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A veces, incluso con conocimientos de resolución de problemas, aparece un problema en Windows que simplemente no sabe cómo diagnosticar. Recientemente, muchos usuarios han informado de una ventana emergente que parpadea instantáneamente en su pantalla. Debido a que sucede tan rápido, es básicamente imposible ver qué lo está causando.
Pero hemos determinado la causa. Un amigo mío usó una grabadora de pantalla para capturar la breve ventana emergente. Se parece a esto:
Si no puede saberlo en la captura de pantalla, esta es una ventana del símbolo del sistema que se ejecuta para un proceso llamado OficinaFondoTaskHandler . Microsoft ha confirmado que esto es un error y lo ha solucionado en las últimas versiones de Windows. Parece que principalmente los miembros de Windows Insiders se vieron afectados.
Pero si también está viendo esta ventana emergente, esto es lo que puede hacer para detenerla.
Primero, asegúrese de que Windows esté actualizado . Escribe actualizar en el menú Inicio y haga clic en Buscar actualizaciones . Asegúrese de que Windows no encuentre nada nuevo para instalar aquí.
A continuación, actualice su copia de Office . Abra cualquier aplicación de Office, como Word o Excel, y abra el Expediente menú. Bajo la Cuenta pestaña, haga clic en el Opciones de actualización caja y elige Actualizar ahora para asegurarse de estar actualizado.
Si ninguno de estos soluciona el problema por usted, puede desactivar el proceso para que no se ejecute manualmente. Escribe Programador de tareas en el menú Inicio para abrir la utilidad (le permite programar procesos para que se ejecuten por sí mismos). Expandir Biblioteca del programador de tareas , luego profundice en Microsoft> Oficina .
disco que se ejecuta en 99 Windows 10
Aquí, verá dos procesos: OficinaFondoTaskHandlerInicio y OficinaFondoTaskHandlerRegistro . Puede hacer clic derecho en estos y Desactivar ellos, pero esto evitará que los datos de Office se actualicen en segundo plano.
Una mejor sugerencia es hacer clic derecho en cada uno de ellos, seleccionar Propiedades y luego haga clic en el Cambiar usuario o grupo en la ventana resultante. Escribe sistema en el cuadro, haga clic en OK dos veces, y la tarea se ejecutará con las propiedades del sistema en lugar de en su cuenta. Por lo tanto, no verá la molesta ventana emergente.
¿Viste esta ventana emergente en algún momento? ¿La actualización de Windows y Office solucionó el problema? ¡Háznoslo saber en los comentarios!
Crédito de la imagen: mil millones de fotos a través de Shutterstock
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Ben es editor adjunto y director de incorporación de MakeUseOf. Dejó su trabajo de TI para escribir a tiempo completo en 2016 y nunca miró hacia atrás. Ha estado cubriendo tutoriales de tecnología, recomendaciones de videojuegos y más como escritor profesional durante más de siete años.
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