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Si alguna vez (o constantemente) tienes problemas de Wi-Fi en casa, probablemente conozcas la solución clásica de 'apagarlo y volver a encenderlo'. Esto es siempre lo primero que debes intentar cuando tienes problemas de conectividad con un enrutador al que tienes acceso, pero ¿por qué este sencillo truco parece solucionar tantos problemas diferentes?
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¿Por qué reiniciar es siempre la primera solución a los problemas del enrutador?
En la era de la tecnología moderna, los humildes El enrutador es un dispositivo relativamente simple. , pero todavía estamos hablando de una computadora. Esa carcasa de plástico barata contiene una CPU, memoria de acceso aleatorio (RAM), memoria de sólo lectura (ROM) y muchos otros componentes.
Este hardware ejecuta software (o firmware) preinstalado que gestiona la conectividad, los mecanismos de seguridad y las funciones de administración.
Como cualquier computadora, un enrutador puede enfrentar una amplia gama de problemas y la gran mayoría de ellos son problemas técnicos a corto plazo. Si deja un enrutador en funcionamiento, los componentes podrían sobrecalentarse, los errores podrían causar una pérdida de memoria temporal o un simple conflicto lógico podría detener todo.
Para la amplia gama de problemas de conectividad a corto plazo, un simple reinicio permite que el hardware y el software se inicien nuevamente y ejecuten las secuencias necesarias desde cero.
¿Qué hace un reinicio?
Un reinicio verdadero desconecta manualmente el enrutador de la fuente de alimentación, espera de 10 a 60 segundos y vuelve a conectar la alimentación para iniciar un inicio limpio. Esto apaga todo el hardware del enrutador y permite que la carga electrónica se disipe antes de reiniciar el software.
Si su enrutador se siente caliente al tacto, un reinicio completo también puede permitir que los componentes se enfríen. Puedes dejar el dispositivo desenchufado durante más de 60 segundos, dándole más tiempo para que se enfríe. Como guía general, es una buena idea reiniciar periódicamente el enrutador y dejar el dispositivo desconectado por un tiempo para evitar el sobrecalentamiento y preservar la vida útil de los componentes.
Además de un reinicio real, es posible que también encuentres instrucciones para reiniciar. En lugar de desconectar físicamente el dispositivo, un verdadero reinicio utiliza el software del enrutador para apagar el dispositivo y reiniciarlo, muy parecido a la función de reinicio en una computadora o teléfono inteligente.
Si bien un reinicio permite que el software y la mayoría de los componentes comiencen nuevamente desde cero, no permite que la carga se disipe por completo, lo que significa que los componentes basados en capacitores (como la RAM) pueden conservar sus estados.
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Es por eso que un reinicio completo puede resolver más problemas de conexión que un reinicio. Por la misma razón, usar el botón de encendido del enrutador para reiniciar instantáneamente el dispositivo (sin desconectarlo ni esperar) puede permitir que persistan ciertos problemas.
¿Por qué un reinicio soluciona tantos problemas?
Los principios detrás de un reinicio que soluciona tantos problemas de conectividad del enrutador se aplican a todas las computadoras. La única diferencia es que los enrutadores son computadoras relativamente básicas en comparación con algo como una computadora portátil. Esto significa que un mayor porcentaje de los problemas más comunes que probablemente experimente con un enrutador se pueden resolver con un simple reinicio.
Cuanto más tiempo dejes una computadora en funcionamiento, más repeticiones tendrá que realizar para mantener los procesos. En el caso de un router, conectar repetidamente tus dispositivos favoritos es una de las repeticiones más comunes. Cada conexión pasa por múltiples ciclos de reconocimiento de dispositivos, asignación de direcciones IP, intercambios de paquetes de datos y protocolos de seguridad, entre muchos otros.
Su enrutador puede tener una variedad de problemas durante cualquiera de estos ciclos: hardware, software, intercambio de datos, etc. Y cuantos más ciclos realice su enrutador, es más probable que ocurran problemas y, potencialmente, se acumulen. Por ejemplo, la RAM de su enrutador podría sobrecargarse y tener problemas con el almacenamiento de buffers de paquetes IP, entradas de caché y otra información importante.
Los errores de estado computacional también pueden causar una amplia variedad de problemas. Por ejemplo, un simple conflicto podría enviar datos incorrectos a los ISP o dar lugar a errores de seguridad . Lo frustrante de los errores de estado es que, desde el punto de vista computacional, se ven bien, por lo que el enrutador continúa con normalidad hasta que producen un problema.
Los problemas de conectividad que experimenta como resultado son síntomas de un problema estatal, pero no el problema en sí, lo que dificulta el diagnóstico. Afortunadamente, un reinicio completo debería restablecer todos estos estados y permitir que el enrutador se inicie nuevamente con una ejecución limpia.
¿Realmente necesitas esperar 30 segundos?
La mayoría de las instrucciones de reinicio del enrutador le indicarán que espere entre 10 y 60 segundos antes de volver a enchufar el dispositivo. Este también es un buen consejo. Todo dispositivo computacional utiliza componentes llamados condensadores que almacenan carga eléctrica. Entre sus muchas funciones en informática, esta capacidad de almacenar carga eléctrica hace que los condensadores sean cruciales para el rendimiento de la RAM.
Una posible desventaja es que los condensadores continúan manteniendo la carga después de que se corta el suministro eléctrico. Esto significa que, incluso después de desconectar el enrutador, los condensadores conservan su estado de carga durante varios segundos. El problema con esto es que los condensadores se utilizan en la RAM para almacenar cargas eléctricas como valores binarios: los componentes básicos de la información utilizados por las celdas de la RAM.
Si no permite que los condensadores dispersen completamente su carga, podría conservar información problemática al reiniciar su enrutador.
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En realidad, sólo debería necesitar esperar unos segundos para que los condensadores de un enrutador estándar pierdan suficiente carga. La recomendación de 30 segundos es en parte ir a lo seguro, pero también les da a los componentes de su enrutador tiempo adicional para enfriarse.
Por lo tanto, si realmente desea que su reinicio tenga la mejor oportunidad de solucionar la más amplia gama de posibles problemas de conectividad, es posible que desee esperar los 30 segundos completos, o incluso más (especialmente si el enrutador está caliente al tacto).
Cómo reiniciar un enrutador
Afortunadamente, reiniciar un enrutador es fácil y no hay razón para que no puedas hacerlo regularmente para que todo funcione sin problemas.
1. Desenchufe su enrutador de la red eléctrica
Primero, desea cortar el suministro de electricidad a su enrutador. Puede hacer esto desconectando el enchufe de la red eléctrica o desconectando el cable de alimentación del enrutador.
Como se explicó en la sección anterior, debe cortar toda la energía del enrutador durante un período de tiempo para permitir que la carga se disipe completamente de los capacitores del dispositivo. Simplemente presionar el botón de reinicio sin desconectar el enrutador no logrará esto.
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2. Deje el enrutador desconectado durante un par de minutos
Con tu router desconectado de la red eléctrica, deja el dispositivo inactivo durante un par de minutos. Técnicamente, solo debería necesitar dejar el enrutador desenchufado durante 10 a 30 segundos para que los capacitores pierdan la carga, pero es más rápido esperar un par de minutos y reiniciar una vez que volver a intentarlo porque no está seguro de haber esperado lo suficiente.
Esperar un par de minutos también le da al enrutador un poco más de tiempo para enfriarse. Si el dispositivo está caliente al tacto, es posible que desees esperar aún más antes de reiniciarlo.
3. Vuelva a enchufar su enrutador
Una vez que haya esperado un par de minutos (o más) con el enrutador desconectado, es hora de reiniciar el dispositivo. Vuelva a conectar su enrutador a la red eléctrica y déle tiempo para que ejecute su ciclo de reinicio habitual. Con suerte, un ciclo de reinicio solucionará cualquier problema de conectividad que tenga.
4. Pruebe su conexión a Internet
Una vez que se complete el ciclo de reinicio, su dispositivo probablemente se conectará automáticamente si todo salió bien. Si el reinicio resolvió sus problemas de conectividad, debería poder usar Internet normalmente en este punto. Si aún tiene problemas, hay algunas cosas más que puede probar antes de buscar asistencia técnica.
5. ¿Aún tienes problemas? Haga un control de salud rápido
Si el reinicio no resolvió sus problemas, vale la pena realizar una verificación de estado rápida para asegurarse de que ningún problema simple no esté interrumpiendo su conexión:
- Pruebe su conexión en múltiples dispositivos.
- Inspeccione los cables en busca de daños.
- Verifique que todos los cables estén conectados correctamente.
- Asegúrate de estar lo suficientemente cerca del enrutador.
- Retire cualquier objeto físico que bloquee la señal del enrutador.
- Retire el polvo del enrutador (especialmente las rejillas de ventilación).
- Intente conectarse con un cable Ethernet.
Si nada de lo anterior soluciona tus problemas de conectividad, quizás quieras probar reiniciando su enrutador . Tenga en cuenta que esto restaurará la configuración del dispositivo a su estado original, por ejemplo: cambios de contraseña, nombres de red, actualizaciones de firmware, etc.
Los reinicios regulares mantienen su enrutador saludable
Reiniciar su enrutador no es solo lo primero que debe intentar cuando tiene problemas de conectividad. Apagar y reiniciar periódicamente su enrutador es una de las mejores formas de preservar su vida útil y evitar algunas de las causas más comunes de problemas de conectividad, antes de que ocurran. Esto es particularmente efectivo si puede dejar el enrutador desconectado durante períodos prolongados de tiempo; por ejemplo, apagándolo mientras va a trabajar o duerme por la noche.