Encontrar nuevos consumidores después de que termine el boom de 25 años en el cine en casa

Encontrar nuevos consumidores después de que termine el boom de 25 años en el cine en casa

CreativeHomeTheatre-grandtheater.gifSomos bastante abiertos y abiertos sobre cómo nos ganamos la vida aquí en HomeTheaterReview.com. No somos dueños de una tienda. No tenemos un portal de comercio electrónico ni ofertas de afiliados. Ni siquiera vendemos camisetas o tazas de café (quizás algún día). La forma en que nos beneficiamos aquí, suponiendo que pueda dejar de gastar dinero en crecimiento durante un mes para permanecer en números negros, es vendiendo publicidad. El tema más común en mis presentaciones a clientes nuevos y renovados es la creación de demanda de los consumidores, ya que toda la publicidad puede reducirse al simple concepto de 'costo por adquisición de cliente'. Demasiados fabricantes de AV piensan que vivimos en una distorsión del tiempo donde estamos de nuevo en 1977 y simplemente puedes construir una mejor ratonera para audiófilos y tener gente rica abriéndose camino hasta tu puerta para entrar en tu lista de espera. Hoy en día, casi todo el equipo del mercado es bueno (si no mejor), por lo que lo que hacen la mayoría de las empresas de AV es 'presionar' a sus distribuidores para que vendan cada vez más con la esperanza de hacer crecer su negocio. Si bien la educación del distribuidor (Bill Low de AudioQuest no me deja llamarlo 'entrenamiento' porque los perros van a entrenar y la gente se educa) siempre es una buena idea, sin que nuevos clientes entren por la puerta principal, llamen o estén dispuestos a hacer negocios. el todopoderoso Internet: el empuje del distribuidor por sí solo no va a traer el tocino en el futuro. Tampoco lo es un anuncio impreso en una revista impresa para audiófilos, incluso si está en la contraportada. En la desafiante economía actual, esto es aún más relevante ahora.









He estado pensando en lo que vende equipos audiovisuales en la actualidad y lo que no. Esto es lo que realmente funciona:
- Muestre a alguien que ama la música cuánto mejor puede sonar su música favorita en un sistema de video de alto rendimiento y observe cómo encuentra el dinero para invertir en un sistema de audio significativo, ya sea hoy o en el futuro cercano.
- Experimente una película en una relación de 2,35: 1 de alta definición real con transmisión de vídeo de 1080p y audio HD para el sistema 7.1. The Full Monty: toda la experiencia, incluidos los asientos, la acústica, el control de iluminación y más, y ver cómo se planta la semilla en la cabeza de cada persona en la sala para 'Algún día, tendré un teatro como este en mi casa'.
- Búscame un distribuidor que pueda hacer una demostración verdaderamente emocional tanto de música como de películas y te mostraré una tienda con negocios habituales y clientes leales dispuestos a hacer recomendaciones a sus amigos. Para empezar, necesita el cliente, pero también necesita saber cómo cerrar el trato una vez que entre por la puerta principal. Los mejores distribuidores pueden hacer esto.
- Explíquele al propietario de una casa, un agente de bienes raíces, un constructor o un diseñador por qué la automatización del hogar hace que su casa sea más valiosa en el difícil mercado inmobiliario actual y observe cómo se animan. Muéstreles cómo la automatización del hogar puede ahorrarles dinero, hacer que una casa sea más 'verde' y, lo más importante, hacer que una propiedad sea más vendible en cualquier economía, y es posible que le pidan que escriba una oferta. Escriba la oferta con el equipo de automatización del hogar de vanguardia pero a un precio competitivo de hoy y no se sorprenda al ver que el trato se cierra. Ya no cuesta $ 100,000 enviarle un cable a casa, pero millones de clientes potenciales creen que sí.
- Precio de productos en números justos. Aporta un valor innegable. Oppo lo hace y tienen éxito. VIZIO ha hecho un negocio multimillonario vendiendo más HDTV por menos dinero. Funciona en la economía actual y en todas las economías. Esto no quiere decir que no haya espacio para la gama alta porque la hay, pero un producto de gama alta compite mejor de manera favorable con otros artículos de lujo, ya sea unas vacaciones en Cabo, un nuevo alquiler de Mercedes con el pago inicial o incluso un par de Jimmy. Elige para tu esposa. Ya no es Levinson contra Krell.





Lo que no vende más AV especializados es ...
- Distribuidores que ofrecen sistemas de cine en casa de alta gama a personas que no pueden pagarlo.
- Empleados de grandes almacenes que no tienen capacitación o esperanzas de recibir capacitación porque serán transferidos y / o despedidos antes de convertirse en expertos.
- Fabricantes que no publicitan. Lo mismo ocurre con los distribuidores. Las ventas son un juego de números. Haga que la gente entre por la puerta principal y sucederán cosas buenas. No puedes pegar 50 jonrones sin suficientes turnos al bate.
- Venta solo por precio. Costco puede ser más barato para un LED de 55 pulgadas, pero si desea más soporte y / o desea involucrarse más con el estado del arte de AV, entonces probablemente necesite un buen distribuidor local capacitado, capacitado y experimentado en el negocio. No hay título para AV, tienes que aprenderlo en la escuela de golpes duros.
- Lanzadores en línea que lo saben todo y atacan productos en los foros y más allá. Los clientes reales no entienden por qué la gente está librando una guerra religiosa por un par de parlantes o un reproductor de Blu-ray hasta el punto en que se vuelven personales. Los entusiastas ricos y potenciales no entienden (o no les importa) por qué las personas debaten los problemas audiovisuales con tanto odio. De hecho, los apaga.

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El negocio del cine en casa creció a partir de la llegada de VHS y Dolby Pro Logic a principios de la década de 1980 y nunca tuvo un descenso durante la era de Laserdisc. Con la llegada de la televisión por satélite, DVD-Video y DTS / Dolby Digital, en la década de 1990 las cosas mejoraron aún más. Incluso el 11 de septiembre no fue el final del negocio audiovisual. Los televisores de alta definición planos atrajeron nuevos clientes a los minoristas como nunca antes, incluso cuando un plasma de 42 pulgadas costaba 14.000 dólares. El mercado inmobiliario al rojo vivo tampoco perjudicó. Ser capaz de pagar ese plasma con dinero sobre el valor real de la vivienda hizo que se cerraran muchas ofertas.



Hoy, todos sabemos que las cosas son muy diferentes a las de los últimos 25 años y que seguirán siéndolo en el futuro. El valor es clave para todo, desde un reproductor de Blu-ray de $ 139 hasta su próximo HDTV ultradelgado y una compra de audiófilos por mucho dinero. Lo que no ha cambiado es la necesidad de que más personas quieran lo que el negocio AV tiene para vender. No estoy hablando de teléfonos celulares, GPS y otras cosas que se lanzan al CES todos los años. Me refiero a gente joven, con movilidad ascendente (con o sin el dinero) que quiere comprar sistemas de música de alto nivel o configuraciones completas de cine en casa. Mi discurso dice que la publicidad ayuda, especialmente en Internet, pero hay más, mucho más que los fanáticos y amantes de la experiencia musical y cinematográfica pueden hacer para que la fiesta continúe, crezca y se desarrolle. Arrastra a tus amigos a una buena tienda. Invítelos a ver una película el domingo por la noche o una fiesta del Super Bowl. Muéstreles cómo puede conectar su iPod a su sistema y luego muéstreles cómo suena mejor un archivo de música HD. Haz que piensen. Haz que se sientan. Cuando sea el momento adecuado, gastarán ya que se necesita tiempo para ganarse los corazones y las mentes de nuevos clientes. Créame, ningún empleado de una gran tienda está haciendo esto, incluso con la demostración en 3D más espectacular en este momento. Hay más en la imagen que eso. La pregunta es: ahora que los días dorados del boom del cine en casa probablemente han quedado atrás, ¿pueden los entusiastas del cine en casa, los distribuidores de AV y los fabricantes de equipos tener una nueva cosecha de clientes en la puerta? Creo que todos podemos.