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¿Encontraste un archivo de video que no puedes reproducir? Podría deberse a un reproductor multimedia deficiente, a la falta de códecs o a un problema con el archivo. Quizás sea un problema con la gestión de derechos digitales (DRM) que impide la reproducción de un video.
También puede tener problemas para reproducir videos en línea desde una PC, como en Amazon u otros sitios.
En muchos casos, puede superar los problemas y hacer que los videos se ejecuten. Esto es lo que necesita saber sobre cómo lidiar con códigos de error, códecs, transmisión y errores de reproducción de video.
Razones comunes para los errores de reproducción de video
A menudo es frustrante encontrar un archivo de video en su PC que no se reproduce, especialmente si funcionó anteriormente.
Varios factores afectan la reproducción de un archivo de video:
- Su reproductor multimedia no puede reproducirlo
- Faltan códecs en su computadora
- La extensión del archivo no se reconoce
- Falta una clave de descifrado DRM
- El archivo de video está dañado
- El servicio de video en línea tiene un problema
Algunos de estos errores pueden resolverse; otros no pueden. Echemos un vistazo a cómo reproducir videos en línea y locales en su PC y corregir cualquier error.
1. Confirme la extensión del archivo de video
La mayoría de los archivos de video tienen extensiones reconocibles. Por ejemplo, probablemente esté familiarizado con WMV, AVI, MP4 o MKV. Sin embargo, se utilizan muchas otras extensiones de archivo para vídeo. (Algunos de estos indican el formato de los archivos de video; otros son simplemente formatos de contenedor).
En algunos casos, es posible que se haya cambiado la extensión del archivo. Es importante encontrar la extensión de archivo correcta, aunque esto puede ser un proceso de prueba y error.
Si su archivo de video no se reproduce y está convencido de que debería hacerlo, intente cambiar la extensión del archivo:
- Abra el Explorador de Windows
- Ir a Archivo> Opciones> Ver
- Encontrar Ocultar las extensiones para tipos de archivo conocidos
- Borre la marca de verificación y luego haga clic en Solicitar
- Hacer clic OK para confirmar
Luego puede ver las extensiones de archivo de su archivo de video. Esto aparecerá como se describe arriba. Para cambiar la extensión del archivo de video, primero tome nota de lo que es para empezar.
Luego use el menú del botón derecho para buscar Rebautizar y cambie la extensión a otro sufijo reconocido. Cuando se le preguntó ¿Estás seguro de que quieres cambiarlo? , haga clic en sí .
Cambiar la extensión del archivo no funciona a menudo, pero vale la pena tomarse el tiempo para asegurarse de que esté configurada la extensión correcta.
2. Actualice a VLC Media Player
Windows 10 cuenta con dos reproductores multimedia preinstalados. Primero está el Windows Media Player 12 heredado, que aunque se actualiza regularmente, se lanzó con Windows 7 en 2009. En segundo lugar está Film & TV, una aplicación de reproducción de video que admite una amplia selección de formatos de video.
A primera vista, la aplicación Cine y TV podría ser la opción inteligente. Después de todo, un reproductor de video moderno debería poder reproducir todos los formatos de archivo anteriores.
Sin embargo, este no es necesariamente el caso. Para ahorrar dinero en licencias, Microsoft ha omitido la compatibilidad con algunos códecs de video de Windows 10. Como tal, un video que podría haber funcionado en Windows 7 u 8 podría no reproducirse en Windows 10 usando los reproductores multimedia preinstalados.
error del dispositivo de e / s windows 10
Sin embargo, la solución a esto es simple: use el reproductor multimedia VLC en su lugar. Es muy probable que se reproduzca el archivo de video.
Descargar: Reproductor de multimedia VLC (Gratis)
Sin embargo, VLC no es la única solución. Otro Reproductores multimedia de Windows 10 también están disponibles.
3. Instale los códecs de video más recientes
Para reproducir cualquier archivo de video que exista en los rincones más salvajes de la web necesitas dos cosas:
- Un reproductor multimedia (o el software)
- Un códec
¿Sabes qué es un reproductor multimedia, pero qué es un códec?
En términos simples, es un software que sabe cómo convertir el video en un estado visible.
Se pueden usar muchos códecs para codificar video. En cierto sentido, el códec es como la clave y su video es como un archivo bloqueado. Necesita la misma clave o el códec para ver el archivo que se utilizó para codificar el archivo.
Esto causa problemas si no tiene instalado el códec correcto.
El reproductor multimedia VLC es la solución a muchos problemas de reproducción de video. Puede reproducir casi cualquier formato de video, desde XviD hasta Real Video, e incluso discos ópticos. Los códecs están integrados en el reproductor multimedia VLC, aunque se utilizan otras técnicas para reproducir videos.
Además, el reproductor multimedia VLC puede reproducir archivos parciales, lo que puede resultar útil para establecer la viabilidad de un archivo.
Si ya está usando un reproductor multimedia diferente y no quiere cambiar, no se preocupe. Puede instalar todos los códecs que necesita con el paquete de códecs K-Lite. Este es un paquete de códecs gratuitos que debería permitirle reproducir cualquier archivo de video y audio.
Con los códecs adecuados, los archivos de video deberían reproducirse sin problemas. Reproducción de video entrecortada se puede solucionar de varias formas, incluso actualizando a los códecs más recientes.
Descargar: paquete de códecs K-Lite (Gratis)
4. Los problemas de DRM impiden la reproducción
En otros casos, algunos archivos de video se bloquean en un reproductor multimedia específico.
Este es el caso más común con el formato de video M4V, una versión codificada con DRM del formato MP4. A diferencia de MP4, M4V solo se puede reproducir en el software del reproductor multimedia de Apple.
Los archivos M4V se compran en la aplicación Apple TV y anteriormente en iTunes. Entonces, si ha usado este servicio para comprar archivos de video y no se abren en su software habitual, use el software de reproducción de medios de Apple.
Si el archivo también se ha dañado, es posible que necesite una nueva copia. Verifique sus compras en iTunes para volver a descargar el archivo.
5. Reparar o ver parcialmente archivos de video dañados
En Windows 10, es posible que encuentre mensajes de error que afecten a los archivos MOV y MP4. Pero con la herramienta adecuada puede corregir el error 0xc00d36e5 o 0xc00d36c4. Por lo general, va acompañado del mensaje 'El elemento no se puede reproducir, vuelve a adquirir el contenido'.
¿La herramienta que necesita para evitar este error? Es el reproductor multimedia VLC de nuevo.
Cuando Windows 10 no puede reproducir un video con las herramientas nativas, VLC es la alternativa. Los códigos de error se pueden superar e incluso se pueden reproducir archivos de video corruptos y parcialmente descargados.
Por supuesto, los archivos de video corruptos son, en última instancia, inútiles. Siempre que sea posible, deberá reemplazar un archivo dañado con una copia de seguridad o descargarlo nuevamente de una fuente confiable.
Tenga en cuenta que el error 0xc00d36e5 también puede ocurrir debido a otros factores. Además de un archivo dañado, el medio de almacenamiento puede estar dañado. Los problemas con la fuente de alimentación también pueden causar el error 0xc00d36e5.
También puede haber un problema con el Registro de Windows que cause problemas de reproducción. Restablecimiento del registro de Windows puede ayudar a resolver esto.
6. Resuelva problemas con su servicio de transmisión en línea
No son solo los archivos de video alojados en su PC los que pueden generar mensajes de error. Los videos que no se pueden reproducir de la web también pueden causar problemas.
He aquí un ejemplo: Código de error 9074 de Amazon Prime Video. Generalmente limitado a errores de Roku, es uno de los varios códigos de error que muestra Prime Video, pero a menudo son intercambiables.
Los códigos de error de reproducción de Prime Video pueden ser causados por:
- Problemas del servidor
- VPN y proxies
- Un error en el dispositivo de reproducción
- Interrupción del servicio general
En algunos casos, esperar solucionará el problema. Pero también vale la pena reiniciar su PC para asegurarse de que el problema no haya desaparecido.
A diferencia de la reproducción del reproductor multimedia, la transmisión de video desde la web no requiere códecs adicionales específicos. Sin embargo, otros problemas que impiden la reproducción se pueden restablecer con un reinicio --- y quién sabe, para cuando Windows 10 se reinicie, el servidor Prime Video podría estar nuevamente en funcionamiento.
También puede evitar problemas con la transmisión de video desde Amazon. Simplemente descargar videos de Amazon a su PC primero, luego mire en su tiempo libre.
Ahora puede arreglar y reproducir videos que no se pueden reproducir en su PC
Si tiene algún problema al reproducir videos almacenados localmente, en medios extraíbles o en Windows 10, el reproductor multimedia VLC debería ser su primera solución.
Para otros problemas, considere la extensión del archivo, los problemas de DRM y los problemas de transmisión.
A veces, los mensajes de error de Windows 10 pueden deberse a otros problemas subyacentes. Asegúrese de tomarse el tiempo para solucionarlos. No abordarlos puede conducir a problemas peores, como el Pantalla negra de la muerte de Windows 10 .
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Editor adjunto de seguridad, Linux, bricolaje, programación y explicación técnica, y productor de podcasts realmente útil, con amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Un colaborador de la revista Linux Format, Christian es un manipulador de Raspberry Pi, amante de Lego y fanático de los juegos retro.
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