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WhatsApp ofrece llamadas de voz gratuitas entre usuarios desde 2015. En 12 meses, se realizaron más de 100 millones de llamadas de voz por día a través de la plataforma.
Hoy, ha reemplazado las llamadas telefónicas tradicionales para muchos usuarios. Si tiene una conexión Wi-Fi y desea hacer una llamada internacional, existen algunas opciones mejores.
Pero, ¿qué pasa con los matices de la función y cómo funcionan las llamadas de WhatsApp? ¿Cuántas personas pueden participar en una llamada? ¿Existe alguna restricción de ubicación? ¿Y existen costos ocultos para hacer llamadas de WhatsApp? Vamos a ver.
¿Cómo funcionan las llamadas de WhatsApp?
Las llamadas de WhatsApp se realizan a través de Internet. Eso significa que una llamada utilizará su plan de datos, no la capacidad de llamadas de voz de su red. En este sentido, funciona como Skype, Viber y muchos otros competidores de voz sobre IP (VOIP).
En pocas palabras, no se le cobrará por hacer una llamada ni se le agotarán los minutos. Sin embargo, se le cobrará por usar datos, según el plan de datos de su teléfono.
Si realiza una llamada de WhatsApp a través de una conexión Wi-Fi, el operador de red de su teléfono (por ejemplo, AT&T, Vodafone, etc.) no le cobrará nada.
¿Se admiten videollamadas en WhatsApp?
Sí, las videollamadas están disponibles en WhatsApp. Cuando la función VOIP se lanzó por primera vez en 2015, no estaban disponibles, pero WhatsApp agregó la funcionalidad a fines de 2016.
Para iniciar una videollamada en lugar de una llamada de voz, simplemente toque el ícono de la cámara de video en lugar del ícono del teléfono en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Las llamadas grupales son compatibles con WhatsApp?
Sí, también puedes realizar llamadas grupales en WhatsApp. El límite solía ser de cuatro personas, pero a principios de 2020, WhatsApp aumentó el número a ocho personas. El límite se aplica tanto a las llamadas de voz como a las videollamadas.
Si intenta iniciar una llamada grupal en un grupo de WhatsApp con más de ocho personas, deberá seleccionar a qué personas invitar a la conferencia de la lista en pantalla de participantes disponibles.
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¿Está disponible la llamada en espera en WhatsApp?
WhatsApp admite llamadas en espera. Si estás en otra llamada cuando alguien intenta llamarte, te avisará con un sonido en el oído o una alerta en pantalla, dependiendo de si estás en una llamada de voz o una videollamada. La llamada entrante no afectará su llamada actual.
Cuando tenga una llamada en espera, puede elegir entre Finalizar y Aceptar (para finalizar su llamada actual y tomar la nueva) o Rechazar (para continuar con su llamada actual).
¿Existen restricciones para realizar llamadas telefónicas de WhatsApp?
Si bien los beneficios de usar las llamadas telefónicas de WhatsApp son inmensos, aún tendrá que lidiar con algunas restricciones e inconvenientes notables.
Por ejemplo, no puede llamar a usuarios que no tengan WhatsApp instalado en su dispositivo. Del mismo modo, no puede realizar llamadas a números regulares (incluidos teléfonos fijos y celulares). Esto es diferente de Skype y aplicaciones para teléfonos inteligentes que se especializan en llamadas de VOIP a teléfonos .
En segundo lugar, aunque WhatsApp Web se integra con la aplicación WhatsApp de su teléfono , no tiene soporte para llamadas de WhatsApp. Por lo tanto, no puede verificar las llamadas entrantes en WhatsApp Web, ni puede realizar una llamada desde su navegador.
Sin embargo, de manera confusa, puede hacer llamadas desde WhatsApp Desktop. La aplicación web y la aplicación de escritorio tienen interfaces indistinguibles, pero la aplicación de escritorio requiere que ejecute un breve proceso de instalación. Lamentablemente, incluso en la aplicación de escritorio, las llamadas grupales no son compatibles.
¿Cuántos datos usan las llamadas de WhatsApp?
WhatsApp no ha publicado oficialmente cifras sobre el uso estimado de datos y es un poco difícil llegar a un número exacto. Sin embargo, probamos algunas pruebas para llegar a una idea aproximada.
Llamada de WhatsApp en el mismo país:
- 1 minuto: 280 KB
- 5 minutos: 1,1 MB
Llamada internacional de WhatsApp:
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- 1 minuto: 330 KB
- 5 minutos: 1,25 MB
Varias llamadas no mostraron diferencias significativas entre el consumo de datos en 4G o Wi-Fi. Según la mayoría de las estimaciones, este uso de datos debería costar menos de lo que cuesta una llamada telefónica.
Tenga en cuenta que esta no es una prueba científica según ningún estándar, utilícela solo como un criterio para una aproximación aproximada. Y estos son datos en el sentido de 'megabytes', no en términos de la información que recopilan. Si desea saber más sobre los datos en el último sentido, consulte nuestra guía sobre todo lo que debe saber sobre la configuración de privacidad de WhatsApp.
¿Cómo se compara la llamada de WhatsApp con la competencia?
WhatsApp no es la única aplicación de mensajería instantánea que ofrece llamadas VOIP gratuitas. Algunos de sus competidores más notables incluyen Viber, Skype, Telegram y Zoom. Cada uno de ellos tiene diferentes características y diferentes pros y contras.
Si WhatsApp no le ha vendido sus funciones de llamadas, puede considerar una de sus alternativas.
Crédito de la imagen: punto focal / Shutterstock
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Dan se unió a MakeUseOf en 2014 y ha sido Director de Asociaciones desde julio de 2020. Comuníquese con él si tiene consultas sobre contenido patrocinado, acuerdos de afiliación, promociones y cualquier otra forma de asociación. También puede encontrarlo deambulando por el piso de exhibición en CES en Las Vegas todos los años, dígale hola si va. Antes de su carrera como escritor, fue consultor financiero.
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