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Windows 10 debería funcionar sin problemas para la mayoría de las personas, pero hay ocasiones en las que Windows 10 puede congelar o bloquear su sistema. Sentarse allí mientras su computadora se cuelga es frustrante y no debería tener que lidiar con eso.
Ya sea que su computadora se congele después de instalar Windows 10 o una de sus actualizaciones, o si de repente comienza a bloquearse, le proporcionaremos varios pasos para evitar que Windows 10 se congele.
1. Liberar espacio de almacenamiento
Su computadora puede ralentizarse si su disco está casi a plena capacidad. Esto se debe a que Windows 10 no tiene suficiente espacio para administrarse a sí mismo de manera efectiva.
Para comprobar su situación, navegue hasta Esta PC en el Explorador de archivos para ver el volumen de sus unidades. Si están en rojo, es hora de eliminar los datos innecesarios. Vea nuestra guía sobre qué archivos y carpetas de Windows eliminar .
También es posible que desee invertir en una nueva unidad de almacenamiento si está luchando constantemente con la cantidad de espacio que tiene. Los discos duros externos son baratos, si no está seguro de instalar algo dentro de la caja de la computadora.
2. Limpiar el interior de su computadora
El polvo se acumulará dentro de su computadora con el tiempo. Es probable que esto suceda más rápido si tiene su computadora cerca del piso o si tiene mascotas. No solo es asqueroso tener su computadora llena de polvo, sino que también puede ralentizar su sistema.
Crédito de la imagen: Vinni Malek / Flickr
Su computadora genera calor, por lo que su carcasa tiene ventiladores para tratar de regular el flujo de aire y mantener estables las temperaturas. Sin embargo, si su computadora está llena de polvo, entonces puede ser difícil que esos ventiladores sean efectivos. Si su computadora se calienta demasiado, acelera el rendimiento para evitar que los componentes se quemen y fallen.
Apague la computadora, desenchufe todo, abra la carcasa y use aire comprimido para eliminar el polvo. Puede encontrar más información en nuestra lista de verificación de limpieza de primavera de PC con Windows.
3. Verifique el estado de sus componentes
Si ha tenido su computadora por un tiempo, es posible que los componentes internos estén fallando. La RAM defectuosa suele ser la causa de la congelación de Windows 10. Un disco duro defectuoso también podría ser el culpable, especialmente si nota la congelación al intentar acceder a los archivos.
Siga nuestra guía en cómo probar su PC en busca de hardware defectuoso . Si su disco duro está fallando, haga una copia de seguridad de sus datos inmediatamente, luego reemplácelo con una unidad de estado sólido. La RAM de reemplazo suele ser económica.
4. Actualice o deshaga sus controladores
Por lo general, solo debe actualizar los controladores cuando haya un problema con su computadora. Ahora bien, puede ser que se haya actualizado un controlador y eso es lo que ha provocado que Windows 10 se congele. Alternativamente, es posible que deba actualizar un controlador para resolver el problema.
Para obtener información sobre cómo actualizar, consulte nuestra guía sobre cómo encontrar y reemplazar controladores obsoletos . Si eso no funciona, debería intentar volver a una versión anterior del controlador. Para obtener ayuda sobre cómo hacerlo, consulte nuestra guía sobre cómo recuperar el control del conductor .
5. Desinstale las herramientas antivirus y de limpieza
No necesita atascar su computadora con múltiples programas antivirus o herramientas de limpieza inútiles. Si tiene muchos de estos programas en ejecución, es probable que entren en conflicto y acaparen los recursos de su sistema. Para la mayoría de las personas, el paquete de seguridad incorporado de Windows 10 es más que suficiente.
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prensa Tecla de Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Aplicaciones . Luego, seleccione cada programa innecesario en la lista y haga clic en Desinstalar .
A continuación, es hora de realizar un análisis de virus para asegurarse de que su sistema no esté infectado. Un virus podría agotar los recursos de su sistema y hacer que se congele. Haga una búsqueda del sistema para Seguridad de Windows y abre la aplicación.
Ir a Protección contra virus y amenazas> Opciones de análisis> Análisis completo> Analizar ahora . La herramienta limpiará automáticamente cualquier virus o malware.
6. Evaluar el visor de eventos
Una buena forma de comprobar qué problemas están ocurriendo en su sistema es con el Visor de eventos. Haga una búsqueda del sistema para Visor de eventos y ábrelo.
En el panel izquierdo, haga doble clic en Registros de Windows . Esto se divide en diferentes secciones. Los relevantes son Solicitud y Sistema . Mire estos dos registros y busque entradas con una fecha y hora que coincidan con la congelación de Windows 10. Alternativamente, busque aquellos con un nivel de Error o Crítico, ya que estos detallan los peores problemas.
Una vez que haya encontrado algo, copie y pegue la información del evento en Google. Hay demasiadas posibilidades para cubrir aquí, por lo que es de esperar que alguien más haya preguntado sobre el error en línea.
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7. Cree una nueva cuenta de usuario
La creación de una nueva cuenta local puede detener la congelación de Windows 10. Para hacer esto, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración. Luego navega a Cuentas> Familia y otros usuarios . Bajo Otros usuarios , haga clic en Agregar a otra persona a esta PC .
En la nueva ventana, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona . Luego haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft . Complete los campos y haga clic en próximo . Luego, cierre la sesión de su cuenta y acceda a la nueva.
8. Regrese a la versión anterior de Windows 10
Si Windows 10 comenzó a congelarse después de una actualización, tiene sentido revertir esa actualización. Si han pasado menos de 10 días desde que actualizó, puede volver a una versión anterior fácilmente.
Para hacer esto, presione Tecla de Windows + I para abrir Configuración. Navegar a Actualización y seguridad> Recuperación . Bajo Regrese a la versión anterior de Windows 10 , haga clic en Empezar y siga las instrucciones.
Si esta opción no está disponible, puede descargar una ISO para una versión anterior de Windows 10 e instalarla desde allí. Sin embargo, Microsoft no los proporciona, por lo que deberá obtener uno de una fuente no oficial o usar uno que haya creado previamente.
Si tiene uno disponible, consulte nuestra guía en cómo crear medios de instalación de Windows 10 .
Atajo de teclado para reparar una computadora congelada
Si bien los bloqueos del sistema no son tan comunes como solían ser, aún ocurren --- y dado que hay muchas razones por las que podría suceder, puede ser difícil identificar el problema. Con suerte, uno de los pasos de solución de problemas aquí ha resuelto su computadora con Windows 10 congelada.
Si desea más consejos para combatir una congelación de Windows 10, consulte este combinación de teclado para combatir una computadora congelada .
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Joe nació con un teclado en sus manos e inmediatamente comenzó a escribir sobre tecnología. Tiene una licenciatura (con honores) en negocios y ahora es un escritor independiente a tiempo completo que disfruta hacer que la tecnología sea simple para todos.
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