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Un notable instalador personalizado de AV personalizado con sede en Los Ángeles comparó recientemente la marca de automatización del hogar Crestron con empresas como Sub Zero, Viking y Grohe. Continuó sugiriendo que Crestron estaba 'entre las mejores marcas que una persona adinerada puede instalar en su hogar'. Hoy, ese instalador y muchos otros en el área están indignados porque Crestron, aparentemente en una reacción instintiva a la amenaza pendiente proveniente del iPad 3G inalámbrico de código abierto de Apple, ha abierto la parte más sustanciosa de su línea a los distribuidores de AV en la zona. Esto significa que, básicamente, cualquier persona con una tarjeta de presentación que diga que es un instalador personalizado puede comprar piezas de Crestron para venderlas en las casas en las que trabaja. Históricamente, Crestron se vendía solo a distribuidores e instaladores cuidadosamente seleccionados que cumplían con los requisitos. criterios exigentes para la línea de productos, a menudo complicada de instalar.
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Con la desaparición de muchas tiendas físicas, así como cadenas como The Good Guys, Circuit City y Tweeter, cada fabricante de AV necesita desesperadamente nuevos canales para vender su producto, por lo que muchos han decidido vender a través de la distribución, lo que permite un 'Trunk Slammer' más pequeño. instaladores para vender su producto. Los instaladores AV más grandes y establecidos argumentan que Crestron es una bestia muy diferente a otros productos vendidos en distribuidores AV. Crestron requiere habilidades, capacitación y soporte muy específicos para instalarlo correctamente. Respetuosamente, no hay nada de 'plug and play' o bricolaje acerca de Crestron. Su hardware está diseñado específicamente para ser una poderosa plataforma de automatización del hogar y es claramente el líder de la industria, pero el resultado final con un sistema Crestron tiene todo que ver con la habilidad y la intuición que implica su instalación y programación. El hecho es que muchos sistemas Crestron están mal programados incluso hoy en día, y con más instaladores vendiendo la línea, es probable que esta tendencia continúe sin un cambio masivo en la forma en que se programan estos productos. Algunos sugieren que un sistema basado en la nube como el utilizado por Harmony Remotes sería un cambio radical. Al mismo tiempo, lo que hace especial a Crestron es su personalización y flexibilidad. Las páginas preprogramadas no permiten el verdadero poder de un sistema Crestron serio.
Los informes de que el iPad de Apple puede ejecutar un programa Crestron han aparecido en YouTube y otros sitios de foros especializados, sin embargo, como propietario de un iPad y Crestron, la idea de que un iPad puede superar todos los obstáculos que puede hacer un panel táctil Crestron es un poco prematuro. El iPad de Apple tiene el potencial de ejercer presión a la baja sobre los altos precios de Creston, pero son otras líneas como Control4 las que están presionando las ventas de Crestron en el mundo real. Control4 es más fácil de programar y, a menudo, es una fracción del precio de un sistema Crestron para toda la casa. En el mundo actual de los bienes raíces con precios modificados, incluso los ricos quieren una ganga y si $ 35,000 en Control4 le dan lo que $ 100,000 en Crestron lo hacen, los clientes a menudo optarán por la opción de menor precio incluso si Control4 no tiene todas las comodidades. que Crestron hace.
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Brian Kahn, escritor senior de HomeTheaterReview.com, es un abogado de oficio que se especializa en casos de defectos de construcción. En los últimos años, el número de demandas basadas en la automatización del hogar ha aumentado en su práctica. Los instaladores menos honestos ven un signo de dólar en sus ojos cuando ven un proyecto de $ 250,000 que está cargado de automatización del hogar, pero implementar los trucos complicados que los clientes adinerados quieren es a menudo más un desafío de lo que un instalador puede manejar. Algunos simplemente se rinden, dejando que el cliente tenga que buscar otra empresa para limpiar el desorden. Muchas de las principales empresas audiovisuales no se harán cargo de un proyecto que comenzó y no terminó, ya que no tienen ningún margen para el producto y gran parte del presupuesto laboral ya se gastó en la empresa que falló. en primer lugar el proyecto. Las marcas fáciles de instalar como Kaleidescape pueden abrir casi todas las tiendas e instaladores personalizados del país, ya que no se necesita una habilidad especial para instalar un servidor K-Scape en la casa de alguien. El control Crestron necesario para ejecutarlo en todas las habitaciones de la casa es un conjunto de habilidades completamente diferente. Como dijo uno de los principales minoristas de la nación: 'No puede simplemente llamar a Rolex o Patek Philippe: muéstreles su tarjeta de presentación y ponga $ 5,000 en su tarjeta de crédito para convertirse en distribuidor'. Pero ahora puedes hacerlo con Crestron.
En el futuro, Crestron tendrá que fabricar productos que tengan un precio aún más apropiado para la nueva economía y estén diseñados específicamente para el mercado interno en constante cambio. Si no lo hacen, Apple lo hará y lo hará con aplicaciones de bajo costo e interfaces atractivas en hardware comparativamente asequible. En el futuro, las complejidades de la programación de los productos de Crestron deben simplificarse drásticamente para que los consumidores obtengan el valor total de lo que esta noble marca de automatización del hogar puede ofrecer. Los distribuidores dedicados de Crestron necesitarán adaptar enormemente sus modelos comerciales para vender más audio, menos video y automatización del hogar. Durante demasiado tiempo, los instaladores de AV personalizados se han alejado de sus raíces de audiófilos porque vender la programación de Crestron era más rentable que vender altavoces. Líneas como Noble Fidelity y Wisdom Audio ofrecen valores específicos y márgenes razonables que no se encuentran en los televisores de alta definición 3D y la domótica influenciada por iPad. Nos guste o no, los instaladores de AV personalizados puros necesitarán adaptarse porque el tren de salsa Crestron al que se han acostumbrado tanto podría estar terminando para el instalador de AV especializado.