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A pesar de todas las campanas y silbidos que se agregan a los HDTV de hoy en día, cosas como transmisión de video, WiFi incorporado y control de voz / movimiento, resulta que lo principal que le importa a la mayoría de la gente es la calidad de imagen, con calidad de sonido próxima en un segundo fuerte.
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Los consumidores de todo el mundo todavía consideran que la calidad de la imagen, la calidad del sonido, el precio y la facilidad de uso son lo más importante para sus próximas decisiones de compra de televisores de reemplazo. Según el Estudio global de reemplazo de TV de NPD DisplaySearch 2014, la calidad de imagen es la característica más importante para los consumidores en mercados maduros que realizan una próxima compra de TV de reemplazo, con un índice de importancia de 148. La calidad del sonido le sigue de cerca, con un índice de 132 (el índice recopila respuestas que califican a un conductor como 'importante' o 'más importante' con puntuaciones superiores a 100 que indican una importancia relativamente alta). El precio y la facilidad de uso se clasificaron casi tan alto como la calidad del sonido en los mercados maduros, pero en los mercados emergentes, tener una buena garantía o plan de servicio se ubicó por encima de ambos.
'Para mejorar el éxito en el mercado, las marcas de televisión deben centrarse no solo en mejorar las características que resuenan con los consumidores, sino también en comunicar claramente esos beneficios', dijo Riddhi Patel, director de investigación de conocimientos del consumidor de NPD DisplaySearch.
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Si bien Ultra HD (también conocido como 4K) se relaciona con una mayor calidad de imagen, no es tan importante para las decisiones de compra de los consumidores porque conlleva un sobreprecio significativo en la mayoría de los mercados y entra en conflicto con su deseo de precios más bajos. “Dado que la calidad de la imagen es el factor más importante, beneficiaría a las marcas aumentar la conciencia de los consumidores sobre cómo Ultra HD mejora la calidad de la imagen. Lo mismo podría decirse de OLED ”, dijo Patel.
Se espera que los consumidores de los mercados emergentes impulsen la próxima ronda de demanda, con más del 30% planeando comprar un televisor en los próximos 12 meses. El aumento de la conciencia y la disponibilidad de los televisores de pantalla plana y la disminución de los precios son los factores clave del reemplazo de los televisores.
El ciclo de reemplazo de televisores es similar al del año pasado, aproximadamente ocho años en mercados maduros y seis años en mercados emergentes, lo que puede atribuirse a dos factores principales. Primero, la mayoría de los conjuntos heredados en los inventarios de los hogares ya se han reemplazado como parte de los ciclos de reemplazo en curso. En segundo lugar, en la mayoría de los países se ha completado la transición a la transmisión digital y existen pocas razones de peso para que los consumidores reemplacen los televisores existentes. El cambio en el ciclo de reemplazo ha sido inferior al 10% interanual para la mayoría de los mercados maduros, lo que indica una desaceleración de la demanda.
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'Dado que los televisores CRT representan sólo alrededor del 20% del inventario de los hogares en los mercados emergentes, quedan muy pocas unidades por actualizar', señaló Patel. 'Agregue eso al hecho de que los consumidores no ven suficiente valor en las nuevas funciones de TV y podríamos ver que los ciclos de reemplazo se ralentizan en los próximos años'.
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