Vida sin distribuidores de AV

Vida sin distribuidores de AV

LifewithoutDealers.gif¿Alguna vez has visto el programa de History Channel Life Without People? Es una mirada científica a cómo sería el mundo si la gente ya no vagara por la Tierra. Deconstruyen edificios y ciudades, mostrando así los escombros generales y el consiguiente rebrote de vegetación como consecuencia de cualquier desastre que borre nuestros delicados traseros del planeta.





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El History Channel tiene un programa bastante atractivo en sus manos que me hizo pensar en el mundo del audio y video. En 2004, los televisores de alta definición planos se vendieron por $ 8,000 y tenían un volumen de ganancias que podría sostener una tienda física. El auge de la vivienda estaba prosperando y la gente gastaba el capital de sus casas para mejorar su tecnología AV, incluidas ventajas como la automatización del hogar, televisores de alta definición planos, cine en casa, sistemas de música distribuida y más. Cinco años después, las cosas son completamente diferentes. El colapso bancario en septiembre de 2008 fue superado solo por la Gran Depresión de 1929, después de los traumas económicos de los Estados Unidos que dejaron el mercado de valores maltrecho y los informes de una de cada ocho viviendas en ejecución hipotecaria incluso hasta el día de hoy en 2010. También durante ese período la fuerza impulsora detrás del nuevo tráfico que mantenía las tiendas en funcionamiento había personas que buscaban televisores de alta definición planos. Esos HDTV ahora cuestan 20 centavos de dólar en comparación con lo que costaban en 2004. Hoy en día, los HDTV de 50 pulgadas se venden con márgenes de ganancia tan reducidos que una venta de $ 1000 podría generar menos de $ 100 en ganancias. Si bien eso podría funcionar para Costco o Wal-mart, las salas de exhibición de AV de especialidad física están sufriendo.





La pregunta es: ¿le importa si su tienda local especializada en AV cierra sus puertas?





Claramente, no recibe un argumento de venta en Wal-mart o Costco e incluso las grandes tiendas como Best Buy a menudo pueden ofrecer poco más que un empleado para tomar su pedido, asumiendo que tiene la suerte de llamar su atención. Sin lugar a dudas, los minoristas en línea ofrecen un mejor servicio al cliente e incluso otros beneficios como el envío gratuito o de bajo costo. Muchos consumidores han trasladado su lealtad a las tiendas en línea, pero para productos de alta gama, ¿realmente desea obtener su demostración en la pantalla de una computadora o por teléfono? Cuando compro un par de Wilson Sasha WP de $ 28,000 o un preamplificador Audio Research REF5, primero quiero escucharlo. Quiero apoyo sobre el producto. Quiero que lo entreguen en mi casa. Quiero un intercambio adecuado. Lo quiero todo. Las tiendas que venden cereales y televisores de alta definición con un pasillo aparte no pueden hacer esto.

El futuro de la venta minorista de AV especializados está en duda. Hay indicios de que la economía se está recuperando lentamente de la Gran Recesión de 2008-09, pero la recuperación es lenta y las empresas que están prosperando están construidas para los valores de la Nueva Economía en el futuro. Los minoristas deben entender que el video, incluso los televisores de alta definición 3D de alta gama más nuevos, es un producto básico y que si no puede vender audio, automatización, sistemas de música distribuida y sistemas de cine en casa completos, es probable que sea hora de cerrar la tienda. El cliente que ayer hubiera comprado un par de altavoces de suelo para audiófilos de $ 20,000 hoy podría querer ver / escuchar un sistema de pared Wisdom Audio de $ 35,000 (por cierto, es realmente bueno) que no ocupa espacio en el piso y tiene corrección de sala completa. El cliente que hubiera comprado un reproductor de CD de $ 8,000 hace 10 años hoy necesita que se le muestre un servidor Meridian-Sooloos. Necesitan experimentar el acceso de pantalla táctil similar a un iPhone a bibliotecas completas de música. Necesitan ver lo increíble que pueden hacer los metadatos por la forma en que disfruta de la música en comparación con un iPod. Los concesionarios deben invertir en los productos de lujo nuevos más rudos para que puedan tentar a sus mejores clientes a gastarlos en el futuro. Metiendo la cabeza en la arena con la esperanza de ganar dinero en video como si fuera 2004, es una receta para la vida sin distribuidores.



La responsabilidad no es solo de los distribuidores. De la misma forma en que la gente en las grandes ciudades está comenzando a abrazar el movimiento de 'comida local lenta' de Alice Waters al gastar su dinero en Farmer's Markets, también tienen que apoyar a sus distribuidores locales. Si le gusta el hecho de que su distribuidor local tiene un estante de equipo para audiófilos para que pueda hacer una audición, tal vez debería comprarles su próximo HDTV de 60 pulgadas por unos cientos de dólares más solo para cubrir sus gastos generales. Obligar a los distribuidores locales a tener precios competitivos, pero no siempre a igualar los precios de Internet. ¿Crees que a Amazon le importa si ya no tienes una tienda especializada en AV en tu vecindario? Para nada. Piense dos veces antes de salir del estado para comprar un producto para ahorrar impuestos. Considere comprar nuevos sobre usados ​​en eBay y Audiogon.com cuando la diferencia no sea demasiado grande. Los consumidores tienen la responsabilidad de mantener vivo el arte de la demostración audiovisual y es completamente justo sugerir al propietario de su tienda local que gaste más para apoyarlo y espere el mismo tipo de apoyo a cambio. Tengo ese tipo de relación con mi tienda Mac, Mac Enthusiasts en Pico Boulevard cerca de Fox Lot en West Los Ángeles. Si bien pago un pequeño porcentaje más que cuando compro computadoras en línea, tienen VERDADEROS genios de Apple que hacen sus carreras vendiendo sistemas informáticos de alta gama. Ellos me brindan soporte, servicio y conocimiento que no puedo obtener de un sitio en línea sin nombre que vende una computadora portátil por $ 75 menos. Para mí, el dinero extra vale la pena cada vez.