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Cuando descubre que un proceso llamado 'interrupciones del sistema' está causando un alto uso de la CPU, lo más probable es que esté lidiando con un problema de hardware o controlador.
En esta publicación, explicamos qué son las interrupciones del sistema y cómo puede encontrar y solucionar la causa subyacente de su alto uso de CPU.
¿Qué son las 'interrupciones del sistema'?
Las interrupciones del sistema aparecen como un proceso de Windows en su Administrador de tareas, pero en realidad no es un proceso. Más bien, es una especie de representante que informa el uso de la CPU de todas las interrupciones que ocurren en un nivel de sistema más bajo.
Las interrupciones pueden originarse en software o hardware, incluido el propio procesador. Wikipedia explica :
Una interrupción alerta al procesador de una condición de alta prioridad que requiere la interrupción del código actual que el procesador está ejecutando. El procesador responde suspendiendo sus actividades actuales, guardando su estado y ejecutando una función llamada manejador de interrupciones para lidiar con el evento.
Cuando se completa la tarea del controlador de interrupciones, el procesador reanuda el estado en el que se interrumpió.
Las interrupciones son una forma de comunicación de software y hardware con la CPU. Por ejemplo, cuando comienza a escribir en su teclado, el hardware y el software respectivos envían interrupciones a la CPU para activar el procesamiento de su entrada.
Las interrupciones también pueden decirle a la CPU que ocurrió un error y esto puede causar un pico en el uso de la CPU de las interrupciones del sistema. En un sistema en buen estado, las interrupciones del sistema oscilarán entre el 0,1% y el 2% del uso de la CPU, según la frecuencia de la CPU, el software en ejecución y el hardware adjunto.
Incluso los picos del 3% al 7% se pueden considerar dentro del rango normal, dependiendo de la configuración de su sistema.
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Cómo reparar las interrupciones del sistema que causan un uso elevado de la CPU
Si las interrupciones del sistema acaparan constantemente más del 5% al 10% de su CPU, algo anda mal y lo más probable es que esté lidiando con un problema de hardware. Te ayudaremos a llegar al fondo de esto.
La primera solución que siempre debe intentar es reiniciar su computadora. Si eso no ayuda, comience aquí:
1. Desenchufe o deshabilite todos los dispositivos externos
El hardware USB es un culpable común. Puede desconectar sus dispositivos USB externos o --- mientras está en el Administrador de dispositivos (ver más abajo) --- deshabilitar los concentradores raíz USB, es decir, bloquear el hardware externo para que no interrumpa la CPU.
En el Administrador de dispositivos , encuentra la entrada Controladores de bus serie universal y deshabilite cualquier entrada del concentrador raíz USB que pueda encontrar.
Nota: Si está utilizando un teclado externo o un mouse USB (Bluetooth), es posible que dejen de funcionar. Asegúrese de tener un método alternativo para volver a habilitar el dispositivo.
Sugerencia para computadoras de escritorio: Compruebe si tiene alguna no usado Cables SATA conectados a su placa base y retírelos.
2. Verifique los controladores de hardware
Para comprobar rápidamente si está lidiando con un problema de controlador, puede ejecutar el Comprobador de latencia DPC . La llamada a procedimiento diferido (DPC) es un proceso relacionado con las interrupciones del sistema. Cuando el manejador de interrupciones necesita posponer una tarea de menor prioridad hasta más tarde, llama al DPC.
DPC Latency Checker fue diseñado para analizar si su sistema puede manejar correctamente la transmisión de audio o video en tiempo real al verificar la latencia de los controladores de dispositivos en modo kernel. Es una forma rápida de revelar problemas y la herramienta no requiere instalación.
Si ve barras rojas, es decir, abandonos debido a una alta latencia, algo está mal.
Puede intentar encontrar al culpable o --- si el problema ocurrió recientemente --- revertir las actualizaciones de controladores recientes (Windows 10) o actualiza tus controladores con versiones estándar. Los controladores que causaron problemas en el pasado fueron AMD SATA, dispositivo de audio HD y controladores Bluetooth faltantes.
Alternativamente, puede instalar y ejecutar LatencyMon , un monitor de latencia, para encontrar los archivos del controlador con el mayor recuento de DPC. presione el Botón de inicio / reproducción , luego cambie al Conductores pestaña y ordenar los archivos del controlador por Recuento de DPC . Tenga en cuenta que el recuento se acumula con el tiempo, así que déjelo funcionar durante algún tiempo.
Los controladores con un alto recuento de DPC pueden causar una gran cantidad de interrupciones.
3. Deshabilitar dispositivos internos
En lugar de actualizar los controladores al azar, comience por deshabilitar los controladores de dispositivos individuales para encontrar al culpable. Si ya identificó a los posibles infractores, desactívelos primero.
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Ve a la Menu de inicio , busque y abra el Administrador de dispositivos (también se encuentra en el Panel de control), expanda los periféricos que se enumeran a continuación, haga clic con el botón derecho en un dispositivo y seleccione Desactivar .
Haga esto para un dispositivo a la vez , verifique el uso de CPU de las interrupciones del sistema o vuelva a ejecutar DPC Latency Checker, luego haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Habilitar antes de pasar al siguiente dispositivo.
Estos dispositivos son los culpables más probables:
- Adaptadores de red
- Modems internos
- Dispositivos de sonido internos
- Cualquier tarjeta adicional, como una tarjeta sintonizadora de TV, adaptadores ISDN o DSL o módems
Si ninguno de estos tiene la culpa, puede proceder a deshabilitar (y volver a habilitar) otros controladores no esenciales.
Nunca desactive los controladores necesarios para ejecutar su sistema , incluido todo lo que aparece en Computadora , Procesadores , y Dispositivo del sistema .
Además, no intente desactivar los adaptadores de pantalla, la unidad de disco que ejecuta su sistema, los controladores IDE, su teclado o mouse (a menos que tenga un dispositivo de entrada alternativo, como un panel táctil) o su monitor.
4. Excluir hardware defectuoso
Si un controlador dañado puede causar interrupciones en el sistema, también puede hacerlo el hardware defectuoso. En ese caso, actualizar sus controladores no resolverá el problema. Pero si deshabilitar todo el dispositivo lo solucionó, debe seguir nuestra guía para prueba tu PC en busca de hardware defectuoso .
Nota: Las interrupciones del sistema también pueden deberse a una fuente de alimentación defectuosa o un cargador de computadora portátil. Intente reemplazarlo o desenchufarlo también.
5. Desactivar efectos de sonido
Si tiene Windows 7, esta puede ser la solución que está buscando.
Haga clic derecho en el icono de altavoz en la bandeja del sistema, seleccione Dispositivos de reproducción , haga doble clic en su Dispositivo predeterminado (altavoz) abrir Propiedades , dirígete al Mejoras pestaña , y Desactivar todos los efectos de sonido . Confirmar con OK y compruebe cómo le está yendo ahora a las interrupciones del sistema.
6. Actualice su BIOS
El BIOS es la primera pieza de software que ejecuta su sistema cuando enciende su computadora. Ayuda a que su sistema operativo arranque. Primero, identifique la versión de su BIOS y consulte el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones e instrucciones de instalación.
Para averiguar la versión de su BIOS, presione Tecla de Windows + R , escribe cmd , pegar Ingresar , y ejecute los siguientes dos comandos, uno tras otro:
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1. systeminfo | Findstr / I / c: bios2. wmic bios obtener fabricante, smbiosbiosversion
Tenga en cuenta que el I en /I es un capital i , no una L. minúscula
Nota: La actualización del BIOS no debe tomarse a la ligera. Asegurate que hacer una copia de seguridad de su sistema primero.
Las interrupciones del sistema pueden ser complicadas
Las interrupciones del sistema pueden tener muchas causas. ¿Reinició su computadora como se indicó anteriormente? Esperamos que hayas podido solucionar el problema. Si todavía está luchando, asegúrese de navegar por los comentarios (ahora ocultos) aquí ; contienen muchos informes de lectores que identificaron causas extrañas para su alto uso de CPU .
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