¿Cree que su teléfono ha sido pirateado? Esto es lo que debe hacer a continuación

¿Cree que su teléfono ha sido pirateado? Esto es lo que debe hacer a continuación

Hacer llamadas, enviar correos electrónicos, comprar boletos, tomar fotos, crear recordatorios, pagar facturas, verificar nuestros saldos bancarios: estas son solo algunas de las actividades que hacemos en nuestros teléfonos. Por eso, mantener los dispositivos seguros es de vital importancia.





Pero, ¿cuáles son las posibilidades de que un ciberdelincuente acceda a su teléfono? ¿Cómo puede saber si su teléfono ha sido pirateado? Estos son los signos que debe buscar si cree que su iPhone o dispositivo Android puede haber sido pirateado y qué acciones tomar en tal situación.





¿Se puede piratear mi teléfono iPhone o Android?

Desafortunadamente, cualquiera puede ser vulnerable a la piratería telefónica. No importa si usa un Android o un iPhone; le puede pasar a cualquier teléfono inteligente.





La información que se encuentra en su dispositivo puede resultar muy atractiva tanto para los ciberdelincuentes como para los conocidos. Por lo tanto, la lista de razones por las que alguien podría piratear su teléfono inteligente es interminable, e incluye obtener acceso a sus fotos y datos privados, leer sus mensajes de texto, robar dinero, etc.

Cómo saber si su teléfono ha sido pirateado

¿Tiene el presentimiento de que su teléfono ha sido pirateado? Podría haber sucedido en segundos; es posible que haya descargado una aplicación con malware instalado, haya hecho clic en un enlace malicioso o haya utilizado una red Wi-Fi pública no segura.



Aquí están las cinco señales principales a las que debe estar atento que pueden confirmar sus peores temores.

1. Mayor uso de datos

Puede haber diferentes razones para esto, como cargar fotos de alta calidad, actualizar aplicaciones automáticamente o velocidades de red más rápidas. Si cree que nada de este tipo ha cambiado, pero el uso de datos aún se ha disparado, existe la posibilidad de que su teléfono haya sido pirateado.





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Para comprobar cuántos datos utilizó su iPhone, diríjase a Configuración> Datos móviles .

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Si tiene un Android, abra el Ajustes E ir a Conexiones> Uso de datos .





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Compruebe si hay picos de uso de datos inusuales. Si nota alguna aplicación desconocida que está agotando la mayor parte de su asignación, entonces puede ser el problema aquí.

En tal caso, debe desinstalar esa aplicación. (También deberá tomar más medidas en caso de que el daño ya esté hecho, pero volveremos a eso).

2. Comportamiento extraño

Los teléfonos inteligentes a menudo comienzan a funcionar de manera inusual cuando se infectan con un virus. Por ejemplo, su teléfono puede abrir aplicaciones automáticamente sin que usted haga nada, operar extremadamente lento o reiniciarse sin ningún motivo. Si nota algo como esto, existe la posibilidad de que tenga malware ejecutándose en segundo plano.

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3. Rendimiento deficiente

Si su teléfono tarda una eternidad en cargar aplicaciones, se sobrecalienta rápidamente o la batería se agota a un ritmo excesivo, puede ser una señal de que su teléfono inteligente se ha visto comprometido.

Consulte el menú de uso de la batería en su dispositivo para ver si hay alguna aplicación con un nombre inusual que esté agotando la batería. En un Android, dirígete a Configuración> Batería> Uso de la batería .

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Si está usando un iPhone, diríjase a Configuración> Batería .

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4. Compras no autorizadas con tarjeta de crédito

Esté atento a los extractos de su tarjeta de crédito. Si detectas compras extrañas que no hiciste, definitivamente está sucediendo algo. Por supuesto, es posible que su teléfono inteligente no sea el culpable; puede ser otra forma de fraude con tarjetas de crédito.

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Para evitar que esto suceda, siempre mire detenidamente un sitio antes de realizar una compra e ingresar los datos de su tarjeta de crédito. Compruebe su certificado SSL, por ejemplo. Si el sitio que está visitando parece sospechoso, con muchas ventanas emergentes y anuncios extraños, no ingrese ninguna información personal o financiera.

5. Mensajes de texto sospechosos

¿Su teléfono envía mensajes extraños a números aleatorios? Esta es una clara señal de que ha sido pirateado. Lo que puede estar causando esto es una aplicación aleatoria que apareció en su teléfono sin que usted lo supiera.

Busque aplicaciones dudosas que tengan acceso a sus mensajes. Si nota esto, debe revocar su acceso inmediatamente y eliminarlo. Para averiguar qué aplicación está causando exactamente este problema en su iPhone, diríjase a Configuración> Privacidad .

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En un Android, abra el Ajustes aplicación y navegue hasta Privacidad> Administrador de permisos .

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Qué hacer si su teléfono ha sido pirateado

Ha determinado que hay malware al acecho en su teléfono inteligente. Ahora necesita saber cómo eliminar un pirata informático de su dispositivo iPhone o Android.

Lo primero que debe intentar es buscar cualquier aplicación que no recuerde haber descargado. Si está usando un iPhone, navegue hasta Ajustes y desplácese hacia abajo para ver todas las aplicaciones en su dispositivo. (Sus carpetas significan que es posible que no vea todas las aplicaciones en su pantalla de inicio de todos modos, por lo que este es el mejor método).

Si su teléfono es un Android, diríjase a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones . Mire cuidadosamente la lista de aplicaciones en su dispositivo y, si encuentra una aplicación sospechosa, tóquela y seleccione Desinstalar .

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También debe instalar un software antivirus. Hay muchos eficaces en Google Play para usuarios de Android, como Intercepción de Sophos X . Esta aplicación es completamente gratuita y ofrece muchas funciones útiles, como escanear aplicaciones en busca de malware, filtrado web, un verificador de enlaces, seguridad Wi-Fi y más.

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Apple ofrece una protección sólida, pero siempre recomendamos seguridad adicional de todos modos. Sin embargo, correrá un mayor riesgo de ser pirateado si su dispositivo tiene jailbreak.

Después de eliminar cualquier aplicación sospechosa, haga que su paquete de seguridad escanee todo su dispositivo en busca de software malicioso restante.

Otro método que puede intentar para eliminar al pirata informático de su teléfono es restablecer el dispositivo de fábrica. Pero antes de seguir adelante con esto, debes saber que borrará todo de tu teléfono , incluidos sus contactos, fotos, aplicaciones y otros archivos.

Por lo tanto, es mejor tener una versión de respaldo de su teléfono, pero asegúrese de que sea anterior a la adición de la aplicación maliciosa. De lo contrario, simplemente volverá a descargar malware. Es posible que aún pierda datos, dependiendo de su última copia de seguridad.

Para restablecer de fábrica su teléfono Android, debe hacer lo siguiente:

  1. Enganche el dispositivo al cargador.
  2. Abre el Ajustes menú y dirígete a Sistema> Restablecer opciones .
  3. Grifo Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) .
  4. Luego, su teléfono le pedirá el PIN; escríbalo. Toque Borrar todos los datos una vez más para confirmar su decisión.
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Si está utilizando un iPhone, haga esto para restablecerlo de fábrica:

  1. Conecte su dispositivo al cargador.
  2. Lanzar el Ajustes aplicación y toque en General .
  3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior del menú y toque Reiniciar .
  4. Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración .
  5. Si tiene una copia de seguridad de iCloud, el teléfono le preguntará si desea actualizar la copia de seguridad o borrarla de inmediato. Deberá decidir si vale la pena eliminar fotos y mensajes valiosos.
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Sea inteligente con lo que descarga

No importa si está usando un Android o un iPhone, siempre debe pensarlo dos veces antes de descargar aplicaciones fuera de las tiendas de aplicaciones autorizadas, ya que pueden contener malware.

Pero incluso puede descargar accidentalmente software malicioso cuando usa una red Wi-Fi pública. Controle la actividad del teléfono con frecuencia para que, si sucede algo malo, lo sepa de inmediato.

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Sobre el Autor Romana Levko(84 Artículos publicados)

Romana es una escritora independiente con un gran interés en todo lo relacionado con la tecnología. Se especializa en crear guías prácticas, consejos y explicaciones detalladas sobre todo lo relacionado con iOS. Su enfoque principal es el iPhone, pero también sabe un par de cosas sobre MacBook, Apple Watch y AirPods.

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