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Probablemente hayas eliminado un mensaje de Facebook al menos una vez en tu vida. Tal vez estaba molesto con esa persona, o tal vez quería organizar su bandeja de entrada.
Pero sea cual sea la razón, el chat desaparece de su aplicación y computadora para siempre una vez que lo elimina. Entonces, ¿qué sucede si necesita esa información de vuelta?
Puede probar varios métodos para recuperar estos mensajes, o al menos lo que se dijo en ellos. Este artículo explica cómo recuperar mensajes eliminados de Facebook.
Cómo ver mensajes eliminados en el archivo de Facebook
Su primer lugar para ir son los mensajes archivados. Si no puede encontrar el mensaje que necesita en sus chats, el motivo podría deberse a que lo eliminó. Pero es posible que lo haya archivado en su lugar, lo que es posible ya que los botones de la aplicación están uno debajo del otro.
Siga estos pasos para buscar mensajes archivados en su computadora.
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- Navegue a la página de Facebook y haga clic en el Icono de mensajero en la parte superior derecha.
- Elegir Ver todo en Messenger .
- Haga clic en el … icono junto a Gatos .
- Elegir Chats archivados en el menú desplegable.
- Desplácese hacia abajo para ver si puede encontrar el mensaje que necesita.
Si desea encontrar mensajes archivados en la aplicación Messenger, la única forma de hacerlo es con los nombres de las otras personas en el chat. Siga los pasos a continuación para hacer esto.
- Inicie la aplicación Messenger en su teléfono.
- En la barra de búsqueda, escriba el nombre de la persona en el chat que falta.
- Si archivó el mensaje, se mostrará a continuación. Toque para verlo. Galería de imágenes (2 imágenes) Expandir Expandir Cerrar
En ambos casos, debe enviar un nuevo mensaje si desea volver a poner el chat en su bandeja de entrada principal.
Si no puede encontrar los mensajes que está buscando con este método, probablemente los haya eliminado. Pero no pierdas la esperanza, todavía puedes probar algunas otras cosas.
Cómo obtener mensajes de Facebook eliminados de otros destinatarios
Cuando eliminas un chat de Facebook, desaparece para siempre. Sin embargo, la persona con la que estaba hablando probablemente todavía tenga una copia.
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Lo más fácil es pedirles una captura de pantalla de la conversación o que se la reenvíen copiándola y pegándola.
Si necesita la información para fines oficiales, como demostrar que estaba hablando con alguien en un momento determinado, puede pedirle que descargar una copia de sus datos de Facebook .
Sin embargo, recuerde que no es necesario que comparta toda la información con usted y puede elegir qué descargar y enviar.
Cómo recuperar mensajes de Facebook eliminados de su correo electrónico o copia de seguridad
Como último intento, puede consultar dos lugares más. Si conoce parte del contenido de los mensajes, busque en la bandeja de entrada de su correo electrónico. Este método solo funcionará si tiene habilitadas las notificaciones por correo electrónico en Facebook.
El último lugar para verificar es su archivo de respaldo de Facebook más reciente. Si no sabe cómo crear esa copia de seguridad, probablemente no tenga una. En ese caso, ha agotado sus opciones.
Crear una copia de seguridad de los mensajes actuales
Para evitar que esta situación vuelva a suceder, haga una copia de seguridad de sus mensajes. Una forma de hacerlo es habilitando las notificaciones por correo electrónico. Siga los pasos a continuación para hacer esto.
- Abra Facebook en su escritorio y haga clic en el flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la página.
- Elegir Configuración y privacidad en el menú y luego elija Ajustes de nuevo.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea Notificaciones en el menú de la izquierda y haz clic en él.
- Desplácese hasta el final de la página y haga clic en Correo electrónico .
- Elegir Todas las notificaciones, excepto las que apagas . Esto asegura que recibirá los mensajes en su bandeja de entrada en el futuro.
También puede crear una copia de seguridad de sus mensajes. A diferencia de la copia de seguridad de WhatsApp, que le permite recuperar cualquier mensaje eliminado, la versión de Facebook solo guarda sus mensajes hasta cierto momento.
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Sin embargo, la creación de copias de seguridad en Facebook aún puede resultar útil. Si desea hacerlo, siga los pasos a continuación.
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- Como antes, navegue hasta el Ajustes página en su computadora.
- Escoger Tu información de Facebook en el menú de la izquierda.
- Haga clic en Descarga tu información .
- En esta página, puede elegir exactamente qué desea respaldar y las fechas que desea incluir. Si solo desea una copia de seguridad de sus mensajes, haga clic en Deseleccionar todo . Luego, vuelva a seleccionar Mensajes .
- Pegar Crea un archivo .
El proceso tarda unos minutos. Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico con el archivo de respaldo. También puede descargarlo desde el Copias disponibles pestaña.
Ahora sabe cómo recuperar mensajes de Facebook eliminados
Entonces, ¿puedes recuperar los mensajes de Facebook eliminados? En algunas ocasiones sí. Pero solo en un número limitado de casos.
Incluso si le gusta que todo esté completamente organizado y sea de fácil acceso, no significa que deba eliminar los mensajes antiguos. Esto se aplica a cualquier software de mensajería, no solo a Facebook Messenger.
La mayoría de los lugares ofrecen una opción de archivo, que mantiene ordenada su bandeja de entrada principal, pero aún le permite acceder a esa información en el futuro si la necesita. Utilícelos para asegurarse de que sus mensajes estén disponibles.
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Tal Imagor Ha sido periodista independiente y redactora de contenido durante más de 10 años, escribiendo desde boletines hasta artículos de fondo. Le apasiona escribir sobre la promoción de la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, especialmente en el entorno tecnológico.
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