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Apple One agrupa todos los servicios de suscripción de Apple en un solo paquete con descuento. Pero, ¿qué sucede si ya se suscribe a uno de esos servicios? ¿Y si ya tiene una prueba gratuita de Apple TV +, Apple Arcade o cualquier otro servicio? ¿Lo perderá si se registra en Apple One?
Comprender cómo funciona Apple One con sus suscripciones y pruebas gratuitas existentes puede resultar un poco confuso. Pero no se preocupe: respondemos las preguntas más frecuentes a continuación para ayudarlo a saber exactamente qué esperar si se registra.
¿Qué obtienes con la prueba gratuita de Apple One?
Si nunca se ha suscrito a Apple One en el pasado, puede registrarse ahora para obtener una prueba gratuita de un mes. Cuando se registra para una prueba gratuita, debe elegir el plan de suscripción Apple One que desee: Individual, Familiar o Premier.
Cada plan ofrece un conjunto diferente de servicios, con una cantidad diferente de almacenamiento de iCloud. El plan en el que te registras determina qué servicios y cuánto almacenamiento de iCloud obtienes con la prueba gratuita.
Pero aquí está el truco ...
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La prueba gratuita de Apple One no incluye ningún servicio que haya usado o al que haya tenido acceso antes. Tampoco incluye ningún servicio al que se suscriba en este momento.
¿Qué servicios no están incluidos en la prueba gratuita de Apple One?
Apple ya ofrece una gama de pruebas gratuitas para sus diferentes servicios. Si alguna vez ha activado una de estas pruebas gratuitas, no importa cuánto tiempo hace, no volverá a tener acceso a ese servicio durante la prueba gratuita de Apple One. Sin embargo, tendrá acceso a ese servicio tan pronto como comience a pagar por Apple One cuando finalice la prueba.
La prueba gratuita de Apple One tampoco incluye ningún servicio al que haya pagado para suscribirse en el pasado, ni ningún servicio al que se suscriba actualmente en este momento.
Si actualmente se suscribe a servicios de Apple individuales que forman parte de su plan Apple One, esas suscripciones pagas continúan durante la prueba gratuita de Apple One y se cancelan automáticamente cuando comienza a pagar con su suscripción de Apple One cuando finaliza la prueba.
¿Cómo funciona la prueba gratuita de Apple One con Family Sharing?
Los planes Family y Premier para Apple One te permiten compartir cada uno de los servicios incluidos con todos los miembros de tu grupo Family Sharing. Sin embargo, no importa cuántas personas haya en su grupo de intercambio familiar, solo obtendrá una prueba gratuita para compartir entre ustedes.
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Si ya se ha beneficiado de una prueba gratuita de Apple One en su grupo Family Sharing, no puede obtener otra prueba gratuita si alguien más en su grupo se registra. Ni siquiera puede obtener otra prueba gratuita si abandona su grupo y se inscribe en un plan individual.
¿Qué sucede con las pruebas gratuitas existentes cuando te registras en Apple One?
Después de comprar un nuevo producto de Apple, es posible que ya tenga una prueba gratuita de un año para Apple TV +, una prueba gratuita de tres meses para Apple Arcade o una prueba gratuita de tres meses para Apple Fitness +. Entonces, ¿qué sucede con estas pruebas gratuitas extendidas si te registras para una prueba gratuita de Apple One más corta de un mes?
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Bueno, durante el transcurso de tu prueba de Apple One, todo sigue igual. Aún puede usar sus servicios gratuitos existentes junto con cualquier otra cosa que obtenga con Apple One.
Sin embargo, tan pronto como finaliza la prueba y comienzas a pagar por Apple One, automáticamente reemplaza todas tus suscripciones y pruebas gratuitas existentes.
Eso significa que pierde el tiempo restante en sus pruebas gratuitas individuales y comienza a pagar esos servicios como parte de su suscripción a Apple One. Peor aún, si cancela Apple One después de comenzar a pagar, no recuperará ninguna de sus versiones de prueba gratuitas anteriores.
Apple no emitirá un reembolso o descuento por ninguna de estas pruebas gratuitas, por lo que generalmente es mejor esperar hasta que haya usado todas sus pruebas gratuitas antes de registrarse en Apple One.
Si desea mantener sus pruebas gratuitas extendidas, asegúrese de cancelar su prueba gratuita de Apple One al menos 24 horas antes de que finalice.
¿Qué sucede con las suscripciones existentes cuando te registras en Apple One?
Es muy posible que ya esté suscrito a uno de los servicios incluidos en Apple One. Si este es el caso, su suscripción activa se cancelará automáticamente tan pronto como comience a pagar por Apple One.
Nada cambia con sus suscripciones durante la prueba gratuita de Apple One; usted seguirá pagando por sus servicios como lo haría normalmente hasta el momento en que finalice la prueba gratuita.
Si se encuentra en la mitad de una suscripción anual cuando comienza su suscripción a Apple One, Apple le reembolsa automáticamente todos los meses no utilizados que ya pagó. Este reembolso se remonta al método de pago que utilizó para la suscripción original.
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Las suscripciones mensuales simplemente se cancelan sin ningún reembolso cuando comienza su suscripción a Apple One. Es posible que pueda ponerse en contacto con Apple directamente para solicitar un reembolso de las semanas no utilizadas si se queda corto por esto.
¿Cómo funcionan las suscripciones de almacenamiento de iCloud con Apple One?
Cada plan Apple One incluye una cantidad diferente de almacenamiento de iCloud, desde 50 GB hasta 2 TB. Si su plan Apple One le brinda la misma cantidad o más de almacenamiento del que ya tiene, su suscripción de almacenamiento de iCloud existente se cancela automáticamente cuando comienza a pagar por Apple One.
Sin embargo, si actualmente paga por más almacenamiento de iCloud del que obtiene con su plan Apple One, su suscripción de almacenamiento de iCloud continuará junto con sus pagos de Apple One. Esto significa que puede agregar su almacenamiento Apple One iCloud a su almacenamiento iCloud separado para obtener aún más espacio.
Puede optar por cancelar una suscripción de almacenamiento de iCloud separada en cualquier momento, momento en el que su almacenamiento se reduce a la cantidad que obtiene con su plan Apple One.
¿Cómo se gestiona una suscripción o una prueba gratuita de Apple One?
Puede administrar todas sus suscripciones de Apple One y App Store yendo a Suscripciones bajo la ID de apple configuración para su iPhone, iPad o Mac. Desde aquí, puede cancelar o cambiar sus suscripciones existentes. También es el lugar al que debe ir para registrarse en Apple One o activar su prueba gratuita de un mes.
Si alguna vez no está seguro de sus planes de suscripción actuales, sus pruebas gratuitas o sus fechas de renovación, diríjase a esta página para obtener una idea clara de lo que está sucediendo.
Cuota Cuota Pío Correo electrónico Cómo cancelar suscripciones a aplicaciones en su iPhone o iPadA continuación, le mostramos cómo cancelar suscripciones en su iPhone para que pueda administrar sus servicios suscritos y ahorrar dinero.
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Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.
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