¿Por qué no funciona YouTube? Cómo arreglar YouTube en computadoras de escritorio y dispositivos móviles

¿YouTube no funciona? No tengas miedo, pronto te ayudaremos a volver a ver esos videos de gatos. Es posible que YouTube esté inactivo para todos, pero es más probable que el problema sea tuyo.

Ya sea que los videos se almacenen en búfer sin fin, la aplicación de YouTube no se esté cargando o algo completamente diferente, nuestros pasos de solución de problemas para computadoras de escritorio y dispositivos móviles deberían ayudarlo a que YouTube vuelva a funcionar.

Primero, verifique si YouTube está caído

Es raro que YouTube tenga una interrupción completa, pero ha sucedido antes. Lo primero que debe verificar antes que nada es si el problema es con YouTube en sí, en lugar de algo de su lado.

Dos sitios para ayudarlo a hacer eso son Detector de bajada y Outage.Report . Generan informes de usuarios colectivos para mostrarle qué problemas se están informando y desde qué parte del mundo.

Cuando YouTube tiene un tiempo de inactividad importante, los medios de comunicación también informarán al respecto. La forma más rápida de comprobarlo es yendo a noticias de Google y buscando 'YouTube inactivo' o 'interrupción de YouTube'. También es probable que lo cubramos aquí en la página de noticias tecnológicas de MUO.

¿Ha establecido que YouTube parece estar funcionando para otros? Si es así, continúe con estos pasos de solución de problemas.

Cómo arreglar YouTube en el escritorio

Si está utilizando YouTube a través de un navegador de escritorio, siga estos pasos para intentar arreglar YouTube.

1. Actualice su navegador

Siempre debe utilizar la versión más actualizada de su navegador. Los navegadores más populares como Chrome y Firefox deberían actualizarse automáticamente, pero siempre es mejor verificar esto.

Para Chrome, pegue chrome: // configuración / ayuda en la barra de URL y presione Ingresar . Debería ver 'Google Chrome está actualizado'. Si no lo hace, haga clic en Actualizar Google Chrome y luego haga clic en Relanzar .

Para otros navegadores, consulte nuestra guía sobre cómo actualizar su navegador web .

2. Borre sus cookies y caché

Intente borrar sus cookies y caché para limpiar el navegador.

En Chrome, pegue chrome: // settings / clearBrowserData en la barra de URL y presione Ingresar .

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Sobre el Intervalo de tiempo desplegable, seleccione Todo el tiempo . Garrapata Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché . Hacer clic Borrar datos .

Para otros navegadores, lea nuestra guía en cómo eliminar las cookies de Internet .

3. Deshabilitar extensiones

Las extensiones del navegador pueden causar problemas de compatibilidad con YouTube.

Para ver sus extensiones en Chrome, pegue chrome: // extensiones / en la barra de URL y presione Ingresar .

Desactive cada extensión a su vez haciendo clic en el control deslizante para que se vuelva gris. Después de cada uno, intente YouTube nuevamente y vea si el problema está solucionado. Si es así, mantenga la extensión desactivada e intente ponerse en contacto con el desarrollador para ver si pueden solucionar el problema.

Para otros navegadores, consulte nuestra guía sobre cómo limpiar las extensiones de su navegador.

4. Actualice los controladores de video

Si sus controladores de video están desactualizados, puede causar problemas para reproducir videos. Intente actualizarlos para ver que resuelve el problema. Para hacer esto, presione Tecla de Windows + X y haga clic en Administrador de dispositivos .

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Haga doble clic Adaptadores de pantalla . Luego botón derecho del ratón su tarjeta gráfica y haga clic en Actualizar controlador . Hacer clic Busque automáticamente el software del controlador actualizado y siga al asistente hasta el final.

Para obtener más ayuda, consulte nuestra guía sobre cómo encontrar y reemplazar controladores de Windows obsoletos .

5. Verifique su conexión a Internet

Incluso si puede acceder a otros sitios web, no significa que su conexión a Internet no tenga la culpa. Puede que no sea lo suficientemente estable para transmitir YouTube. Utilice el solucionador de problemas nativo de Windows para detectar y resolver problemas.

prensa Tecla de Windows + I para abrir Configuración. Ir a Actualización y seguridad> Solucionar problemas de solucionadores de problemas adicionales> Conexiones de Internet> Ejecute el solucionador de problemas .

Si esto no funciona, consulte nuestro artículo sobre diagnosticar un problema de red para obtener más consejos.

Cómo arreglar YouTube en Android e iOS

Si está utilizando YouTube en un dispositivo Android o iOS, como un iPhone o iPad, pruebe estos pasos de solución de problemas.

1. Actualice su sistema operativo

Su sistema operativo puede estar desactualizado y, por lo tanto, YouTube no puede funcionar correctamente.