Cómo encontrar el número de serie de cualquier dispositivo Apple

Cómo encontrar el número de serie de cualquier dispositivo Apple

Cada producto de Apple tiene un número de serie único que se compone de una larga cadena de números y letras. A menudo, necesita este número para verificar la garantía de su dispositivo, programar una reparación o hacer un reclamo de seguro. Afortunadamente, generalmente hay algunas formas diferentes de encontrarlo.





Aquí están todos los lugares donde puede encontrar el número de serie de su iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple Watch, AirPods, Apple TV o HomePod.



Lugares comunes para encontrar su número de serie de Apple

Antes de profundizar en las ubicaciones de los números de serie específicos de cada dispositivo, debe conocer varios métodos sencillos para encontrar los números de serie de cualquiera de sus productos Apple.





Por lo general, estas opciones solo funcionan si el dispositivo está vinculado a su cuenta de ID de Apple o si lo compró originalmente en Apple. En el lado positivo, cada una de estas opciones universales está disponible incluso si no puede tener en sus manos el dispositivo en sí, lo que las hace especialmente útiles si necesita encontrar el número de serie después de perder su dispositivo.

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1. El sitio web de ID de Apple

Puede ver el número de serie y otros detalles de todos sus productos Apple en el sitio web de ID de Apple. Esto incluye cualquier dispositivo Apple que esté conectado actualmente a su cuenta. Desafortunadamente, no incluye accesorios, como AirPods.



Desde cualquier dispositivo o computadora, visite el Sitio web de ID de Apple e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Si utiliza Autenticación de dos factores , es posible que deba ingresar un código de seguridad para acceder a su cuenta.

Después de iniciar sesión, vaya a la Dispositivos sección para ver una lista de todos sus dispositivos Apple. Seleccione un dispositivo (iPhone, iPad, Mac, etc.) para ver detalles sobre él, incluido el número de serie.



2. La configuración de ID de Apple

También puede encontrar el número de serie de cualquier dispositivo que haya iniciado sesión en su cuenta de ID de Apple desde el menú de configuración de su iPhone, iPad, iPod touch o Mac. Nuevamente, esta opción no muestra el número de serie de los accesorios, como AirPods.

En un iPhone, iPad o iPod touch, abra el Ajustes aplicación y toque su nombre en la parte superior para ver la configuración de su ID de Apple. Desplácese hacia abajo para ver todos los dispositivos conectados a su cuenta, luego toque uno para ver más detalles al respecto, incluido el número de serie.



En una Mac, abra el Preferencias del Sistema y haga clic en ID de apple . Todos los dispositivos que usan su cuenta de ID de Apple aparecen en la barra lateral; haga clic en uno para ver los detalles al respecto, incluido el número de serie.

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3. La factura o recibo original

Cuando compra un producto Apple directamente de Apple, recibe un recibo de compra con detalles sobre su nuevo dispositivo, incluido el número de serie. Si compró su dispositivo en una Apple Store, es posible que tenga un recibo en papel. Pero si lo compró en línea, debe tener un recibo por correo electrónico con el número de serie de su dispositivo adjunto.

Busque en sus correos electrónicos para encontrar recibos anteriores de Apple. La línea de asunto podría decir:

  • Tu factura de Apple
  • Tu documento de facturación de Apple Store
  • Tu recibo de Apple

Después de encontrar su factura de Apple adjunta, lea la letra pequeña para encontrar su número de serie.

4. En el embalaje original

Si aún tiene la caja original en la que vino su producto Apple, debería poder encontrar el número de serie junto a un código de barras en la etiqueta. Revise cada lado del empaque para encontrar esta etiqueta. Asegúrese de leer el número de serie y no el UPC, que está al lado de un código de barras diferente.

Si no puede encontrar su número de serie utilizando los métodos universales anteriores, siga las instrucciones específicas del dispositivo a continuación.

Cómo encontrar el número de serie de su iPhone, iPad o iPod

Si puede encender y usar su iPhone, iPad o iPod touch, vaya a Configuración> General> Acerca de para encontrar el número de serie que aparece junto con otra información de su dispositivo.

Si su dispositivo se enciende, pero no puede abrir Configuración, tal vez debido a una pantalla rota, busque su número de serie conectándose a una computadora. Use un cable Lightning a USB para conectar su dispositivo a una computadora que ejecute iTunes (o Finder en macOS Catalina y posterior).

Abierto iTunes o Descubridor , luego seleccione su dispositivo para ver información sobre él. En iTunes, busque su número de serie en el Resumen pestaña. En Finder, haga clic en el texto gris debajo del nombre de su dispositivo en la parte superior de la ventana para revelar su número de serie.

Finalmente, si su iPhone, iPad o iPod touch no se enciende, es posible que pueda encontrar el número de serie impreso o grabado en el dispositivo. Revisa la parte posterior de tu dispositivo, hacia la parte inferior. Alternativamente, expulse la bandeja SIM (si su dispositivo usa una) e inspecciónela en su lugar.

En un iPhone o iPad celular, es posible que encuentre el número IMEI pero no el número de serie. El número IMEI es una cadena de números igualmente única que puede utilizar para identificar su dispositivo en lugar del número de serie.

Dispositivos iPod más antiguos

Puede que tenga dificultades para encontrar su número de serie si tiene un iPod Classic, iPod nano o iPod shuffle. Sin embargo, el número de serie debe estar grabado en algún lugar del dispositivo. Sigue revisando cada superficie para encontrarlo. En un iPod shuffle, está impreso debajo del clip.

Cómo encontrar el número de serie de su MacBook, iMac o Mac Pro

Independientemente de la Mac que posea, si se enciende, es fácil verificar el número de serie en el menú de Apple. Haga clic en el manzana en la esquina superior izquierda y seleccione Acerca de esta Mac . Puede encontrar información importante de Mac, incluido su número de serie, en la ventana que aparece.

Si su Mac no se enciende, debe encontrar el número de serie impreso en la parte inferior de la carcasa.

En un iMac, es posible que debas mirar la parte inferior del soporte de pie para encontrar tu número de serie. Y en los modelos anteriores de Mac Pro, puede encontrar el número de serie en el panel posterior, debajo de los puertos de video.

Cómo encontrar el número de serie de su Apple Watch

Abra la aplicación Configuración en su Apple Watch y navegue hasta General> Acerca de para encontrar el número de serie.

Si esto no es posible, busque el número de serie utilizando un iPhone conectado. En el iPhone, abra el Reloj de manzana aplicación y vaya a la Mi reloj pestaña. Grifo General> Acerca de para encontrar el número de serie de su Apple Watch conectado.

Si su Apple Watch no se enciende y no está conectado a un iPhone, busque un número de serie impreso en el reloj. Revise alrededor del borde del sensor o dentro de las ranuras de la correa después de quitar la correa del reloj.

Cómo encontrar su número de serie AirPods o AirPods Pro

La forma más fácil de encontrar el número de serie de sus AirPods o AirPods Pro es desde la aplicación Configuración en un iPhone conectado. Con la carcasa de tu AirPod abierta, ve a Configuración> General> Acerca de en su iPhone conectado. Luego, desplácese hacia abajo y seleccione sus AirPods para encontrar el número de serie para ellos.

Si no puede emparejar sus AirPods con un iPhone, aún debería poder encontrar la serie impresa dentro de la tapa del estuche de carga. El número de serie también está impreso en letras extremadamente pequeñas en la parte inferior de cada AirPod, a menos que tenga AirPods de primera generación.

Cómo encontrar el número de serie de tu Apple TV

Desde la pantalla de inicio de tu Apple TV, ve a Configuración> General> Acerca de para encontrar su número de serie. Si eso no es posible, también puede encontrar el número de serie de la aplicación Home de Apple en otro dispositivo Apple.

Abre el Hogar aplicación desde su iPhone, iPad, iPod touch o Mac. Mantenga presionado (o haga doble clic) en su Apple TV, luego desplácese hacia abajo para revelar más detalles al respecto, incluido el número de serie.

Finalmente, también puede encontrar el número de serie en una impresión reflectante en la parte inferior del Apple TV. Es posible que deba encender una linterna para leer claramente el número de serie reflectante.

Apple TV y Siri Remote

Su control remoto de Apple TV o Siri Remote también tiene un número de serie único asociado. Encuentre este número de serie en Configuración> Controles remotos y dispositivos> Remoto en tu Apple TV.

Cómo encontrar el número de serie de su Apple HomePod

Si su Apple HomePod está conectado a su red Apple Home, abra el Hogar aplicación en un iPhone, iPad, iPod touch o Mac. Mantenga pulsado (o haga doble clic) en su HomePod, luego desplácese hacia abajo para encontrar el número de serie.

Alternativamente, busque el número de serie de su HomePod impreso en la parte inferior del dispositivo.

Use el número de serie para verificar su garantía

Apple ofrece una generosa garantía limitada de un año a partir de la fecha de compra de cualquier producto. Después de encontrar su número de serie, utilícelo para comprobar cuándo expira la garantía de Apple . Asegúrese de completar las reparaciones dentro de la garantía para evitar una factura costosa.

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Sobre el Autor Dan Helyer(172 Artículos publicados)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.

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