Cómo restablecer de fábrica su computadora portátil HP

Cómo restablecer de fábrica su computadora portátil HP

En ciertos momentos, es posible que necesite restaurar su computadora con Windows a la configuración de fábrica. Tal vez se encontró con malware y necesita un nuevo comienzo, o tal vez planea vender su computadora y limpiarla.





Cualquiera sea el motivo, le mostraremos qué hacer. A continuación, le indicamos cómo restablecer los valores de fábrica de su computadora portátil HP.





Primero: ¡No olvide hacer una copia de seguridad!

Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debe asegurarse de tener una copia de seguridad de sus archivos. En la mayoría de los casos, realizar un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos de su máquina.





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Ver nuestra guía para realizar copias de seguridad de Windows 10 para saber cómo hacer esto.

Restablecimiento de fábrica de su computadora portátil HP con Recovery Manager

Hasta 2018, las computadoras HP venían con una herramienta llamada HP Recovery Manager. Puede usar esto para restaurar su computadora portátil a su configuración predeterminada, pero viene con algunas estipulaciones. Para ver si lo tiene instalado, abra el menú Inicio y busque Gestor de recuperación .



Si no lo ve, su computadora puede ser demasiado nueva y, por lo tanto, no incluye el software. Tampoco puede usar esta opción si ha eliminado la partición de HP Recovery en el disco duro de su sistema. Finalmente, las herramientas de recuperación de HP solo funcionan para la versión de Windows con la que se envió su computadora. Por lo tanto, si compró su computadora portátil con Windows 8.1 y luego actualizó a Windows 10, no puede usar la utilidad.

Si cumple con todas estas condiciones, puede utilizar HP Recovery Manager para restaurar su PC a su estado predeterminado. La aplicación lo guiará a través del proceso, incluida la copia de seguridad de sus archivos primero. Una vez que se complete, puede configurar Windows nuevamente.





Ver Página de HP sobre Recovery Manager y el video de soporte de HP a continuación para obtener ayuda con este proceso. Si su computadora no tiene Recovery Manager, HP recomienda utilizar las opciones integradas de Windows (que se describen a continuación).

Restablecimiento de fábrica de una computadora portátil HP mediante las opciones de prearranque

Si no puede iniciar Windows normalmente, o no tiene el Administrador de recuperación disponible, puede recurrir a las opciones previas al inicio. Cuando inicie su computadora portátil, verá un texto en la pantalla que le indica qué teclas debe presionar para acceder al entorno de inicio. En mi computadora portátil HP, esta es la Esc clave, pero puede ser diferente para la suya.





Tan pronto como inicie su computadora, presione rápidamente el botón hasta que salte a una pantalla de opciones. Puede ver una clave que corresponde a un Recuperación opción de algún tipo. En mi computadora portátil, tuve que presionar F10 para acceder al Configuración del BIOS menú primero.

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Después de esto, en el Seguridad sección, encontré una opción etiquetada Borrado seguro . Esto le permite borrar todo el disco duro, útil para cuando planea regalar su computadora.

Tenga cuidado con lo que elige aquí. Es posible que su computadora no incluya una opción para reinstalar Windows a través de este menú. Lo anterior Borrado seguro La opción limpia el disco duro, lo que significa que tendrá que reinstalar Windows usted mismo.

Opciones de restablecimiento de fábrica de Windows 10

Si no desea usar ninguno de los métodos anteriores, o descubre que no funcionaron, puede recurrir a las opciones de reinicio universal en Windows 10. No importa qué tipo de computadora portátil tenga, puede usarlas para obtener su computadora a su estado predeterminado.

Ver nuestra guía sobre cómo restablecer los valores de fábrica de su computadora con Windows 10 para todo lo que necesita saber sobre esto. Puedes usar el Restablecer esta PC opciones en Configuración, abra las opciones de inicio avanzadas para reiniciar en un entorno de recuperación, o incluso reinstale Windows con medios de instalación.

Todo lo que necesita para restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil HP

Ahora conoce sus opciones para restablecer una computadora portátil HP a la configuración de fábrica. Parece que HP ha reconocido que Windows 10 tiene excelentes opciones de restablecimiento de fábrica integradas, lo que hace que los métodos de recuperación de la vieja escuela sean menos importantes. Probablemente sea mejor que los use, pero es bueno saber qué incluye HP para que tenga todas las bases cubiertas.

Si olvidó su contraseña de Windows, no tiene que pasar por un restablecimiento de fábrica. Consulte nuestra guía para restablecer una contraseña perdida de Windows 10 sobre cómo recuperarla.

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Sobre el Autor Ben Stegner(1735 Artículos publicados)

Ben es editor adjunto y director de incorporación de MakeUseOf. Dejó su trabajo de TI para escribir a tiempo completo en 2016 y nunca miró hacia atrás. Ha estado cubriendo tutoriales de tecnología, recomendaciones de videojuegos y más como escritor profesional durante más de siete años.

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