o en la parte posterior.
- Llame al proveedor de servicios y proporciónele la información del teléfono, normalmente el IMEI.
- Deje su número de contacto con el proveedor de servicios.
- Cuando el propietario llame para suspender el servicio, recibirá su número de contacto.
Devolución del teléfono sin un número IMEI
En el caso de que el IMEI no esté disponible y el teléfono esté bloqueado, puede esperar hasta que el propietario llame a su propio teléfono o puede tomar el asunto en sus propias manos con los siguientes consejos.
Para un teléfono GSM (AT&T y T-Mobile), un ladrón de teléfonos simplemente cambiaría la tarjeta SIM y vendería o usaría el dispositivo. Afortunadamente, no eres un ladrón. Si no puede encontrar un número IMEI, de serie o ESN, puede probar otros métodos.
2. Prueba el Asistente de Google o Siri.
Google Assistant y Siri son asistentes digitales activados por voz que pueden responder a los comandos de voz, incluso con la pantalla de bloqueo activada. También están programados con funcionalidad de llamada, lo que significa que puede decirle al asistente que llame a alguien.
Para activar la función de llamada de voz automática, haga lo siguiente:
- Para teléfonos Android, diga: 'Ok Google'.
- En el caso de los iPhone, diga: 'Hola Siri'.
- Di 'Llamar a mamá' o 'Llamar a papá'.
Si el teléfono marca, puede dejar un mensaje para informarle a la persona que tiene el teléfono de su hijo. Desafortunadamente, esto solo funciona si el teléfono de la persona está funcionando y si sus padres están ingresados en sus contactos.
3. Deje el teléfono en la tienda
AT&T, T-Mobile, Verizon y Sprint operan tiendas físicas en los cincuenta estados. Cada empresa ofrece políticas de devolución ligeramente diferentes:
- T-Mobile : Devuelva el teléfono a una tienda minorista corporativa. Localizador de tiendas de T-Mobile Puede encontrar todas las tiendas cercanas.
- AT&T : También acepta teléfonos perdidos en sus tiendas minoristas corporativas.
- Verizon : Verizon también devuelve los teléfonos recibidos en sus tiendas. los Herramienta de localización de tiendas de Verizon puede ayudarlo a encontrar el centro de servicio más cercano en su área.
- pique : Desafortunadamente, desde que Sprint se fusionó con T-Mobile, no está claro si puede devolver un teléfono perdido a una tienda minorista corporativa de Sprint.
Desafortunadamente, si el cliente no es un suscriptor actual de un plan celular, el teléfono terminará en una instalación de desechos electrónicos.
4. El método de la mancha de dedos
El método más antiguo y más conocido para superar el patrón de bloqueo de pantalla es trazar las manchas de los dedos. Sostener el teléfono frente a una luz revelará dichos patrones, y puede volver sobre las líneas en la pantalla para superar el patrón de bloqueo.
5. Método de depuración de Android
El método de explotación de Android Debug (ADB) también puede romper el patrón de bloqueo de un teléfono. Este método requiere que tenga ADB en su PC. Además, el dispositivo debe estar conectado a través de USB a su PC.
Si está configurado correctamente, modifica el gestos tecla archivo: un problema de seguridad grave con versiones anteriores de Android. El teléfono saldrá del modo bloqueado y podrá acceder a la lista de contactos. En este punto, los ladrones restablecerán el dispositivo de fábrica. No hagas eso.
Sin embargo, en los dispositivos Android más nuevos, esto requiere acceso de root.
http://www.youtube.com/watch?v=h84dqedwrAk
6. Explotaciones del sistema operativo
También puede intentar una de las muchas vulnerabilidades de bloqueo de pantalla que existen en diferentes versiones de los sistemas operativos móviles. Muchos de estos no se actualizan, por lo que solo es cuestión de encontrar el método correcto. Si buscas en Google el nombre del teléfono seguido de 'patrón de desbloqueo', es posible que encuentres la respuesta que estás buscando.
Este es el método que me habría permitido acceder al Galaxy S3 que antes estaba en mi poder:
http://www.youtube.com/watch?v=CEIZXRfnR1c
Debo volver a enfatizar que este método no era necesario.
¡Devuelva el teléfono perdido que encontró!
Si encuentra un teléfono perdido, devolverlo es fácil. Si tiene el número IMEI o ESN, simplemente comuníquese con su proveedor de servicio celular y déjele su información de contacto. Si no tiene el IMEI, espere hasta que llamen a su teléfono o puede intentar omitir el patrón de bloqueo.
Para aquellos de ustedes que buscan recuperar un dispositivo robado, hay una variedad de métodos. Algunas estrategias más antiguas giran en torno a la instalación de software. Sin embargo, el Administrador de dispositivos Android más nuevo le permite localizar un dispositivo robado sin instalar nada. Los usuarios de Apple pueden usar la función Find My para localizar su teléfono.
Cuota Cuota Pío Correo electrónico Cómo encontrar un teléfono Android perdido usando la búsqueda de GoogleSi alguna vez pierde su teléfono Android, puede usar este truco de búsqueda de Google para encontrarlo. No se necesitan aplicaciones de terceros.
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Kannon es un periodista tecnológico (BA) con experiencia en asuntos internacionales (MA) con énfasis en el desarrollo económico y el comercio internacional. Sus pasiones son los dispositivos de origen chino, las tecnologías de la información (como RSS) y los consejos y trucos de productividad.
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