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Probablemente todos hemos estado allí. Pulsar enviar en un correo electrónico del que, momentos después, nos arrepentimos. Ya sea que haya sido para la persona equivocada, enviado en un momento de rabia o simplemente conteniendo un error tipográfico vergonzoso, ¿no sería genial si los correos electrónicos pudieran ser retirados? Bueno, en las circunstancias adecuadas, pueden serlo.
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Siempre que esté usando Outlook con una cuenta de Exchange, es posible que pueda retirar su correo electrónico. Pero debe ser rápido y debe esperar que algunos factores estén de su lado. Exploraremos cómo recuperar un correo electrónico, los requisitos que deben cumplirse y algunos enfoques alternativos.
Luego, diríjase a la sección de comentarios para compartir sus propias historias de recuperación de correos electrónicos y cualquier consejo que pueda compartir sobre el tema.
Cómo recuperar un mensaje en Outlook
Es muy fácil intentar recuperar un mensaje en Outlook. Primero, navega a tu Elementos enviados carpeta y luego abra el mensaje que desea recuperar. Desde la cinta, asegúrese de que Mensaje está seleccionada la pestaña. Entonces, en el Moverse grupo, haga clic en Comportamiento (que puede haberse colapsado en un ícono, dependiendo del tamaño de su ventana). En el menú desplegable que aparece, seleccione Recuerda este mensaje... .
Se abrirá una nueva ventana que le permitirá seleccionar cómo desea manejar la recuperación. Usted puede Eliminar copias no leídas de este mensaje para eliminar el correo electrónico de la bandeja de entrada del destinatario por completo. Alternativamente, puede Elimine las copias no leídas y reemplácelas con un mensaje nuevo si desea enviar un correo electrónico diferente en lugar del original.
También puede optar por marcar Dime si la recuperación tiene éxito o falla para cada destinatario . Esto le enviará un correo electrónico que le permitirá conocer el resultado de cada intento de recuperación. Una vez que los reciba, verá un Seguimiento icono de la cinta en el que se puede hacer clic para obtener un resumen de los resultados.
Cuando termine, haga clic en OK para recordar el mensaje. Esto luego enviará una solicitud a la dirección del destinatario, solicitando al cliente de correo electrónico que elimine el correo electrónico original.
Factores para el éxito del retiro del mercado
Esta función solo funcionará si está utilizando una cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange y el destinatario está en el mismo servidor que usted. Si desea verificar si está usando una cuenta de Exchange, en Outlook navegue hasta Expediente , Seleccione Configuraciones de la cuenta y luego haga clic en el Configuraciones de la cuenta botón. Sobre el Correo electrónico pestaña, podrá ver debajo de la Escribe columna qué tipo de cuenta está utilizando.
Con esa limitación en mente, la recuperación no funcionará en los correos electrónicos que haya enviado fuera de una organización a, por ejemplo, una cuenta de Gmail o Yahoo. Esto se debe a que una vez que un correo electrónico ha salido de su servidor interno, no tiene control sobre él. No existe una regla universal que establezca que un servidor de correo electrónico debe cumplir con una solicitud de recuperación; de hecho, ni siquiera se procesará.
Incluso si usted y su destinatario están en el mismo servidor de Exchange, eso no significa que se garantice el éxito de la recuperación. Lo más importante es que la solicitud de retirada debe leerse primero. Si el destinatario ha abierto el mensaje original, la recuperación fallará.
Sin embargo, si el destinatario tiene Procese automáticamente solicitudes de reunión y respuestas a solicitudes de reunión y encuestas habilitado en su configuración, la recuperación se producirá automáticamente en segundo plano. Esta configuración se puede encontrar yendo a Archivo> Opciones> Correo> Seguimiento .
Si el destinatario tiene una regla que mueve su correo electrónico de la bandeja de entrada a otra carpeta, la solicitud de recuperación fallará. Además, si el correo electrónico se envía a una bandeja de entrada pública y la solicitud de recuperación es leída por alguien que no sea el destinatario individual previsto, la recuperación no funcionará.
Finalmente, las solicitudes de recuperación no se pueden procesar si el destinatario está viendo sus correos electrónicos fuera del programa de escritorio de Outlook, como a través del Aplicación web de Outlook o su dispositivo móvil.
Alternativas al retiro
Si a menudo necesita recordar correos electrónicos, lo mejor sería adoptar un enfoque alternativo.
Un método para hacer esto es establecer una regla en Outlook para retrasar el envío de sus mensajes. Para comenzar, navegue hasta el Expediente pestaña y luego seleccione Administrar reglas y alertas . En el Reglas de correo electrónico pestaña, haga clic en Nueva regla . Siga el asistente y podrá establecer las condiciones que desee; por ejemplo, si ignorar la regla si se envía a una persona específica. Solo asegúrate de seleccionar el acción de diferir la entrega por un número de minutos s , que luego se puede configurar hasta 120 minutos.
Si está utilizando Gmail y busca una función similar para recordar, está de suerte. Navegue a su bandeja de entrada y haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y luego seleccione Ajustes . Sobre el General pestaña, navega a la Deshacer el envío sección. Anteriormente, esto estaba dentro de la sección Labs, pero ahora es una función de Gmail completa. Cheque Habilitar Deshacer Envío y luego establezca un intervalo de tiempo, hasta 30 segundos, de cuánto tiempo desea retrasar el envío de correo electrónico para darle una ventana en la que retractarse.
Recuperación total de correo electrónico
Como ha visto, es un procedimiento sencillo retirar un correo electrónico en Outlook. Sin embargo, si la retirada tendrá éxito o no es un asunto completamente diferente porque depende de muchos factores. En un mundo donde las personas pueden acceder a sus correos electrónicos desde cualquier lugar y en cualquier momento, no debe confiar en la recuperación.
En cambio, si a menudo envía algo por error, considere usar un método alternativo para retrasar el envío de su correo electrónico. ¡Significa que no se enviará instantáneamente y también asegura que no se quedará enrojecido por un error! Para obtener más información, consulte las características poco conocidas de Outlook.
¿Tiene sus propios consejos para compartir con respecto a la recuperación de correos electrónicos? ¿Tiene alguna historia que compartir con respecto a un retiro del mercado?
Créditos de imagen: corriendo persiguiendo by Luis Louro via Shutterstock
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Joe nació con un teclado en sus manos e inmediatamente comenzó a escribir sobre tecnología. Tiene una licenciatura (con honores) en negocios y ahora es un escritor independiente a tiempo completo que disfruta hacer que la tecnología sea simple para todos.
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