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Netflix tiene más de 74 millones de suscriptores solo en EE. UU. Y Canadá. Entre ese impresionante número, Netflix cuenta con usuarios de todo tipo: diferentes géneros y edades, personas con discapacidades, personas con discapacidad visual, personas con pérdida auditiva, problemas de movilidad, etc. Netflix también se asegura de considerar sus necesidades.
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Si tiene problemas para ver o escuchar Netflix, sepa que ofrece una variedad de funciones de accesibilidad que puede habilitar y que pueden hacer que su experiencia sea mucho más fácil y agradable.
Repasemos todas las funciones de accesibilidad que ofrece Netflix y cómo usarlas.
1. Descripción de audio
La descripción de audio proporciona una narración mientras mira una película o serie de televisión en Netflix. Puedes escuchar todo lo que sucede en la pantalla, incluido el entorno en el que se encuentran los personajes, el aspecto del escenario, la descripción de las expresiones faciales y los movimientos del personaje, el vestuario y los cambios de escena.
La función de descripción de audio está diseñada pensando en las personas con discapacidad visual. Puede ayudar a construir una mejor imagen de la escena en su cabeza.
Para habilitarlo, reproduce algo y selecciona el Icono de diálogo . Si el título tiene una descripción de audio disponible, aparecerá como Inglés - Descripción de audio (o similar para otro idioma).
Dependiendo del dispositivo en el que esté viendo Netflix, las instrucciones pueden cambiar, así que consulte Página de soporte de Netflix . Puede encontrar una lista de programas y películas que admiten descripciones de audio en inglés en el Página de categoría de descripción de audio de Netflix .
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2. Subtítulos ocultos
Los subtítulos de los subtítulos cerrados son una bendición, y no solo para las personas con pérdida auditiva. Muchas personas que ven películas en su idioma nativo aún optan por habilitarlas, simplemente porque es mucho más fácil seguir lo que sucede en la pantalla. Sin mencionar que no tendrá que subir el volumen cuando el diálogo no esté bien equilibrado con otro audio.
Estos subtítulos no solo muestran lo que dicen los personajes, sino también el ruido ambiental a su alrededor. Podría ser el canto de un pájaro, el grifo de agua corriendo, la explosión de una bomba.
Para habilitar la función, reproduce algo y selecciona el Icono de diálogo . En el Caja de subtítulos , encontrarás Inglés [CC] (o similar para otro idioma) como opción.
Las instrucciones pueden diferir según el dispositivo en el que esté viendo Netflix, para lo cual puede consultar la Guía de soporte de Netflix . Además, busque contenido que admita subtítulos en la Página de subtítulos de Netflix .
Relacionado: Cómo desactivar los subtítulos en Netflix
3. Comandos de voz
Los controles activados por voz pueden ayudarlo a buscar, navegar y administrar el título que está viendo (reproducir, pausar, rebobinar, etc.). Son útiles para las personas que tienen dificultades de movilidad y las personas con discapacidad visual. Es mucho más fácil, por no mencionar más rápido, decir lo que quiere que luchar para encontrar los controles adecuados.
Para beneficiarse de los comandos de voz, debe tener un asistente inteligente de algún tipo. Puede ser Amazon Alexa, Google Assistant, Apple Siri, Samsung Bixby, cualquiera que tenga funcionará.
Solo di la 'palabra de alerta' de tu asistente y da tu mando . Como, 'Oye, Alexa, abre Netflix' o '' Oye, Google, reanuda la reproducción de Stranger Things en Netflix '.
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Si tiene un dispositivo activado por voz, todo lo que tiene que hacer es presionar su botón para los comandos de voz. Los controles remotos que aceptan este tipo de comandos tienden a tener un botón que no te puedes perder. Presiona ese botón del micrófono , y di tu comando .
Puede encontrar una lista completa de comandos de voz compatibles en Página de controles activados por voz de Netflix .
4. Tamaño de fuente
Si está viendo Netflix en su teléfono y tiene dificultades para leer los subtítulos tal como están, puede cambiar el tamaño de fuente. Te sorprenderias Qué diferencia pueden hacer unos pocos cambios simples de Netflix .
Para hacer esto, debe realizar el cambio en la sección de accesibilidad de su teléfono, no dentro de la aplicación Netflix. En iOS, habilite Texto más grande . En Android, use el Tamaño de fuente deslizador.
5. Brillo
Si está en la aplicación de Netflix para iOS o Android, y está demasiado oscuro para distinguir algún detalle o demasiado brillante, puede hacer ajustes.
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Mientras miras algo toca la pantalla mientras se reproduce y usa el indicador de brillo deslizándolo hacia arriba y hacia abajo hasta encontrar el mejor nivel de brillo.
6. Velocidad de reproducción
Si no puede seguir el ritmo de lo que está viendo, o si está acostumbrado a hablar más rápido, puede ajustar la velocidad de reproducción. La configuración está disponible en navegadores web, así como en la aplicación Netflix para dispositivos Android e iOS.
Cuando veas algo, ve a la Icono de velocidad , y selecciona la velocidad preferirías tener. Todavía no puede hacer esto en su televisor, pero tener la capacidad de cambiarlo en sus otros dispositivos sigue siendo un paso en la dirección correcta.
7. Lectores de pantalla
Si tiene baja visión, no tiene visión o se encuentra en algún punto intermedio del espectro, es probable que esté usando un lector de pantalla. Son invaluables para ayudar a las personas con discapacidad visual a interactuar con el contenido digital, permitiéndoles acceder a sitios web y aplicaciones que de otro modo permanecerían inalcanzables.
Netflix asegura a sus suscriptores que si eres un usuario de lector de pantalla, puedes usarlo para ayudarte con la plataforma. También proporciona una lista de los lectores de pantalla que funcionan bien con él en su página del lector de pantalla , para que pueda verificar si el que está usando está incluido.
Netflix avanza en la dirección correcta con accesibilidad
Las funciones de accesibilidad de Netflix son un buen comienzo. Sin embargo, no son perfectos y ciertamente tienen un largo camino por recorrer antes de satisfacer las necesidades de más personas que viven con discapacidades.
Pero al menos la empresa lo está intentando y está dando un buen ejemplo. Las funciones que tienen disponibles tienen como objetivo ayudar a las personas con problemas de audición, vista o movilidad física a disfrutar de Netflix como todos los demás.
Otra área en la que Netflix debería buscar mejorar para todos es cómo descubrir su contenido. La plataforma está llena de códigos secretos que emergen a géneros de nicho, pero a veces es innecesariamente confuso si solo quieres encontrar algo nuevo para ver.
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Simona es escritora en MakeUseOf y cubre varios temas relacionados con la PC. Ha trabajado como escritora profesional durante más de seis años, creando contenido en torno a noticias de TI y ciberseguridad. Escribir para ella a tiempo completo es un sueño hecho realidad.
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