Cómo solucionar el error 'Un dispositivo conectado al sistema no funciona' en Windows

Es frustrante cuando Windows no se comunica con los dispositivos conectados y termina mostrando el error 'un dispositivo conectado al sistema no funciona'. Si bien la causa de este error podría variar fácilmente desde una conexión defectuosa hasta controladores que funcionan mal, afortunadamente, solucionar el error no es demasiado difícil.

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Si también está experimentando el mismo error, a continuación encontrará algunos consejos para la solución de problemas que puede emplear.

1. Vuelva a conectar el dispositivo

Antes de continuar con las soluciones avanzadas de esta lista, es vital descartar cualquier problema causado por una conexión suelta o incorrecta.

Para comenzar, asegúrese de que su dispositivo esté bien enchufado. Si lo está, desenchúfelo y vuelva a enchufarlo; existe la posibilidad de que el error sea un problema técnico único que se resuelve solo después de una segunda vez.

Si está conectando su dispositivo a través de un cable, inspeccione el cable en busca de signos de daños e intente usar otro cable.

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2. Use un puerto USB diferente

Es posible que el puerto USB en cuestión esté dañado, por lo que tu dispositivo no funciona. Puede intentar conectar su dispositivo a otro puerto USB para ver si eso hace la diferencia. Si su dispositivo está conectado a un concentrador USB, intente conectarlo directamente a la PC.

Si cambiar a otro puerto USB elimina el error, es probable que su puerto USB anterior no funcione correctamente. Afortunadamente, hay muchas maneras de reparar un puerto USB muerto en una computadora con Windows .

3. Ejecute escaneos SFC y DISM

Los archivos del sistema dañados o faltantes también pueden dar lugar a este tipo de errores en Windows. Para verificar esto, puede emplear las herramientas de diagnóstico integradas de Windows para reparar cualquier archivo de sistema problemático.

El análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC) puede detectar y reemplazar automáticamente cualquier archivo del sistema dañado con sus versiones almacenadas en caché. Aquí se explica cómo ejecutarlo.

Prensa Ganar + X y seleccione Terminal (administrador) de la lista.
Seleccione Sí cuando el Control de cuentas de usuario (UAC) aparece el aviso.
En la consola, pegue el siguiente comando y presione Ingresar .

sfc /scannow

Después de ejecutar el escaneo SFC, puede ejecutar el escaneo DISM (o Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) ingresando el siguiente comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM detectará automáticamente cualquier problema común con la imagen del sistema. Una vez que finalice el escaneo, DISM se conectará a Windows Update en línea para descargar y reemplazar cualquier archivo dañado. Después de eso, reinicie su PC y compruebe si el problema sigue ahí.

4. Actualice los controladores de dispositivos

Los controladores de dispositivos obsoletos o que funcionan mal también pueden generar el error 'Un dispositivo conectado al sistema no funciona' en Windows. Puede intentar actualizar los controladores del dispositivo para ver si eso ayuda.

Siga estos pasos para actualizar los controladores de dispositivos en Windows:

Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe devmgmt.msc en el campo Abrir y presione Ingresar .
Haga clic derecho en el dispositivo problemático y seleccione Actualizar controlador .
Seleccione Buscar automáticamente controladores para permitir que Windows encuentre e instale los mejores controladores.

Como alternativa, puede utilizar un actualizador de controladores para Windows para facilitar el proceso. Esto tiene la ventaja de actualizar todos los controladores de una sola vez, lo que significa que podría solucionar problemas que ni siquiera sabía que tenía.

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Si la actualización del controlador no ayuda, podría ser un caso de que los controladores del dispositivo estén dañados. En ese caso, consulte nuestra guía sobre Cómo reparar controladores corruptos en Windows para obtener más instrucciones sobre cómo solucionar este problema.

5. Verifique la unidad USB en busca de sectores defectuosos

Si se enfrenta a este error en particular mientras utiliza un dispositivo de almacenamiento externo USB, puede escanear su dispositivo con la utilidad Comprobar disco. Esta herramienta escaneará y reparará su dispositivo de almacenamiento en busca de errores del sistema de archivos y sectores defectuosos.

Aquí está lo que tú necesitas hacer:

Prensa Ganar + E abrir Explorador de archivos .
Use el panel izquierdo para navegar a esta computadora .
Haga clic derecho en su dispositivo de almacenamiento y seleccione Propiedades .
Cambiar a la Instrumentos pestaña y haga clic en el Controlar botón en el Comprobación de errores sección.
Seleccione Escanear unidad para iniciar el proceso.

Este proceso puede llevar algún tiempo, según el tamaño de su dispositivo de almacenamiento. Una vez que haya terminado, vuelva a conectar su dispositivo de almacenamiento e intente usarlo nuevamente.

Si el problema persiste, puede considerar formatear la unidad USB en su lugar. Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes, ya que el proceso de formateo borrará todo el contenido de su disco.

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Una vez que haya realizado una copia de seguridad de todo, siga los pasos de nuestra guía sobre cómo formatear una unidad USB y por qué querrías hacerlo . Después de formatear su dispositivo, intente conectarlo a su PC nuevamente para ver si funciona correctamente.

6. Solucione el problema con un inicio limpio

A veces, los programas y servicios de terceros que se ejecutan en su PC pueden interferir con los dispositivos periféricos y evitar que funcionen. Una forma de descartar esta posibilidad es iniciar Windows en un estado de inicio limpio donde se carga con un conjunto mínimo de controladores y programas.

Esto es realmente útil para la resolución de problemas porque le permite verificar rápida y fácilmente si una herramienta o servicio de terceros está causando el problema. Si realiza un inicio limpio y el problema desaparece, significa que el culpable de su error es uno de los servicios que se deshabilitó.

Si desea obtener más información sobre el tema, consulte nuestra guía sobre cómo realizar un inicio limpio en Windows y siga los pasos que se indican allí.

Solución de problemas de dispositivos conectados en Windows

Su PC con Windows le permite conectar y usar una amplia gama de dispositivos sin ninguna configuración adicional. Sin embargo, Windows puede molestarlo ocasionalmente con errores como 'un dispositivo conectado al sistema no funciona'. Con suerte, las soluciones proporcionadas anteriormente han ayudado a corregir el error y ahora está en paz.