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Es fácil entender por qué la gente 'corta el cable' en su factura de televisión por cable o satélite en estos días. Me acabo de enterar de que puedes entrar en un concesionario Volkswagen y gastar $ 2,000 para conseguir un Jetta bien equipado con un contrato de arrendamiento de 36 meses y $ 99 al mes. Este es un automóvil con un buen sistema de audio, características de seguridad de cinco estrellas, excelente rendimiento de combustible y tal vez incluso un sistema de navegación. Compare eso con mi factura de DirecTV que incluye el paquete NHL, algunos canales de películas premium y dos DVR 4K y cuesta la friolera de $ 290 al mes. Eso es mucho para pagar la televisión cuando mi esposa, mi hijo y yo vemos cada vez más contenido en Netflix y Amazon Video.
Recientemente, acepté el desafío lanzado por Christina, la contadora de nuestra compañía, para recortar gastos. Como ella dice, ahorrar dinero en gastos es lo mismo que ganar dinero vendiendo anuncios. DirecTV fue la primera llamada que hice. Rápidamente llamé a alguien por teléfono e inmediatamente pedí hablar con alguien en 'retención de clientes'. Es esencial que use estas palabras, ya que le muestra a la persona de primer nivel que está considerando cancelar el servicio y que necesita desplegar la alfombra roja por usted.
Después de que me pusieron en espera brevemente, me conectaron con un caballero muy bien hablado que repasó mis servicios conmigo. Le dije lo que veo más a menudo en DirecTV y él era un buen oyente. Me preguntó acerca de los canales de Stars y algunos otros canales de películas que tengo pero que no uso, e hicimos algunos cortes allí. Conservé HBO y Showtime porque veo esos canales (no quiero perderme Billions y Homeland).
Soy un ávido fanático de los deportes (lo que dificulta el corte de cables), así que dejamos el paquete deportivo solo y nos quedamos con el paquete NHL, que veo bastante. Golpeamos uno o dos paquetes de canales de televisión al azar que nunca me perderé, y recalculó la factura. Antes de que pudiera decir algo, también me ofreció un crédito de $ 40 al mes, ya que soy cliente desde 1997. Al final, pudimos reducir mi factura en alrededor de $ 125 al mes sin recortar nada de importancia para mí. Si me ven corriendo por Santa Mónica en un Jetta nuevo, sabrán cómo lo pagué.
Envalentonado por el éxito de mi primera llamada, llamé a Spectrum (antes Time Warner Cable). Estoy bastante contento con su servicio de Internet rápido para fumar en mi área, pero aún así decidí llamar para ver si había un trato que hacer. Esta vez no logré ser una representante tan buena, pero ella estaba segura de que no quería perder mi negocio con FIOS o Frontier o cualquier otra persona. Lo que aprendí de ella fue que, desde que Spectrum reemplazó a Time Warner, tenían un nuevo plan de precios que me ahorraría $ 10 al mes en mi factura de $ 105 al mes. Eso todavía puede parecer bastante alto para Internet residencial, pero es una pequeña fracción del precio que pagamos a Time Warner por cable e Internet de 25 Mbps en nuestra antigua oficina en West Los Ángeles. Time Warner tenía un monopolio total en esa área y nos estaba ganando $ 525 al mes.
la computadora no puede conectarse a internet
Más allá de ahorrarme los $ 10 / mes (piense: gasolina para mi Jetta recién alquilado), me informó que me había actualizado instantáneamente al servicio de 400 Mbps. Fui a SpeedTest.net e hice una prueba; efectivamente, estaba moviendo 474 Mbps (ver más abajo). Eso es realmente rápido, e Internet rápido me hace feliz, especialmente en el mundo digital donde descargamos películas de Kaleidescape y iTunes Store y transmitimos casi todo, desde TIDAL a Amazon 4K y mucho más.
También llamé a Verizon y pude actualizar mi plan de datos para mi teléfono, iPad y hotspot mientras ahorraba $ 20 al mes. Usando las mismas técnicas anteriores, pude reducir mi tarifa de servicio de contestador en $ 100 / mes (podría necesitar un segundo Jetta), mi factura de teléfono por cable en $ 150 / mes y la tarifa de redireccionamiento de mi teléfono en $ 100 / mes.
Conozco a muchas personas que han cortado más servicios que yo y no miraron hacia atrás. Algunos son cortadores de cables totales, pero esas personas generalmente no son fanáticos de los deportes entusiastas. El deporte es realmente el área en la que las empresas de cable y satélite nos tienen en una situación comprometida. No estoy listo ni dispuesto a ser un cortador de cables todavía, pero estoy usando Internet mucho más rápido, excelente contenido 4K en muchas plataformas, todo tipo de música (incluida HD, algunas con MQA) y mucho más por mucho menos.
Si se siente igualmente harto de todas esas tarifas elevadas, le recomiendo que llame a sus proveedores. No quieren perder su negocio. Nunca sabes qué beneficios obtendrás a cambio de unos minutos en el teléfono cuando tienes un poco de tiempo libre.
¿Tiene una historia similar al tratar con sus proveedores de medios? ¿Eres un cortador de cables o nunca un cable? ¿Cómo ha aumentado o reducido su factura de cable / satélite? Cuéntanoslo en la sección de Comentarios a continuación. Queremos escuchar de ti.
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