¿Entrega tardía en Amazon? Cómo obtener 1 mes gratis de Prime

Existen muchos beneficios cuando se trata de usar Amazon Prime, pero si usa una política de Amazon poco conocida, podría extender su suscripción Prime de forma gratuita.

Si un paquete de envío gratuito de dos días se retrasa, los miembros de Amazon Prime pueden comunicarse con el servicio al cliente y potencialmente obtener un mes gratis agregado a su suscripción Prime.

Esta información solía aparecer en el sitio web de Amazon, pero desde entonces se ha eliminado. A pesar de eso, la gente todavía se está beneficiando de la política, por lo que nunca está de más preguntar.

mejor sitio para leer manga en línea

Cómo obtener 1 mes gratis de Prime

Si la entrega de su paquete se retrasa, vaya al Página de contacto de Amazon .
Debajo Qué podemos ayudarte , Seleccione Un pedido que hice .
Debería ver su pedido más reciente. Si ese es el pedido retrasado, marque la pequeña casilla junto a su envío retrasado. Si no es así, puede hacer clic en Elige un orden diferente para seleccionar el paquete que falta.
Debajo Cuéntanos más acerca de su problema Seleccione Dónde están mis cosas en el menú desplegable. Para Seleccionar detalles del problema puedes optar por El envío está retrasado .
A continuación, puede optar por ponerse en contacto con Amazon por correo electrónico, teléfono o chat. Haga clic en el botón con el método que prefiera. (Amazon recomienda la opción de chat).
Una vez que esté en la línea con un representante de Amazon, puede informarle que falta su paquete.

¿Esto siempre funciona?

Cuando probamos esto nosotros mismos, recibimos una notificación de que un paquete que pedimos con envío Prime gratuito de dos días se había retrasado. Nos comunicamos con Amazon el día en que debería haber sido entregado siguiendo los pasos anteriores y elegimos la opción de chat.

Sin siquiera mencionar la política de meses gratis, el representante de servicio al cliente ofreció agregar un mes gratis a nuestra suscripción de Amazon Prime y lo aplicó a la cuenta mientras estábamos en línea con él.

Dicho esto, otros han dicho que tenían que preguntar explícitamente sobre el mes adicional. Simplemente di algo como 'Escuché que Amazon ofrece un mes gratis de Amazon Prime para entregas tardías. ¿Este beneficio se aplica a mi pedido?

De acuerdo a algunos usuarios de reddit , el hecho de que obtenga o no un mes gratis de Amazon Prime depende del representante con el que esté hablando. En algunos casos, es posible que le ofrezcan un crédito de $ 5 o $ 10 en su lugar. (Si paga por Amazon Prime anualmente, le cuesta $ 8.25 por mes).

averigua qué video de youtube eliminado era

Es posible que obtenga un reembolso de envío en su lugar

Para aquellos de ustedes que han pagado el envío, Amazon también ofrece un reembolso de envío garantizado si su entrega se retrasa, con algunas excepciones. Para solicitar un reembolso, puede seguir los mismos pasos enumerados anteriormente para el envío Prime gratuito.

¿Ha tenido suerte con la extensión de su suscripción a Amazon Prime debido a entregas tardías? Comparta sus experiencias con nosotros en los comentarios.

Crédito de la imagen: ifeelstock / Depositphotos

Cuota Cuota Pío Correo electrónico Canon vs.Nikon: ¿Qué marca de cámara es mejor?

Canon y Nikon son los dos nombres más importantes de la industria de las cámaras. Pero, ¿qué marca ofrece la mejor gama de cámaras y lentes?

Leer siguiente Temas relacionados

Internet
Amazon Prime
Pequeño

Sobre el Autor Nancy Messieh(888 Artículos publicados)

Nancy es escritora y editora que vive en Washington DC. Anteriormente, fue editora de Medio Oriente en The Next Web y actualmente trabaja en un grupo de expertos con sede en DC sobre comunicaciones y difusión en las redes sociales.

cómo evitar que mi teléfono se sobrecaliente

Más de Nancy Messieh

Suscríbete a nuestro boletín

¡Únase a nuestro boletín de noticias para obtener consejos técnicos, reseñas, libros electrónicos gratuitos y ofertas exclusivas!

Haga clic aquí para suscribirse