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Mail es una aplicación integrada de Windows que admite todas las cuentas populares, incluidas Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail e iCloud. También lo mantiene actualizado con sus correos electrónicos más recientes al enviarle alertas de notificación oportunas. Sin embargo, cuando esas notificaciones dejen de funcionar, podría perderse correo importante o urgente.
Si esto le sucede, aquí hay algunos consejos efectivos para la solución de problemas que lo ayudarán a solucionar el problema.
1. Verifique la configuración de notificaciones en la aplicación
Su primer paso es asegurarse de que no ha desactivado las notificaciones de la aplicación Correo.
Para acceder a la configuración de notificaciones en la aplicación Mail:
- Abra la aplicación Correo en su PC.
- Haga clic en el Icono de configuración en la esquina inferior izquierda.
- Seleccione Notificaciones del menú que aparece a su derecha.
- Use el menú desplegable para seleccionar su cuenta o marque la casilla que dice Aplicar a todas las cuentas .
- Habilite la alternancia para Mostrar notificaciones en el centro de acción .
- Marque la Mostrar un banner de notificación caja.
- Marque la reproducir un sonido caja.
Una vez que complete los pasos anteriores, la aplicación de correo debería comenzar a mostrar notificaciones en Windows.
2. Habilite las notificaciones de la aplicación de correo desde la configuración de Windows
Windows incluye numerosas opciones de administración de notificaciones, incluida la capacidad de habilitar o deshabilitar notificaciones para aplicaciones específicas. Si ya aprendiste cómo personalizar tus notificaciones en Windows 11 y desactivó las notificaciones de la aplicación Mail, no recibirá ninguna alerta.
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Para habilitar las notificaciones de la aplicación de correo desde la configuración de Windows, haga lo siguiente:
- Abre el Menu de inicio y haga clic en el icono en forma de engranaje para iniciar la aplicación Configuración.
- En el Sistema pestaña, haga clic en Notificaciones .
- Bajo Notificaciones de aplicaciones y otros remitentes , habilite el interruptor junto a Correo si no lo es ya.
3. Verifique la configuración de sincronización del buzón
Puede configurar los ajustes de sincronización de la aplicación de correo para especificar la frecuencia con la que la aplicación debe conectarse al servidor para descargar contenido nuevo. Si las notificaciones de la aplicación de correo llegan tarde, puede resolver el problema modificando la configuración de sincronización del buzón. Esto es lo que tendrás que hacer.
- Abre la aplicación Mail usando el menú de búsqueda.
- Haga clic en el icono de engranaje en la esquina inferior izquierda para abrir la configuración de la aplicación.
- Seleccione Cuentas de administración del menú que aparece a su derecha.
- Seleccione su cuenta de correo electrónico.
- Haga clic en Cambiar la configuración de sincronización del buzón .
- Bajo Descargar contenido nuevo , Seleccione a medida que llegan los artículos .
- Bajo Opciones de sincronización , habilite la opción para Correo electrónico .
4. Permita que la aplicación de correo se ejecute en segundo plano
Windows le permite decidir qué aplicaciones y programas pueden ejecutarse en segundo plano. Si ha denegado el permiso de la aplicación Mail para ejecutarse en segundo plano, no recibirá notificaciones a menos que la aplicación esté abierta.
Para solucionar esto, debe permitir permisos de aplicaciones en segundo plano para la aplicación de correo siguiendo los pasos a continuación.
- Presionar ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
- Use el panel izquierdo para navegar a la aplicaciones pestaña.
- Haga clic en aplicaciones instaladas .
- Desplácese hacia abajo o use la barra de búsqueda en la parte superior para ubicar la aplicación de Correo en la lista.
- Haga clic en el icono de menú de tres puntos junto a la aplicación y seleccione Opciones avanzadas .
- Haga clic en el menú desplegable debajo de Permisos de aplicaciones en segundo plano y elige Siempre .
5. Eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico
Si la aplicación de correo aún no muestra notificaciones, puede intentar eliminar su cuenta de correo electrónico de la aplicación y agregarla nuevamente. Esto debería volver a conectar su cuenta a la aplicación y resolver cualquier problema.
- Abra la aplicación Correo en su PC y haga clic en el icono de configuración .
- Haga clic en Cuentas de administración y seleccione la cuenta que desea eliminar.
- Seleccione Eliminar cuenta de este dispositivo .
- Escoger Borrar para confirmar.
Una vez eliminado, reinicie la aplicación Mail y agregue su cuenta nuevamente.
6. Desactivar la asistencia de enfoque
Focus Assist es una función práctica de Windows que silencia las notificaciones de todas las aplicaciones a menos que se especifique lo contrario. Si ha habilitado esta función, no recibirá notificaciones de ninguna aplicación, incluida la aplicación Correo.
Debe desactivar Focus Assist para comenzar a recibir notificaciones nuevamente. Aquí está cómo hacerlo.
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- Abre el Ajustes aplicación
- Navegar a Sistema > Enfoque .
- Establezca la asistencia de enfoque en Apagado , para que recibas todas las notificaciones.
Además, verifique el Reglas automáticas para asegurarse de que Focus Assist no esté configurado para habilitarse automáticamente.
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Si está interesado en Focus Assist, asegúrese de consultar cómo silenciar las notificaciones en Focus Assist para Windows .
7. Deshabilitar el modo de ahorro de batería
Cuando habilita el modo de ahorro de batería, Windows limita varias actividades de la aplicación en segundo plano para prolongar la duración de la batería. Esto puede evitar que aplicaciones como Mail se sincronicen en segundo plano y muestren notificaciones. Para evitar esto, debe desactivar el modo de ahorro de batería en Windows. Así es cómo:
- Presionar ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
- Navegar a Sistema > Alimentación y batería .
- Haga clic en Ahorro de batería para expandirlo.
- Haga clic en el apagar ahora botón.
8. Reparar o restablecer la aplicación de correo
Si la aplicación de correo sigue sin mostrar notificaciones en Windows, puede intentar reparar la aplicación. Para eso, deberá usar la aplicación Configuración de Windows. Estos son los pasos que puede seguir.
- Haga clic derecho en el icono de inicio o presione Ganar + X para abrir el Menú de energía .
- Seleccione aplicaciones instaladas del menú.
- Desplácese hacia abajo para ubicar la aplicación Mail en la lista.
- Haga clic en el icono de menú de tres puntos junto a la aplicación y seleccione Opciones avanzadas .
- Desplácese hacia abajo hasta el Reiniciar sección y haga clic en Reparar .
Windows intentará reparar la aplicación. Debería ver una marca de verificación junto al botón Reparar una vez que se complete el proceso. Si el problema persiste, puede intentar restablecer la aplicación en su lugar. Tenga en cuenta que este proceso eliminará todos los datos de la aplicación.
9. Actualice la aplicación de correo
Si no actualiza sus aplicaciones con regularidad, eventualmente quedarán obsoletas. Es posible que las notificaciones de la aplicación Mail no funcionen debido a una versión defectuosa de la aplicación. Si ese es el caso, actualizar la aplicación ayudará la mayoría de las veces.
Dirígete a Microsoft Store en tu PC. Buscar correo y calendario aplicación y haga clic en el Actualizar botón. Si no ve la opción Actualizar, entonces la aplicación ya está actualizada.
Reparación de notificaciones de aplicaciones de correo en Windows
Los problemas de notificación de la aplicación de correo pueden ocurrir debido a varios factores, que van desde configuraciones configuradas incorrectamente hasta una actualización defectuosa de la aplicación. En cualquier caso, pasar por las correcciones mencionadas anteriormente debería hacer que las notificaciones de la aplicación Mail vuelvan a funcionar en Windows.
Si se ha cansado de tales problemas con la aplicación predeterminada de Windows Mail, hay muchas aplicaciones de correo electrónico de terceros que puede probar.