¿Fitbit no se carga ni se sincroniza? Cómo solucionar problemas de Fitbit

¿Fitbit no se carga ni se sincroniza? Cómo solucionar problemas de Fitbit

Cuando obtienes un Fitbit, rápidamente aprendes que cada paso es valioso. La Asociación Estadounidense del Corazón aconseja que alcance los 10,000 pasos cada día, que es el marcador utilizado por defecto por Fitbits.





Pero si su Fitbit no se carga o no se sincroniza con su teléfono, no puede registrar sus actividades. Esto da una descripción inexacta de su estado físico. ¿Qué puedes hacer?





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Aquí hay algunas correcciones para problemas simples de Fitbit que se interponen en el camino de sus objetivos de acondicionamiento físico.





¿Cómo se comprueba el nivel de batería de un Fitbit?

Hay una amplia gama de modelos de Fitbit disponibles , y cada uno muestra el nivel de la batería de manera diferente. Sin embargo, una vez que haya descargado la aplicación de Fitbit, el cargo se mostrará en la parte superior izquierda de su tablero. Si toca el icono que muestra su modelo, verá si está completo, medio o bajo.

La mayoría de los Fitbits mostrarán cuánta potencia tienen cuando navegas al Ajustes menú. Si tiene un Flex, esta opción no está abierta para usted; no hay forma de saber el nivel de la batería sin mirar su aplicación.



En cambio, los auriculares Fitbit Flyer utilizan señales de audio y colores para demostrar la potencia. Una luz blanca significa que está completamente cargada, la amarilla es media y la roja significa que necesita cargar la unidad.

¿Cómo se carga un Fitbit?

Cada rastreador viene con una batería recargable de polímero de litio y un cable USB. En la mayoría de los dispositivos, simplemente necesita alinear los puntos dorados en la parte posterior de su rastreador con el cargador, luego conecte el otro extremo a su PC o cargador de pared. El puerto se encuentra debajo de la cubierta de un folleto.





El Blaze y ambas versiones del Flex requieren que retire el rastreador o el guijarro de la pulsera antes de conectar el USB.

Una carga completa tarda entre 1 y 2 horas.





Qué hacer si ha olvidado su Fitbit

Digamos que dejaste tu Fitbit en casa. Ha tenido una caminata larga, pero su dispositivo yace pacientemente sobre su escritorio, perdiéndose todo ese ejercicio. No se preocupe, no ha perdido el tiempo.

Puede agregar manualmente detalles de sus actividades haciendo clic en el Más en la aplicación de Fitbit. Esto le permite registrar numerosos elementos, incluido el peso, la ingesta de alimentos y agua, y la cantidad de sueño que ha tenido. Seleccione Seguimiento del ejercicio y alternar la barra en la parte superior para Tronco . Selecciona el tipo de ejercicio que has realizado y completa toda la información que conoces.

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Alternativamente, puede utilizar la función MobileTrack en la aplicación de Fitbit. Esto registra estadísticas básicas para las personas que no poseen un dispositivo Fitbit. Es compatible con la mayoría de los dispositivos Android y iPhone. En la aplicación de Fitbit, ve a Cuenta> Configurar un dispositivo> MobileTrack .

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Siempre que deje su Fitbit en otro lugar, la aplicación utilizará este servicio para realizar un seguimiento de los pasos. Tenga en cuenta que su teléfono inteligente no es tan sensible como su rastreador adecuado, por lo que no será 100 por ciento preciso. Pero ciertamente es mejor que no registrar nada en absoluto.

Si no quiere molestarse con esto, los usuarios de iPhone pueden confiar en la aplicación de salud incorporada. Los usuarios de Android pueden probar Google Fit o descargar otra aplicación de seguimiento de fitness .

¿Cuándo es el mejor momento para cargar tu Fitbit?

Por supuesto, cuando se está cargando, su Fitbit no reconocerá ningún paso que realice.

Un buen momento para cargar su dispositivo es mientras está en la ducha. Otras personas inevitablemente cargan sus Fitbits durante la noche, aunque esto evitará que rastreen su sueño.

Entonces, ¿cuándo deberías cargar tu Fitbit? En cualquier momento que desee --- ¡siempre que tenga MobileTrack! Todavía preferirá enchufarlo solo cuando no sea productivo; sin embargo, MobileTrack resulta útil cuando su dispositivo portátil tiene poca energía inesperadamente.

¿Por qué no se sincroniza mi Fitbit?

Su Fitbit solo es útil si puede sincronizarlo con la aplicación en su teléfono inteligente o tableta. Si su dispositivo no se sincroniza, aquí tiene una guía de solución de problemas.

¿Está conectado Bluetooth?

Su Fitbit se comunica con su dispositivo a través de Bluetooth.

Los usuarios de iPhone pueden comprobar fácilmente que está activado utilizando el Control Center deslizando hacia arriba. Ir a Configuración> Bluetooth para ver las conexiones y asegúrese de que su Fitbit esté en la lista. Los propietarios de dispositivos Android pueden realizar estos pasos para el emparejamiento rápido mediante Bluetooth.

¿Hay otros dispositivos conectados?

Idealmente, los dispositivos conectados por Bluetooth no deberían interferir entre sí. Pero esto no siempre sucede.

Volver a Configuración> Bluetooth y desconéctese de todo lo que transmita datos constantemente. Esto incluye auriculares y audífonos, teclados y kits de manos libres. Comprueba si Fitbit ahora se sincroniza. Si es así, deberá restringir la sincronización de la aplicación a los momentos en los que no esté usando otros dispositivos con uso intensivo de Bluetooth.

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Desactivar la sincronización durante todo el día

Esta función permite que la aplicación registre su actividad a lo largo del día, pero está lejos de ser esencial. También puede agotar las baterías de su teléfono y Fitbit.

Los datos se almacenan localmente en su Fitbit de todos modos. Abre la aplicación de Fitbit, toca el ícono que muestra tu modelo en la esquina superior izquierda, luego desactiva Sincronización todo el día . Puedes elegir Sincronizar ahora para indicar manualmente a sus dispositivos que interactúen.

¿Su software está actualizado?

Ocasionalmente, el software desactualizado puede causar fallas, así que asegúrese de que su aplicación de Fitbit esté actualizada visitando la App Store. También debe tocar el icono que muestra su dispositivo en la aplicación de Fitbit para buscar actualizaciones de software para su modelo de Fitbit.

El sistema operativo de su teléfono es algo que también debe mantener siempre actualizado. Los usuarios de Android deben ir a Configuración> Acerca del dispositivo> Actualizaciones del sistema> Buscar actualizaciones . Los propietarios de iPhone pueden verificar esto yendo a Configuración> General> Actualización de software .

Reinicie sus dispositivos

A menudo, reiniciar su Fitbit y su teléfono inteligente puede solucionar cualquier problema menor de software. Para su rastreador, iniciar un reinicio también debería ayudar si su Fitbit no responde.

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los método utilizado para reiniciar tu Fitbit depende del modelo que tengas. Por lo general, reiniciar requiere que conecte su dispositivo para cargar y / o mantenga presionados los botones izquierdo (Inicio) e inferior derecho (Seleccionar) durante 10-15 segundos. Haga esto hasta que aparezca el logotipo de Fitbit o su pantalla se quede en blanco. En el último caso, vuelva a encenderlo presionando el botón Hogar botón.

También puede intentar un reinicio suave en su teléfono inteligente.

En iPhone 7 y anteriores, mantenga presionada la Hogar y Poder botones durante 10 segundos. Para dispositivos Apple más nuevos, presione rápidamente Sube el volumen luego Bajar volumen . A continuación, presione y mantenga presionado Poder hasta que aparezca el conocido logotipo de Apple. Los usuarios de Android deben mantener Poder para abrir el menú de reinicio. Grifo Reiniciar y espere a que el sistema se recargue.

¿Por qué no se carga mi Fitbit?

Primero, asegúrese de que su cable de carga esté conectado de forma segura a su Fitbit y al puerto USB. Debería aparecer un símbolo de rayo junto al icono de la batería y su dispositivo vibrará.

Normalmente puede rastrear problemas de sincronización en su teléfono inteligente. Pero si su rastreador no mantiene su carga, es más probable que sea un problema con su hardware.

¿Por qué no se enciende mi Fitbit?

Verifique la carga de la batería a través de la aplicación. Si está lleno pero su Fitbit no se enciende, a veces reiniciar la unidad puede resolver el problema. Siga las instrucciones anteriores para hacer esto.

Reiniciar tu Fitbit también puede resolver problemas de software dentro de tu rastreador que impiden que se cargue, por lo que este es un buen lugar para comenzar. De lo contrario, podría haber más problemas con su cable o conector.

¿Su cable está dañado?

¿Has cargado tu Fitbit antes? De lo contrario, su cable podría estar defectuoso. En este caso, debe contacta directamente con la empresa .

Intente conectar su dongle a una PC, no solo a un cargador de pared. Si aún no se carga, es posible que haya algún problema con el cable. Pueden deshilacharse y dañar el cableado interno.

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Afortunadamente, los reemplazos no son demasiado costosos. Solo asegúrate de elegir el cargador correcto para tu Fitbit.

¿Su conector está dañado?

Los contactos de tu Fitbit o dongle podrían dañarse.

Necesitará una lupa y una luz para evaluar correctamente los puntos de contacto; esos son los círculos dorados en la ranura de carga. Estos son particularmente sensibles, por lo que frotar cualquier metal sobre ellos puede causar un daño irreversible.

Afortunadamente, es más probable que hayas dañado los conectores de tu cable que de tu Fitbit. Sin embargo, si los contactos de su Fitbit están dañados, es muy poco lo que puede hacer. Nuevamente, comuníquese con la compañía para obtener más ayuda.

Cómo limpiar tu Fitbit

La suciedad puede detener la carga de tu dispositivo, ¡así que limpia bien tu Fitbit!

Use hisopos de algodón o un cepillo de dientes suave para limpiar todo el monitor, teniendo especial cuidado con los contactos. Cualquier líquido puede dañar tu Fitbit, así que no uses nada más que alcohol isopropílico. Ni siquiera use toallitas antisépticas; en su lugar, aplique suavemente un paño que no suelte pelusa en la pantalla táctil.

Deje secar el alcohol isopropílico antes de volver a utilizar Fitbit. También puede usar aire enlatado o un compresor de aire para expulsar los escombros o las gotas de agua de su rastreador.

Qué hacer si tu Fitbit se moja

Probablemente hayas escuchado que Fitbits son resistentes al agua . Sin embargo, ese no es del todo el caso. La mayoría de las unidades son resistentes a las salpicaduras, lo que significa que no debe preocuparse si algunas gotas caen en la pantalla mientras se lava las manos. Pero no lo use mientras nada o en la ducha. Esto se debe a la presión sobre la pantalla táctil, más que a la sustancia real.

¡No conecte su Fitbit para cargar si está mojado!

¿Qué debes hacer si tu Fitbit se moja? Selle su rastreador en una bolsa de arroz crudo y déjelo sin tocar entre 24 y 48 horas. Alternativamente, pruebe el gel de sílice, que puede encontrar en paquetes en pares nuevos de zapatos y artículos similares porque la sílice absorbe la humedad.

Manténgalos alejados de los niños y los animales, ya que son peligrosos si se consumen.

Reemplazo de su Fitbit con algo mejor

Si algo anda mal con su rastreador, su primer puerto de escala debería ser Fitbit. La empresa puede asesorarle sobre sus opciones. En la mayoría de las regiones, los dispositivos vienen con una garantía de un año. Cualquiera en la UE puede aprovechar una garantía de dos años y recibir un reemplazo por cualquier unidad defectuosa.

Más allá de eso, su Fitbit probablemente haya superado su esperanza de vida. Te lo perderás, así que quizás quieras considerar otro --- o tal vez ensanchar tu red y mirar Alternativas de Garmin a los rastreadores Fitbit .

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Sobre el Autor Philip Bates(273 Artículos publicados)

Cuando no está viendo televisión, leyendo libros y cómics de Marvel, escuchando The Killers y obsesionado con las ideas de guiones, Philip Bates finge ser un escritor independiente. Le gusta coleccionar todo.

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