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Los usuarios informaron en algunos foros de soporte que no pueden abrir ciertas aplicaciones en Windows 11/10 debido a un error de 'grupo o recurso'. Ese mensaje de error dice: 'El grupo o recurso no está en el estado correcto para realizar la operación solicitada'. Es un error que suele aparecer cuando los usuarios intentan iniciar aplicaciones para UWP.
La causa exacta de este problema no está del todo clara, pero existen numerosas soluciones posibles. ¿Ocurre el error de 'grupo o recurso' en su PC? Si es así, intente corregir el error de 'grupo o recurso' con las posibles soluciones que se describen a continuación.
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1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Como se produce el error de 'grupo o recurso' para las aplicaciones para UWP, el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows puede ayudarlo a solucionarlo. Ese solucionador de problemas busca problemas que afecten a las aplicaciones y proporciona soluciones potenciales. Intente ejecutar ese solucionador de problemas de esta manera:
- Abra Configuración presionando ventanas + yo llaves.
- Selecciona el Solucionar problemas para ver más opciones de navegación para solucionar problemas.
- Haga clic en el Otros solucionadores de problemas para ver la lista de herramientas de resolución de problemas.
- Para abrir Aplicaciones de la Tienda Windows, haga clic en el solucionador de problemas Correr opción.
- Seleccione para aplicar todas las posibles soluciones sugeridas por el solucionador de problemas.
Para abrir el mismo solucionador de problemas en la aplicación Configuración de Windows 10, haga clic en Actualización y seguridad y seleccione el Solucionar problemas pestaña. haciendo clic Solucionadores de problemas adicionales abrirá la lista desde la que puede seleccionar ejecutar las aplicaciones de la Tienda Windows.
2. Ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas
El Solucionador de problemas de compatibilidad de programas también podría ser útil para corregir el error de 'grupo o recurso'. Puede seleccionar ejecutar ese solucionador de problemas desde la misma parte de Configuración que incluye las aplicaciones de la Tienda Windows.
Después de abrir el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas, seleccione una aplicación que necesite reparar y haga clic en Próximo para probar la configuración recomendada.
3. Ejecute escaneos de verificación de archivos de sistema e imágenes de implementación
Windows 11 y 10 incluyen herramientas de línea de comandos SFC e imagen de implementación que reparan la imagen del sistema operativo y los archivos del sistema. Esas utilidades pueden resolver muchos problemas causados por archivos de sistema dañados. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios solucionar el error de 'grupo o recurso' con esas herramientas de línea de comandos de la siguiente manera:
- Para acceder a la herramienta para encontrar aplicaciones y archivos, haga clic derecho Comenzar y seleccione el Búsqueda atajo.
- Encuentre el símbolo del sistema ingresando un cmd frase de búsqueda para esa aplicación.
- Botón derecho del ratón Símbolo del sistema dentro de la utilidad de búsqueda y elija el Ejecutar como administrador opción.
- Ejecute el escaneo de Imagen de implementación y servicio ejecutando este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Luego inicie la exploración SFC ingresando este texto y presionando Devolver :
sfc /scannow
- Espere hasta que el escaneo de archivos haya terminado y muestre un resultado en la ventana CMD. Luego, puede cerrar el símbolo del sistema en su PC.
4. Restablecer aplicaciones para las que se produce el error
Puede restablecer los datos para la mayoría de las aplicaciones UWP a través de Configuración. Por lo tanto, sugerimos a los usuarios que intenten restablecer las aplicaciones en las que se produce el error 'grupo o recurso'.
Controlar nuestra guía sobre cómo restablecer aplicaciones para obtener instrucciones sobre cómo aplicar esta posible resolución en Windows 11/10.
5. Habilite todos los adaptadores de red deshabilitados
Habilitar adaptadores de red deshabilitados es una de las correcciones de errores de 'grupo o recurso' más ampliamente confirmadas. Para aplicar esta resolución, deberá revisar y habilitar todos los adaptadores de red deshabilitados de la siguiente manera:
- Primero, abre el menú de usuario avanzado con el ventanas + X combinación de teclas
- Haga clic en el Administrador de dispositivos opción de menú
- Selecciona el Vista menú en la parte superior de la ventana del Administrador de dispositivos.
- Haga clic en el Mostrar dispositivos ocultos opción en el menú.
- Haga doble clic Adaptadores de red para ver esa categoría de dispositivo.
- Haga clic derecho en todos los adaptadores de red enumerados allí y seleccione Habilitar para cualquiera que esté deshabilitado.
- Reinicie su PC con Windows después de habilitar todos los adaptadores de red.
6. Actualice el controlador del adaptador de red de su PC
El error de 'grupo o recurso' también podría deberse a un controlador de adaptador de red de Internet desactualizado o dañado en su PC. Compruebe si el controlador del adaptador de red de su PC necesita actualizaciones y actualice ese controlador si es necesario. La forma más sencilla de hacerlo es utilizar un software de actualización de controladores de terceros, como Driver Booster. Nuestro artículo sobre actualizar controladores con Driver Booster proporciona detalles sobre cómo usar ese software.
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Sin embargo, existen otras alternativas gratuitas a Driver Booster. Ya hemos cubierto algunos de los mejores actualizaciones de controladores gratuitas . Por lo tanto, no dude en actualizar los controladores de red de su PC con uno de ellos.
7. Realice un inicio limpio
Este error puede deberse a servicios en segundo plano o software en conflicto con las aplicaciones afectadas. Configurar Windows para que arranque limpio eliminará esa posibilidad. El arranque limpio es un método de solución de problemas que elimina servicios y aplicaciones del inicio de Windows. nuestra guía sobre arranque limpio de Windows incluye pautas para deshabilitar aplicaciones y servicios de inicio superfluos a través de MSConfig y el Administrador de tareas.
Cuando haya realizado un inicio limpio, intente abrir las aplicaciones afectadas después del reinicio para ver si eso solucionó el error de 'grupo o recurso'. También puede restaurar completamente su configuración de arranque original si eso no funciona. Si el inicio limpio funciona, intente identificar qué servicio o aplicación estaba causando el problema volviendo a habilitar gradualmente algunos después de cada reinicio.
8. Restablecer Windows 11 o 10
Restablecer Windows es la solución potencial más drástica para el error de 'grupo o recurso'. Eso equivale a reinstalar el sistema operativo, pero puede optar por conservar los archivos de usuario con el Restablecer esta PC herramienta. Sin embargo, aún deberá reinstalar todos los paquetes de software que no se incluyeron originalmente en su PC después del reinicio.
Por lo tanto, solo recurra a restablecer Windows 11/10 después de probar la mayoría, si no todas, las posibles correcciones para el error de 'grupo o recurso'.
Hay alrededor de cuatro formas en que puede restablecer una PC de fábrica, pero usar la herramienta Restablecer esta PC incorporada es el método más sencillo. Para aplicar esta resolución, siga las instrucciones en nuestro Guía de restablecimiento de fábrica de Windows .
Obtener el error 'Grupo o recurso' ordenado
El error de 'grupo o recurso' puede ser complicado de corregir, dadas las posibles causas variables. Las posibles soluciones de Windows 11/10 que discutimos aquí probablemente abordarán la mayoría de las causas de ese problema.
Recuerde recurrir solo a restablecer su PC con Windows cuando todos los pasos de solución de problemas no resuelvan el problema. Dicho esto, esperamos que esta guía de solución de problemas le haya resultado útil de una forma u otra.