¿Quién llenará el vacío si Best Buy quiebra?

¿Quién llenará el vacío si Best Buy quiebra?

Magnolia_Relocation.jpgAyer, el coordinador de contenido de HomeTheaterReview.com, Pierce O'Toole, y yo nos dirigimos por Wilshire Boulevard a un restaurante al que llamamos 'triple C' (también conocido como California Chicken Café) para un almuerzo tardío y saludable. En el camino, ambos notamos los enormes carteles de 'VENTA DE REUBICACIÓN' que volaban desde el techo de nuestra tienda local de Santa Mónica Magnolia AV. Esta tienda es la tienda Magnolia completa e independiente, con todos los productos principales que venden. En comparación con un Magnolia dentro de Best Buy, las tiendas independientes tienen más componentes boutique, mejores salas de demostración y entornos más tranquilos para realizar negocios. Una llamada a la tienda Magnolia AV arrojó buenas noticias, ya que nadie está perdiendo su trabajo con la reubicación / consolidación de la tienda Magnolia completa y nuestra Best Buy local. La tienda boutique se ha ido, pero, nuevamente, cientos de otras tiendas audiovisuales boutique se han cerrado, desde Tweeter hasta salones para audiófilos y más.





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Hay muchos, incluyéndome a mí , que piensan que Best Buy tiene un pie en la tumba y otro en una cáscara de plátano. El último crítico es Larry Downs en Forbes.com, quien también piensa que el gigante Best Buy está en un gran problema y analiza muy seriamente los problemas de la compañía en este artículo perspicaz . No hay duda de que Best Buy tiene grandes desafíos en el mercado actual. Olvídese de que su CEO se quede sin rumbo por un comportamiento menos que un CEO. Tienen otros problemas, incluido el hecho de que no utilizan habitualmente personal de ventas comisionado altamente capacitado, mientras que optan por más 'camisas azules' de nivel administrativo. Sus mostradores de frijoles se están atascando en los frenos en un momento en el que podrían estar creciendo y recuperando la participación de mercado que ha estado en juego desde que el mercado inmobiliario se fue por el inodoro a fines de 2007. Más preocupante aún es el hecho de que Best Buy vende al consumidor productos electrónicos que se están volviendo mucho más parecidos a los electrodomésticos o productos impulsados ​​por productos básicos, lo que da como resultado márgenes de ganancia pequeños que permiten obtener más ganancias de los minoristas en línea como Amazon.com que de las tiendas con gastos generales reales. Por último, el propio nombre de Best Buy implica que son el lugar para obtener la mejor oferta, sin embargo, cualquier persona con un teléfono inteligente y una aplicación de lectura de códigos de barras puede determinar que Best Buy podría ser fácilmente renombrado como 'peor compra', ya que cobran más de $ 35. por un título en Blu-ray (o más de $ 50 para los títulos en 3D) cuando estos se pueden obtener por un 20 a un 33 por ciento menos localmente y a precios aún más bajos en Internet.





Los clientes de la Generación Y, el grupo demográfico más grande en la historia de Estados Unidos, aman la música y los medios más que cualquier otro grupo antes que ellos, pero son consumidores cuidadosos. La deuda de préstamos estudiantiles, el subempleo y su corta edad en general les impiden gastar mucho. Incluso con la naturaleza frugal de los jóvenes de hoy, hay bastante participación de mercado disponible. Circuit City desapareció hace mucho tiempo, al igual que los 33.000 puestos de trabajo que se perdieron con la cadena. Los chicos buenos se fueron a la quiebra. Ultimate Electronics también plegado . Corrección: La desaparición de la cadena de instalación personalizada y mid-fi nacional, Tweeter, ha sido bien documentado . Las cadenas regionales como Meyer Emco han desaparecido, junto con innumerables otros puntos de venta más locales. Best Buy, con sus problemas notados, no está tomando el relevo en el mercado como debería con las tiendas Magnolia AV, las tiendas Magnolia dentro de Best Buy y Best Buy solamente. Los grandes ganadores son empresas como Costco, Wal-Mart y minoristas en línea como Amazon.com. En cuanto al precio, Costco y Wal-Mart están dispuestos a vender televisores de alta definición planos como si fueran una caja de Cheerios de $ 2.995. Para Amazon.com, han pasado la mayor parte de los 20 años ganándose la buena voluntad de los consumidores que ahora compran libremente en Internet.

No discutiría con usted si quisiera sugerir que los días de Best Buy están contados. Si siguieron el camino de Circuit City y los demás antes que ellos, ¿quién podría llenar el agujero vacío en el mercado? ¿No hay espacio para AV especializados en el mercado, o Magnolia podría volver a sus raíces y convertirse en su propia cadena independiente y relevante? Amazon.com y otras tiendas en línea claramente obtendrán una buena parte de la participación de mercado si Best Buy finalmente se agota. La pregunta interesante es: ¿podrían los minoristas especializados crecer alguna vez de las cenizas de un apagón de Best Buy? ¿Quieren los consumidores la experiencia especial y la experiencia en ventas, y podrían estos comerciantes advenedizos ofrecer suficiente valor a los consumidores para hacer que comprar productos por una fracción más de dinero tenga más sentido? Las tiendas de Apple obtienen precios superiores por todo lo que venden, lo que resulta en márgenes de beneficio muy altos, pero también ofrecen una experiencia de usuario fantástica. ¿Podría un distribuidor AV especializado de nuevo crecimiento ofrecer la misma propuesta de valor? Si / cuando Best Buy sigue el camino del pájaro dodo, es posible que tengamos la oportunidad de averiguarlo, pero no será sin consecuencias. Las marcas que actualmente venden a Best Buy pueden estar o no preparadas para que este líder del mercado croe. Esa es otra ola en el estanque que aún no ha golpeado y, para muchos, la ola será como un tsunami.



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