Cómo resolver problemas de actualización de Windows en 5 sencillos pasos

Cómo resolver problemas de actualización de Windows en 5 sencillos pasos

Windows 10 recibe actualizaciones constantemente, algunas grandes y otras pequeñas, generalmente sin problemas. Pero pueden ocurrir problemas: la descarga se atasca, la actualización se niega a instalar o el sistema se ve atrapado en un ciclo de reinicio.





Los mensajes de error para actualizaciones fallidas rara vez son útiles, lo que significa que puede ser difícil encontrar una solución específica. Hemos reunido los consejos que deberían resolverse más problemas comunes con Windows Update .





Si tiene sus propias historias para compartir sobre los errores de Windows Update o sus propios consejos útiles, asegúrese de compartirlos en la sección de comentarios.





hablar con aplicaciones de texto para Android gratis

¿Definitivamente hay un problema?

Antes de comenzar cualquier paso de solución de problemas, asegúrese de que definitivamente haya un problema con Windows Update. Esto sonará tonto si su actualización se niega a descargarse, se atasca en un ciclo de reinicio o si recibir el código de error 0x80070422 --- en estos escenarios definitivamente hay un problema, así que pruebe la ayuda a continuación. Pero si está viendo una barra de progreso de la descarga que parece estar bloqueada, espere un poco, especialmente si tiene una conexión Wi-Fi.

Ha habido informes de que algunas actualizaciones tardan más de tres horas en descargarse, quizás debido a un servidor poco fiable o una conexión a Internet temperamental. Si su barra de progreso no parece moverse, no se impaciente. Dale una hora o dos y mira si se mueve más. Si no es así, sigue leyendo.



1. Solucionador de problemas de Windows Update

Este es un paso muy simple, pero es bueno dar primero. Windows tiene un solucionador de problemas incorporado que intentará detectar y resolver automáticamente cualquier problema con Windows Update. No siempre es particularmente útil y, a veces, dice que ha arreglado cosas cuando no lo ha hecho, pero vale la pena intentarlo.

Para acceder a él, abre este archivo de diagnóstico de Microsoft. Alternativamente, haga una búsqueda del sistema para solución de problemas y seleccione el resultado relevante. Se abrirá una ventana del Panel de control. Debajo Sistema y seguridad , Seleccione Solucionar problemas con Windows Update . Esto abrirá una nueva ventana.





Haga clic en el Advanced Enlace. Luego haga clic en Ejecutar como administrador , ya que esto puede ayudar a encontrar más problemas. Ahora haga clic en próximo . A continuación, comenzará a detectar cualquier problema y a repararlo automáticamente. Si encuentra alguno, los enumerará y si pudo resolverlos o no. Desde aqui puedes Ver información detallada Para descubrir mas.

Cuando termine, haga clic en Cerrar para finalizar el solucionador de problemas. Ahora puede intentar volver a ejecutar Windows Update, idealmente después de reiniciar su computadora, y ver si realmente ha resuelto sus problemas. Si no es así, no se preocupe. A continuación, pruebe la herramienta gratuita SetupDiag de Microsoft para corregir errores de actualización de Windows.





2. Limpiar la carpeta de descarga de actualizaciones

Si su descarga se atasca durante la descarga o se niega a instalar, es posible que haya algún problema con el archivo. Borrar la carpeta donde se almacenan todos los archivos de actualización obligará a Windows Update a descargarse de nuevo, lo que puede ayudar a resolver cualquier problema.

Primero, presione Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar. Aporte C: Windows SoftwareDistribution Descargar y haga clic en OK para lanzar a la carpeta. Ahora debe eliminar todo dentro de la carpeta, pero no elimine la carpeta en sí. Para hacerlo, presione CTRL + A para seleccionar todo y luego presione Borrar para eliminar los archivos.

Si descubre que algunos archivos se niegan a eliminarse, intente repetir el proceso anterior en modo seguro. Si necesita ayuda con eso, consulte nuestra guía en cómo arrancar en modo seguro de Windows 10 .

Una vez que todos los archivos de la carpeta de descargas hayan desaparecido, reinicie su computadora y ejecute Windows Update. Vale la pena señalar que este paso de solución de problemas me ha resuelto un problema en el pasado, pero en mi primera ejecución de Windows Update, recibí un error que decía que la descarga no se pudo completar. Luego reinicié e intenté nuevamente, esta vez con la actualización realizada con éxito.

3. Desactive su antivirus

Normalmente, su software antivirus no debería interferir con el proceso de actualización, pero ha habido informes de que deshabilitarlo temporalmente puede resolver problemas. Cada antivirus tendrá su propio método para desactivarlo, así que cárguelo y apáguelo. Si no puede ver dónde hacer esto, explore el área de Configuración u Opciones. Alternativamente, haga clic con el botón derecho en el ícono en la bandeja del sistema y puede encontrar la opción para deshabilitarlo allí.

Zone Alarm es un programa en particular que se sabe que causa problemas, pero también podría suceder en otros y podría depender de qué tan fuerte sea su configuración de seguridad. Si la desactivación de su antivirus resuelve los problemas de Windows Update, podría valer la pena ponerse en contacto con el desarrollador para informarles, para que puedan parchearlo.

4. Desconecte unidades, desactive VPN y más

¿Sigues sin suerte? Anteriormente, escribimos un artículo sobre cuáles son los problemas comunes de actualización de Windows, junto con cómo solucionarlos. Algunos de los consejos incluidos en este documento también pueden aplicarse a problemas que tenga con Windows Update.

Por ejemplo, intente desconectar sus unidades de medios, como la unidad de DVD o el lector de tarjetas SD. Puede hacer esto mediante la búsqueda del sistema dispositivo gerente, seleccionando el resultado relevante, luego clic derecho las respectivas unidades y haciendo clic Desactivar .

cómo restaurar mensajes borrados en facebook

Si recibe un error específico, como 0x80200056 o 0x800F0922, entonces, respectivamente, puede ser que su conexión a Internet se haya interrumpido o necesite deshabilitar cualquier servicio VPN que esté ejecutando.

Si aún no tiene suerte, consulte el quinto consejo a continuación que le permitirá actualizar su sistema sin usar la utilidad Windows Update.

5. Utilice la herramienta de creación de medios

Si Windows Update aún no funciona, puede eludir su uso por completo utilizando la Herramienta de creación de medios. Esto crea un archivo de instalación de Windows 10 y podría haber sido lo que usó si actualizó el sistema operativo en primer lugar. Pero no se preocupe, esto no está devolviendo su computadora a la configuración de fábrica, solo está forzando una actualización a través de un método diferente.

Aunque este método debería mantener todas las configuraciones de su sistema en su lugar, no tiene sentido correr ningún riesgo. Como tal, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad o creó una imagen del sistema antes de continuar.

Primero, navegue a Microsoft Obtener la página de Windows 10 y haga clic en el Descarga la herramienta ahora botón. Guarde el archivo en su sistema y luego ábralo. Aceptar los términos de la licencia. Luego seleccione Actualiza esta PC ahora y haga clic en próximo . Continúe avanzando a través de las indicaciones hasta que llegue a la página Listo para instalar. De forma predeterminada, sus archivos y aplicaciones personales deben conservarse, pero haga clic en Cambiar lo que guardar si quieres estar seguro. Cuando esté listo, haga clic en Instalar en pc .

Su sistema se reiniciará y se encontrará ejecutando la última versión del sistema operativo, completa con todos sus datos personales y las últimas y mejores características de Windows.

El camino hacia actualizaciones fluidas

Windows 10 es supuestamente la última versión del sistema operativo, lo que significa que está en constante evolución. Pero esto también significa que las actualizaciones se imponen a los usuarios, sin posibilidad de optar por no participar para los usuarios de la edición Home. Y eso probablemente significa que es más probable que las cosas salgan mal con el proceso de actualización.

Con suerte, uno de los pasos de solución de problemas anteriores ha resuelto cualquier problema que haya tenido con Windows 10. Si algunos de los consejos más simples no funcionan, siempre puede confiar en la Herramienta de creación de medios. También hemos mostrado cómo instalar actualizaciones manualmente utilizando el catálogo de Microsoft Update y cómo administrar el almacenamiento reservado en Windows 10 para obtener actualizaciones confiables.

Cuota Cuota Pío Correo electrónico Cómo limpiar su PC con Windows usando el símbolo del sistema

Si su PC con Windows se está quedando sin espacio de almacenamiento, limpie la basura con estas rápidas utilidades del símbolo del sistema.

Leer siguiente
Temas relacionados
  • Ventanas
  • Mantenimiento de computadora
  • Windows 10
  • Actualización de Windows
  • Solución de problemas
Sobre el Autor Joe Keeley(652 Artículos publicados)

Joe nació con un teclado en sus manos e inmediatamente comenzó a escribir sobre tecnología. Tiene una licenciatura (con honores) en negocios y ahora es un escritor independiente a tiempo completo que disfruta hacer que la tecnología sea simple para todos.

Más de Joe Keeley

Suscríbete a nuestro boletín

¡Únase a nuestro boletín de noticias para obtener consejos técnicos, reseñas, libros electrónicos gratuitos y ofertas exclusivas!

Haga clic aquí para suscribirse