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Mi situación actual de vivir en el purgatorio de audio / video es completamente autoinfligida. He sido increíblemente bendecido por haber tenido algunos de los mejores equipos audiovisuales que nuestra excelente industria ha fabricado durante los últimos 25 años y no tengo ninguna queja. Sin embargo, después de vender nuestra casa familiar playera en Los Ángeles hace unos dos meses, me enviaron a un infierno de audio y video. Nuestra antigua casa se vendió con casi todos los productos audiovisuales intactos, lo cual fue algo bueno en muchos niveles. Especialmente porque tenía mucho menos para mover.
Me quedé con mis 56 terabytes Servidor de películas Kaleidescape y bóveda de Blu-ray de 320 discos porque nunca renuncias a eso. Mantuve mi Serpentina de Roku , que es, diría yo, el componente más esencial de cualquier buen sistema AV en estos días. También tomé mi Reproductor Oppo BDP-203 sabiendo que iba a poner un gran gran en mi bolsillo, y eso fue lo que hizo.
Aparte de esos componentes, ahora tengo sentadillas como equipo. En mi alquiler actual se incluyen dos televisores Samsung de la serie 7 bastante anticuados, completos con configuraciones de entrada HDMI únicas para el hotel y sin salida Bluetooth para audio de algo como mi nuevo altavoz Bowers & Wilkins Foundation. Tampoco puedo tener una barra de sonido debido a los términos de mi contrato de arrendamiento. Te dije que estaba en el purgatorio AV.
También tengo que vivir sin mi querido servicio de DirecTV. Si sigue mis reseñas aquí en HomeTheaterReview.com, tal vez lea mi eliminación del DVR de Frontier , junto con su servicio completamente patético. Tenía que mirar el vaso medio lleno, el hecho de que pudiera reemplazar Frontier con Spectrum aquí en este condominio es nada menos que una bendición. Soy un cliente original de DirecTV que se remonta a la introducción del servicio en 1997. El cable nunca ha sido parte de mi sistema AV moderno hasta ahora. Frontier fue una mala manera de experimentar el cable por primera vez, ya que no proporcionaron telefonía de larga distancia, conectividad a Internet utilizable o TV que realmente quería ver. El servicio al cliente y la instalación de Spectrum fue mucho mejor, incluida una ventana mucho más estrecha para la instalación y los técnicos que tienen una idea básica de lo que estaban haciendo. Puede que las cosas no hayan sido perfectas, pero estábamos progresando en sacar a Frontier por la puerta principal y reemplazarlas con Spectrum.
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El Spectrum 210 es el DVR de acciones de la compañía. Realmente no tiene un precio, ya que viene como parte de su servicio y realmente no lo posee. Si actualiza o abandona su servicio, debe devolverlo a su ubicación local de Spectrum, lo cual es un dolor en el trasero. La unidad no tiene un ancho de rack estándar ni es lo suficientemente pequeña para esconderse detrás de su televisor plano, por lo que es torpe. No está claro qué tan grande es el disco duro interno, pero puede contener un volumen bastante bueno de contenido de TV (incluido HD). Hay muchas publicaciones en el foro sobre el deseo de agregar unidades E-SATA externas con poco o ningún éxito dependiendo de sus habilidades de bricolaje. No recomendaría este camino.
¿Cómo es la Internet de Spectrum?
El servicio de Internet de Frontier por alrededor de $ 100 por mes no ofreció un servicio mejor que 16 Mbps de bajada y aproximadamente 2 Mbps de subida. Eso es malo para los estándares de 1999. Internet de Spectrum mide a través de SpeedTest.Net a poco menos de 500 Mbps. Ese no es el servicio más rápido que he visto, ya que conozco personas con 1,000 Mbps (también conocido como gigabit) tanto hacia arriba como hacia abajo por el mismo dinero, pero 500 hacia abajo es bastante rápido y completamente superior al de lo que Frontier estaba copiando. me voy por. Donde he tenido problemas es con sitios web intermitentes que no se cargan, sin importar qué tan rápido sea el servicio de Spectrum. Mi CRM en línea, LATimes.com , o incluso nuestro CMS (sistema de gestión de contenido) HomeTheaterReview.com tiene problemas de vez en cuando y es un asesino de la productividad. En los cinco años que viví en mi última casa, no tuve ninguno de estos problemas. En el nuevo condominio, son completamente molestos incluso si Internet, cuando funciona, es bastante rápido.
Usando el Spectrum 210 DVR
El diseño de los canales de Spectrum es un poco errático. Del 01 al 99, obtienes la mejor selección de algunos de los canales más populares sin una organización real. Luego hay otro lote de canales de 100 a 199 que se superponen con los primeros cien de alguna manera, pero no completamente. Luego, de 200 a 220-ish, obtienes tus canales de noticias. Los han empaquetado para que Fox News esté justo al lado de MSNBC, que es como sentar un Hatfield al lado de un McCoy en una boda, no es un movimiento inteligente, ya que incluso navegar por canales inocuos puede causar un estallido político interno innecesario. . Los canales siguen y siguen, serpenteando en grupos de lógica y caos. Los 300 están más orientados a los deportes y, a diferencia de DirecTV, Spectrum tiene canales como Pac-12 Network (necesario para los juegos de fútbol americano de la USC más adelante en el verano) y los juegos de los Dodgers. Esa es una clara ventaja para Spectrum sobre DirecTV de la que DirecTV debería avergonzarse.
Grabar un solo programa en el Spectrum 210 es bastante fácil, ya que puede, como con cualquier otro DVR, simplemente presione el botón rojo de grabación y estará listo. El problema que tengo con el Spectrum DVR es agregar tiempo de grabación adicional, lo que para el Juego 7 de mis 76ers contra Toronto me hizo perder el desgarrador disparo de último segundo que terminó con la esperanza de mi equipo por un título de la NBA. #trusttheprocess, ¿supongo?
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Dennis informa que Dish Network es mucho mejor en esto, adaptándose automáticamente en muchos casos a programas que duran demasiado. En DirecTV, le piden que agregue una extensión. Spectrum entierra la opción demasiado profundo.
Grabar una serie de televisión o un equipo deportivo completo es mucho más complejo con Spectrum que con DirecTV. No he podido encontrar una manera de seleccionar mis equipos deportivos favoritos y grabarlos automáticamente como programas de primera ejecución. No puedo establecer fácilmente la prioridad de programas y deportes como puede hacerlo con un DVR de DirecTV. Tampoco puedo averiguar cómo seleccionar menos grabaciones para un programa determinado. Por ejemplo: es posible que solo desee grabar una o dos noches del CBS Evening News, pero es posible que desee guardar 10 episodios de Drugs Inc. para verlos en el futuro. Intenté llamar a Spectrum dos veces, incluso ahora. Después de pasar por cuatro o cinco minutos de tonterías sobre mensajes de voz, recibí una oferta para que me llamaran después de 19 minutos. Colgué y comencé un chat para llegar al fondo de estos problemas y el operador del chat me cortó y nos desconectamos. Lo crea o no, Frontier fue peor en términos de servicio al cliente, pero extraño mucho a DirecTV. Y no me refiero a la aplicación, la realidad: disco satelital, DVR, programación Crestron, etc.
El control remoto del Spectrum 210 es bastante peatonal en general, a pesar de la importancia de un control remoto de caja de cable en una instalación como este condominio. Ergonómicamente, es un producto muy bien esculpido, pero ahí es donde terminan mis cumplidos. El control remoto Spectrum 210 está hecho de plástico súper barato, no está retroiluminado, no tiene ningún tipo de tapón de goma ni descansa en la parte inferior, lo que cuesta centavos pero proporciona un valor real para los usuarios finales. Pero el peor problema con el control remoto es el hecho de que no tiene un botón de 'entrar' como lo hacen los controles de DirecTV u otros controles remotos.
Lo que quiero decir con esto es que en el mundo de DirecTV, puede presionar, digamos, el canal 201 para CNN y presionar 'enter' y va directamente a donde desea para navegar en el canal de gratificación instantánea en vivo en el momento. Este no es el caso del Spectrum 210 DVR. Te sientas ahí y esperas pacientemente a que cambie el canal. Aburrido.
Aún más patético es el hecho de que el control remoto no es RF, por lo que debe estar realmente en la línea de visión de la caja para encender la caja. Es aún peor encender su televisor, asumiendo, como en mi configuración súper básica, que necesitará el control remoto del DVR para encender y apagar su televisor. ¿Quieres un temporizador para dormir? Usa el control remoto de tu TV. ¿Quieres que funcione la función de guía? Considérelo efectivo el 75 por ciento del tiempo, ya que hay una cantidad increíblemente alta de tiempo de inactividad en la función de guía de este DVR que lo obliga a navegar canal por canal o memorizar su lista de canales.
Ah, ¿y mencioné que el DVR, a diferencia de DirecTV y Dish, no es compatible con 4K? Tienes que estar bromeando, ¿verdad?
Puntos altos:
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- Hay muchos canales en Spectrum, incluidos algunos que DirecTV simplemente no puede ofrecer, como Pac 12 Network y cobertura de deportes como Los Angeles Dodgers.
- El hecho de que Spectrum no diga 'estaremos allí entre las 8 y las 12' es respetuoso con sus clientes, lo cual es refrescante.
- Puede obtener un servicio telefónico bastante bueno incluido con su paquete Spectrum, que podría costar, todo incluido, con algunas buenas opciones de TV, Internet y teléfono, alrededor de $ 200 por mes. Eso parece ser parte del curso.
- La GUI (interfaz gráfica de usuario) para el servicio de Spectrum es bonita y usa datos en una API que trae muy bien fotos de actores y logotipos de equipos deportivos. Me atrevería a decir que es líder en la industria.
Puntos bajos:
- ¿No 4K? DIOS MÍO. WTF? Hay algún tipo de programa en el que puedes usar un AppleTV para obtener 4K, pero, de nuevo, ¿por qué no instalar un Roku (son mejores ya que he tenido casi todas las versiones de Roku y Apple TV) y ser un cortador de cables y sólo pagar por el servicio de Internet?
- El sistema de guía de Spectrum está bastante elevado o no está disponible la mayor parte del tiempo.
- El control remoto está tan lejos de lo que debería ser que deberían avergonzarse.
- La organización de los canales es contraria a la intuición, para ser cortés.
- Grabar temporadas de programas o de tus equipos deportivos favoritos es mucho más difícil de lo que debería ser y carece de la especificidad detallada que tienen otros como DirecTV.
Comparación y competencia
Hemos establecido que casi todo el mundo limpia el piso con el servicio, el hardware y el Internet de Frontier. Eso estaba bien establecido antes de escribir mi primera palabra de esta revisión de Spectrum 210. Si una persona más me dice 'deberías haber sabido' sobre Frontier, voy a explotar. No lo sabía y ahora les advierto a todos sobre lo malo que es su servicio, servicio al cliente y servicio de instalación.
Pasando a una competencia realmente viable, DirecTV ofrece 4K, contenido más exclusivo, hardware mejor y más fácil de usar . Yo diría que cuando todo está incluido es un poco más caro y no incluye telefonía.
Dish Network no es barato de ninguna manera, pero tienen 4K, algunos de los canales que le faltan a DirecTV y probablemente el mejor DVR jamás creado . Definitivamente vale la pena considerar su producto si todavía te gusta la televisión lineal, a menos que haya razones físicas (como árboles o tormentas eléctricas constantes) que hagan que una antena parabólica sea difícil de justificar. Por supuesto, eso también es cierto para DirecTV.
La última opción es ser un cortador de cables, que cada vez optan más nuestros lectores. Gota $ 80 una vez en un Roku Ultra y por mucho que sea necesario al mes para obtener una conexión a Internet decente (50 Mbps o mejor), y puede usar los $ 150 por mes que ahorrará para gastar como un marinero borracho en compras y suscripciones de transmisión. Esta todavía no es una gran opción para los fanáticos de los deportes, pero si no necesita todos los paquetes clave, es una forma viable de obtener una gran cantidad de contenido 4K de excelente apariencia, más opciones de visualización fuera de lo común y algunos de los mejores programas de televisión que no encontrarás en ninguna red de televisión. Agregue una antena por aire y tendrá aún más opciones locales y HD en el mundo de los cortadores de cables que las compañías de cable esperan que usted se quede.
Conclusión
No estoy diciendo que no puedas superar la velocidad del servicio de Internet de Spectrum, pero si la empresa está disponible en tu área y no eres uno de los afortunados locales con Google Fiber o servicios similares, es muy probable que Spectrum esté entre los lo mejor disponible para usted en términos de ISP. ¿Debería optar también por su producto de cable? Eso depende de ti. Me alegro de tenerlo ahora donde vivo, pero sería miserable si tuviera que conservarlo a largo plazo. Políticamente, podría luchar por la instalación de una antena parabólica en este edificio de 19 pisos, pero en un mundo perfecto, saldré de aquí en unos meses y volveré a vivir la Miller High Life en términos de AV.
Sería bueno tener Pac 12 Network pase lo que pase. El hecho de que no vendan su contenido a través de una aplicación por ejemplo Año o Apple TV es simplemente una locura. Si tengo espacio en mi estante y Spectrum es la mejor opción de Internet en mi próximo hogar, podría considerar un paquete muy reducido, pero eso me hará pagar, digamos, $ 49 a $ 89 por mes por cuatro o cinco juegos de fútbol americano universitario en no 4K. Eso es mucho para el fútbol universitario, pero estamos hablando de la USC. He considerado pedirle a mi padre que le pague a la escuela para ofrecer contenido de Pac 12 en DirecTV, pero ¿quizás eso es demasiado nuevo? Sin embargo, el costo de un sistema Spectrum barato es probablemente mucho menor de lo que pagaría por boletos, estacionamiento y concesiones si quisiera ver mis troyanos en persona. Si viaja para ver los juegos, agregue aún más gastos. Un Uber a un bar de deportes local está empezando a parecer barato cuando hablo así.
En este momento, estoy agradecido por la actualización de Frontier. Ha mejorado mi vida y mi trabajo fluye más rápido, aunque no perfecto. El producto, el servicio y el servicio al cliente podrían mejorarse, pero por ahora es la mejor solución para mí.
Recursos adicionales
• Adiós a mi reproductor de discos Oppo UHD, hola a un sistema completamente nuevo en HomeTheaterReview.com.
• Frontier / Arris IPC1100 FIOS DVR revisado en HomeTheaterReview.com.
• Una cosa de la que no hablamos cuando hablamos de cortar cables en HomeTheaterReview.com.