Home-theater-designers
No fue hace cinco años que las compañías especializadas de audio y video estaban ganando dinero. El presidente Bush, después de que Al Qaeda atacara despiadadamente al país, le dijo al pueblo estadounidense que la mejor manera de vengarse era salir y gastar dinero. Y el dinero que gastamos, en nuestras tarjetas de crédito, del valor acumulado de la vivienda y, a veces, incluso de nuestras cuentas IRA. Con el mercado de la vivienda en auge al 25 por ciento anual, todos los años nos lo podíamos permitir. Vivíamos a lo grande y el negocio del cine en casa, impulsado por televisores de alta definición planos cada vez más asequibles, era tan fuerte como Slayer en vivo en Detroit. Estos fueron buenos días de hecho (incluso si el tipo responsable del 11 de septiembre nunca fue atrapado), ya que todos valíamos más con cada compensación de vivienda y a pesar de cada retiro de capital de nuestras casas.
Si avanza la cinta unos años más tarde, vemos que un negocio de cine en casa especializado sigue impulsado por la aún fuerte demanda de los consumidores de televisores de alta definición brillantes, pero cada vez hay menos lugares para comprarlos según los estándares de distribución tradicionales. El primer zapato cayó cuando el Tweeter capitalizado en el mercado, que alguna vez costó $ 750,000,000, cayó muerto de la enfermedad incurable de la mala gestión total y la falta de visión del mercado. Cadena regional de 77 tiendas The Good Guys! fue otro para ir, dejando contratos de arrendamiento rotos y empresas de AV preguntándose qué hacer a continuación. El asesino fue, por supuesto, la reciente quiebra del Capítulo 7 del todopoderoso Circuit City. Este no fue el loco Eddie que se fue a la quiebra aquí; se trataba de una cadena nacional masiva que movió miles de millones de dólares en electrónica de consumo para cientos de empresas. Las ramificaciones de estos cierres se están sintiendo en este momento y, honestamente, no se sienten muy bien.
A los fabricantes de AV especializados les encantaba el dinero fácil de obtener de una orden de compra gigantesca de personas como, por ejemplo, un Tweeter, pero no invirtieron el dinero en crear la demanda de los consumidores para respaldar la nueva cadena de distribución ampliada. Los fabricantes de AV tampoco apoyaron adecuadamente a sus distribuidores Mom and Pop con el tipo de apoyo de marketing y colateral que necesitaban para mantenerse al día con las cadenas más grandes. En cambio, los fabricantes de audiovisuales buscaron instaladores de 'baúl slammer' y empresas de cine en casa personalizadas que compran equipos como AVAD proyecto por proyecto. Mientras tanto, el aumento de tres décadas del audio especializado se había construido sobre las espaldas de los distribuidores especializados, que estaban y están en problemas desesperados.
Hoy en día, para muchas empresas de AV, parece que no hay ningún lugar donde vender productos AV especializados de una forma significativa y rentable que represente la forma en que se hacían negocios hace menos de cinco años. Lamentablemente, esto es cierto en muchos sentidos.
cómo encontrar el ppp de una imagen
Como consumidor: ¿cree que necesita una audición o una demostración de un sistema de altavoces de $ 10,000 antes de comprarlo? Si es así, ¿está dispuesto a pagar $ 2,500 adicionales por parlantes nuevos (sobre el precio usado por los mismos parlantes en Audiogon) para ayudar a su distribuidor local? Y por ese apoyo, ¿qué extras obtienes? Cuando compra un Honda usado en el concesionario, hacen pruebas de 99 puntos en el automóvil y extienden la garantía. Cuando compra un amplificador Mark Levinson al por menor en un distribuidor especializado, ¿qué obtiene que no obtiene comprándolo en eBay?
¿Pagará usted, el consumidor, la calibración de video y la instalación profesional, incluidas todas las piezas de 'níquel y diez centavos' y los cargos de mano de obra para ayudar a su distribuidor local, o ahorrará $ 300 y solicitará un nuevo HDTV de Amazon.com y instalación usted mismo?
Estas son las preguntas difíciles que los consumidores se hacen hoy y, a menudo, optan por la opción de menor costo cuando consideran hacer un cambio en sus sistemas. Un reproductor de Blu-ray de $ 199 no va a romper el banco, incluso en estos tiempos difíciles, pero si puede comprar un par de parlantes Wilson Audio fuera del estado y ahorrar un 8.25 por ciento de impuestos y aún así obtener un descuento saludable, es difícil justifique gastar el dinero extra para apoyar a su distribuidor local. Las preguntas que debe hacerse: ¿a dónde irá para esa demostración personal cuando su distribuidor local cierre sus puertas? ¿Qué pueden ofrecerle los fabricantes de AV para respaldar la cadena de distribuidores tradicional en términos de valor agregado? Si obtuviera un SACD o LP trimestral del sello de grabación de audiófilos de David Wilson, ¿agregaría valor a la compra de sus parlantes al distribuidor? Si Wilson contratara y capacitara a un equipo de calibradores de altavoces, completo con costosos sistemas de medición, y vinieran a su habitación para bendecir la ubicación de los altavoces y las imágenes, ¿eso lo inspiraría a apoyar a su distribuidor local y gastar el dinero extra en comprar el mismo par? de altavoces utilizados? Si compraste un par usado, ¿no querrías que Wilson saliera y sintonizara tus parlantes cuando vinieran a la ciudad cada año más o menos, incluso si te costara uno o dos mil dólares, para que supieras que lo estás haciendo? aprovechando al máximo su inversión?
Empresas como Vizio han sido las mejores recientemente en la explotación (me refiero al término explotar en el mejor sentido de Hollywood de la palabra) nuevos mercados. Mientras trabajaba con márgenes dolorosamente pequeños, Vizio ha hecho que Costco y Walmart sean lugares más viables para comprar un HDTV que Circuit o Tweeter. Hace cinco años, nadie podía decir que compraría un HDTV de calidad en una tienda. Hoy en día, millones de personas compran televisores de alta definición en estas tiendas todos los meses. Vizio, en su modelo, ha encontrado su nicho multimillonario. ¿Han hecho lo mismo empresas especializadas en audio y video?
THEIL Loudspeakers enfureció a muchos de sus distribuidores más leales al abrir un gran distribuidor de catálogo, Crutchfield, hace unos años mientras buscaban nuevas formas de vender sus altavoces audiófilos a nuevos consumidores. MartinLogan perdió distribuidores que realmente podían usar hoy cuando abrieron Tweeter, pero aumentaron las ventas de su empresa a corto plazo e incluso vendió toda la empresa, basándose en parte en las ventas realizadas al abrir Tweeter. Bowers and Wilkins todavía se tambalea años después de despedir a sus amados representantes en un movimiento controvertido que los distribuidores no aprobaron, pero en su defensa, gastaron más dinero en programas y apoyo para distribuidores. Llame a estos movimientos éxitos o fracasos como mejor le parezca, pero son movimientos para reinventar la forma en que se vende el audio / video especializado en la actualidad. La forma más importante en que esto puede suceder es con una mayor demanda de los consumidores. Un anuncio publicitario en una revista impresa para audiófilos que llega (tal vez) a 20.000 lectores de Baby Boomer no va a hacer sonar el teléfono de, digamos, un controlador y amplificador de iPod Krell PAPADOC / KID, pero convence a los niños de Gizmodo de que un controlador de iPod para audiófilos de $ 3,500 vale el dinero y podría crear una nueva demanda de una nueva audiencia de una manera nueva.
cómo ejecutar diagnósticos de hardware en Windows 10
Uno de los errores más endémicos y trágicos cometidos por los comerciantes históricamente pobres en el negocio audiovisual especializado es promover la distribución provincial unidimensional. Un gran ejemplo de cómo se ha demostrado que la afirmación de ser el 'único distribuidor XYZ en nuestra ciudad' es incorrecta es Mercedes Benz en el sur de California. En la mayoría de las ciudades de Estados Unidos, Mercedes es una marca protegida en términos de distribución. Por ejemplo, en el área de Phoenix (la quinta ciudad más grande de Estados Unidos), hay tres concesionarios de Mercedes, quizás cuatro ahora, para millones de residentes. Los precios de los autos alemanes están por las nubes y los concesionarios venden con la arrogancia que vio el personaje de Julia Roberts en Pretty Woman cuando fue de compras a Rodeo Drive. En el sur de California, los concesionarios de Mercedes están en todas partes. En el condado de Orange, donde Mercedes pueblan las autopistas como un Toyota Camry o un Honda Accord en otras áreas del país menos 'bling bling', tres de los cuatro principales concesionarios de Mercedes están ubicados a 15 millas entre sí. La competencia es buena para los negocios. Los concesionarios venden más coches. Hacen más pruebas de manejo. Hacen que más personas vayan a almorzar en un nuevo SL55 AMG, lo que genera más envidia en el estacionamiento, lo que a su vez lleva a más personas al concesionario para ver cómo pueden conseguir nuevas Clases C para sus esposas. El éxito genera éxito.
Hay ejemplos de modelos comerciales protegidos en el negocio audiovisual especializado, como Definitive Audio de Seattle, que es prácticamente el distribuidor de tienda número uno para cada marca que venden. Si bien Definitive exige exclusividad si desea vender a los jugadores poderosos y SVP de Starbucks, Boeing, Amazon y Microsoft que visitan con frecuencia su tienda, también obtiene la garantía cercana de que Definitive venderá con creces su parte. El problema con el modelo protegido que exige Definitive es que no hay otras tiendas de Definitive Audio en todos los mercados importantes que puedan admitir minoristas de alta gama, instalaciones personalizadas de ultra alto nivel y todos los grados de ventas de AV intermedias. Los fabricantes de AV especializados necesitan una nueva forma de hacer negocios en un mercado que pronto se recuperará, a menos que puedan clonar a Mark Ormiston unas 25 veces y enviarlo a todos los principales mercados del país.
De cara al futuro en una nueva economía mundial después de 'la gran recesión', los fabricantes de AV especializados deben buscar todo tipo de modelos nuevos para generar una nueva demanda de sus productos. Poner todas sus esperanzas en un elemento de su cadena de distribución es un puro suicidio corporativo en este momento. Vender en línea es viable para muchas empresas en 2009, incluso para muchas marcas de 'alta gama'. Vender en grandes almacenes de lujo como lo hace Meridian con su radio reloj M80 de $ 3,000 solo sirve para fortalecer el poder de la marca cuando se vende junto con Rolex, Hermes y Giorgio Armani. Trabajar para entrar en contacto con los instaladores personalizados también es inteligente, ya que AVAD permite un enfoque de venta de 'cola larga' que lleva marcas especializadas a los distribuidores que probablemente no podrían abrir la línea con solo dos o tres ventas al año. Sin embargo, cuando suma cientos de distribuidores que venden uno o dos pares, tiene un canal poderoso. Considerar el mercado de instaladores como su único canal es una receta para fallas futuras. Al igual que una buena cartera de acciones, las empresas audiovisuales necesitan diversidad en su distribución para llegar a nuevos clientes fuera del estereotipo del audiófilo Baby Boomer. Aquellos que sangran profusamente por el fracaso de Circuit y Tweeter no son diferentes de las personas que pensaban que Bernie Madoff era el único lugar donde necesitaban invertir su riqueza.
Al final, es la demanda de los consumidores la que creará nuevos tiempos de auge para el cine en casa y el negocio de AV especializados: abrir canales nuevos y creativos solo ayudará a que los buenos tiempos pendientes se sientan aún mejor. La gente todavía quiere televisores de alta definición por millones al mes. La gente quiere discos Blu-ray y el mejor video de 1080p tiene para ofrecerlos. La gente querrá 3-D tan pronto como lo vean. La gente buscará una resolución de video de 2k y las descargas de alta definición harán que cada cine en casa sea tan viable para Hollywood como un gran cineplex. No crea en la tristeza y los fatalistas: el futuro del cine en casa es más brillante que nunca. Además, no olvide que más personas aman la música hoy que nunca. Si no me cree, pregúntele a los 150.000.000 de propietarios de iPods de Apple que no se cansan de la música que tienen en sus manos todos los días.
Mi desafío para la industria audiovisual especializada es encontrar una manera de atraer a la gente a una tienda especializada (no me importa si es Definitive Audio, Magnolia, Best Buy o Neiman Marcus) y mostrarles, digamos, un medio de Meridian Sooloos. servidor. La transición de su iPhone de Apple de $ 400 a un servidor de medios de $ 9,000 (nivel de entrada) toma aproximadamente tres minutos. La gente quiere música en sus vidas. La gente quiere películas en sus vidas y, cuando la propuesta de valor sea la correcta, la pagarán. La pregunta es: ¿son las empresas de AV especializadas lo suficientemente inteligentes e ingeniosas como para crear demanda y abrir nuevos lugares existentes para vender AV de alta gama como un artículo de lujo y no solo como un pasatiempo nerd?