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¿Perdió su nombre de usuario o nombre de usuario de America Online (AOL) Mail? Si no recuerda su nombre de usuario o su nombre de usuario de AOL Mail, es fácil recuperarlos, a menos que tenga una notificación de 'desactivación' de la cuenta.
Pero primero, comencemos con algunas definiciones.
¿Cómo se ve un nombre de usuario o un nombre de pantalla de AOL Mail?
Un inicio de sesión, un nombre de usuario y un nombre de usuario de AOL Mail son básicamente lo mismo.
Por ejemplo, mi Dirección de correo electrónico de AOL Mail es:
kanoyams@aol.com
Mi nombre de pantalla o nombre de usuario de AOL, es todo el texto justo antes de 'aol.com'. Por ejemplo, mi nombre de usuario se ve así:
kanoyams
Anteriormente, los usuarios de AOL podían agregar hasta siete nombres de usuario adicionales a su cuenta. Pero AOL eliminó esta función el 30 de noviembre de 2017. Ahora solo puede tener un nombre de usuario.
Ahora que tiene una idea de cómo se ve un inicio de sesión, correo electrónico, nombre de usuario y nombre de pantalla, pasemos a buscar el suyo.
1. Recupere su nombre de usuario / pantalla de AOL
Los pasos de recuperación oficiales de AOL para su nombre de usuario o nombre de usuario de AOL Mail son inútiles si no ha vinculado un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa con su cuenta de AOL Mail. Si nunca usó su número de teléfono o correo electrónico alternativo con AOL Mail, omita este paso.
Sin embargo, si ha registrado un número de teléfono o correo electrónico, es fácil recuperar su nombre de inicio de sesión.
Paso uno: vaya a la página de inicio de sesión de AOL.com
Primero, navega a AOL.com y haga clic izquierdo en Iniciar sesión / unirse en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso dos: vaya a la página de recuperación de AOL
En segundo lugar, haga clic con el botón izquierdo en el enlace de texto ¿Olvidó su nombre de usuario? ubicado debajo del azul próximo botón. El enlace lo lleva a la página de recuperación de AOL Mail.
Paso tres: ingrese su número de teléfono o correo electrónico
En esta pantalla, escriba su número de teléfono en el campo de entrada de texto marcado Dirección de correo electrónico o número de teléfono y haga clic en Continuar .
Escoger Sí, envíame un código para recibir un código de verificación de ocho dígitos. Espere hasta cinco minutos para que el número llegue a su dispositivo celular o correo electrónico alternativo. (No se admiten teléfonos fijos).
Paso cuatro: ingrese su código de recuperación
Escriba su código de verificación de ocho caracteres en el campo de entrada de texto marcado Ingrese el código de 8 caracteres y haga clic izquierdo en Verificar .
Ahora debería poder acceder a su cuenta de AOL Mail.
Este método solo funciona si le ha proporcionado a AOL su número de teléfono celular o correo electrónico alternativo. Desafortunadamente, muchos de los que desean recuperar su cuenta no tendrán configurada la función.
2. Pregúntele a alguien a quien le haya enviado correos electrónicos
Si le ha enviado a alguien que conoce en la vida real un correo electrónico de AOL Mail, esa persona tiene un registro de su dirección de correo electrónico y, por lo tanto, su nombre de usuario y de usuario. Un gran ejemplo de un proveedor de correo electrónico que mantiene registros de sus clientes es Gmail.
Puede reconocer una dirección de correo electrónico de Gmail por el nombre que sigue al símbolo @. Por ejemplo:
hacer uso de@ gmail
Puede pedirle a cualquier persona a la que haya enviado un correo electrónico su dirección de correo de AOL. Pero recomiendo preguntarle a alguien con una cuenta de Gmail.
3. Encuentre su pantalla de inicio de sesión en otro sitio
Si nunca le ha enviado un correo electrónico a nadie, deberá encontrar otra forma de recuperar su nombre de usuario / usuario.
Afortunadamente, la mayoría de los sitios web, desde minoristas hasta redes sociales, mantienen su dirección de correo electrónico registrada. Si puede pensar en algún sitio web donde utilizó su cuenta de AOL Mail para registrarse, ese es un lugar para verificar.
Por ejemplo, iniciar sesión en Facebook facilita la recuperación de su dirección de correo electrónico. Si realiza las siguientes acciones:
- Ir a Configuración y privacidad > Ajustes
- A la derecha de Contacto debería ver su dirección de correo electrónico.
Si tú ves @ aol.com al final de la dirección de correo electrónico, eso significa que ha encontrado su cuenta.
Ahora (si ha encontrado su nombre de usuario de AOL) puede iniciar sesión en su cuenta con una contraseña. Pero lo más probable es que si ha perdido su nombre de usuario, también haya perdido su contraseña de AOL.
Recuperación de su contraseña de AOL
AOL Mail facilita la recuperación de su contraseña, siempre que sepa su nombre de usuario / usuario.
Para recuperar su contraseña de AOL Mail, siga los siguientes pasos:
- Ir al sitio web de AOL Mail
- Clic izquierdo en Iniciar sesión / unirse
- Escriba su dirección de correo electrónico de AOL Mail en Nombre de usuario, correo electrónico o móvil y haga clic izquierdo en próximo en el rectángulo azul
- Clic izquierdo en ¿Has olvidado tu contraseña?
- Haga clic con el botón izquierdo en uno de los correos electrónicos o números de teléfono
- Si no tiene un correo electrónico de recuperación o un número de teléfono configurado, haga clic en Necesito mas opciones , ubicado debajo.
Una última posibilidad es que AOL también haya eliminado su cuenta.
Eliminación de la cuenta de correo de AOL
Me comuniqué con el equipo de AOL Mail para obtener una aclaración sobre su política de eliminación de cuentas. La pantalla de arriba destaca su respuesta.
Desafortunadamente, su cuenta desaparecerá definitivamente si ha sido desactivada por un período de inactividad duradero. 12 meses o más . AOL tampoco permite a los usuarios crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico por motivos de seguridad. Entonces, si usó su cuenta de AOL Mail para verificar su identidad en otro sitio web, deberá comunicarse con ese sitio para afirmar la propiedad.
AOL eliminó mi dirección de correo electrónico
Después de recuperar su nombre de usuario y contraseña, es posible que AOL haya desactivado su cuenta. En otras palabras, lo borraron.
Si ese es el caso, habría recibido el siguiente mensaje de error:
'Uh-oh ... ¿Esta cuenta ha sido desactivada debido a inactividad?'
Como se indicó anteriormente, la política oficial de AOL es borrar las cuentas en las que no se inició sesión en un plazo de 12 meses, destruyendo todos sus correos electrónicos guardados. En este caso, no se puede hacer nada.
En otras palabras: su cuenta no se puede recuperar .
Si bien eso puede parecer irrazonable, hay una buena razón: los estafadores y los ladrones de identidad pueden intentar robar cuentas de correo electrónico antiguas para comprometer los sitios web que ha asociado con la cuenta de AOL Mail. Al borrar los correos electrónicos antiguos de forma permanente, AOL repara un peligroso agujero de seguridad. El costo, sin embargo, es su cuenta de correo electrónico y todo su contenido.
correos electrónicos que no llegan a la tableta
¿Cuál es mi nombre de pantalla de inicio de sesión de AOL Mail?
Recomendamos probar las siguientes cosas para obtener su nombre de usuario de AOL Mail (que es lo mismo que su dirección de correo electrónico e inicio de sesión de AOL):
- Utilice primero la opción de recuperación de cuenta oficial de AOL Mail.
- De lo contrario, intente preguntarle a un amigo al que le ha enviado un correo electrónico si conoce el nombre de su cuenta.
- Finalmente, intente encontrar su dirección de AOL Mail en un sitio web donde utilizó esa cuenta por última vez para registrarse.
Pero cuidado : si no ha iniciado sesión en AOL Mail en 12 meses o más, su cuenta habrá sido eliminada. Para obtener una aclaración sobre la política oficial de desactivación de cuentas de AOL, considere comunicarse con ellos en Twitter o Facebook.
Y para obtener más consejos sobre el uso de AOL Mail, descubra cómo incluir los correos electrónicos en la lista blanca para que no se envíen a su casilla de correo no deseado.
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Kannon es un periodista tecnológico (BA) con experiencia en asuntos internacionales (MA) con énfasis en el desarrollo económico y el comercio internacional. Sus pasiones son los dispositivos de origen chino, las tecnologías de la información (como RSS) y los consejos y trucos de productividad.
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