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Mi Samsung Galaxy Note 2 está atascado en 'descargando ... no apague el objetivo'. Presioné subir volumen, encendido y menú al mismo tiempo y la pantalla del Galaxy Note se enciende pero luego vuelve a la pantalla de descarga ... Intenté quitar la batería, y eso tampoco ayudó. He hecho todo lo que puedo pensar. ¿Está perdido? ¡Que alguien me ayude! brenda 2014-10-28 14:40:33 el número de modelo es sph-l900. estamos en las torres de Verizon pero usamos page plus para el operador. brenda 2014-10-28 14:26:36 mantener presionados esos botones hace que la pantalla se vuelva negra y luego vuelva a la pantalla de descarga. Estamos en la red de Verizon, pero usamos page plus para nuestro servicio. Estoy pensando en llevarlo a la tienda y pedirles que me lo vuelvan a flashear. ¿Crees que ese es el camino a seguir? DalSan M 2014-10-29 04:32:43 Lo siento, no mencioné esto en el proceso para ingresar al modo de recuperación. El teléfono debe estar completamente apagado antes de presionar el botón de subir volumen + el botón de encendido + el botón de inicio simultáneamente.
Puedes llevarlo a la tienda para que restablezcan los valores de fábrica de tu teléfono. Si no funciona para ellos, es posible que puedan volver a flashear el teléfono por usted. ha14 2014-10-28 10:02:12 ¿Qué hiciste para que tu Samsung se atascara en el modo de descarga? Como sugiere Dalsan, puede ser un problema de software que se puede solucionar con una actualización o una actualización a través de samsung kies si existen actualizaciones. DalSan M 2014-10-28 05:31:46 Es posible que su teléfono no esté obsoleto (bloqueado), pero sus datos, imágenes, música, contactos, mensajes, etc., pueden ser irrecuperables si no tienen una copia de seguridad. Parece que su teléfono tiene ladrillos blandos, lo cual es bastante fácil de arreglar.
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Tiene tres opciones: instalar una ROM personalizada rooteada (versión personalizada de Android que incluye Android 4.4.4, superior a las actualizaciones oficiales), o reinstalar la versión oficial de Android para su modelo de teléfono de Samsung usando el software Kies, o intentar ingresar modo de recuperación y restablecimiento completo / de fábrica de su teléfono. Primero intentaría reiniciar el teléfono. Necesitaríamos saber el modelo de teléfono y el proveedor de servicios de telefonía celular (AT&T, T-Mobile, Verizon, etc.) antes de brindarle más información sobre cómo realizar las otras sugerencias.
Para ingresar al modo de recuperación, presione subir volumen + botón de encendido + botón de inicio simultáneamente y manténgalos presionados hasta que vea el modo de recuperación. Use las teclas de volumen para navegar por el menú y presione el botón de encendido para seleccionar una opción. Con las teclas para subir o bajar el volumen, desplácese hasta Borrar datos / Restablecimiento de fábrica. Seleccione Sí, eliminar datos de usuario. Una vez finalizado el proceso de eliminación, vuelva al menú principal, desplácese hacia abajo hasta Limpiar partición de caché y selecciónelo. Vuelva al menú principal y seleccione Reiniciar el sistema ahora, y debería arrancar correctamente. Nota: tendrá que volver a configurar el teléfono.
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Si esto no funciona, avísenos y denos el modelo de teléfono y la información del operador del teléfono celular y podemos ayudarlo con la instalación de una ROM oficial.
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