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Las empresas enfrentan una variedad de amenazas tanto de piratas informáticos como de otros ciberdelincuentes. Muchas de estas amenazas se dirigen directamente a los empleados porque suelen ser el eslabón más débil. Un ejemplo notable de esto son los ataques de phishing.
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Un ataque de phishing exitoso brinda acceso a cuentas seguras de empleados. Dependiendo de a qué tenga acceso un empleado, esto puede provocar violaciones de datos y ataques de ransomware. La mejor manera de defenderse de los ataques de phishing es realizar una simulación de phishing.
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Entonces, ¿qué es una simulación de phishing y cómo funciona?
¿Qué es una simulación de phishing?
Una simulación de phishing es el proceso de enviar correos electrónicos de phishing a las personas para determinar si se enamoran o no de ellas. Las empresas suelen realizar simulaciones de phishing para capacitar a los empleados y evitar que caigan en un ataque de phishing real.
Una simulación de phishing se puede realizar de forma independiente, pero muchos proveedores de seguridad ahora ofrecen simulaciones como un producto de capacitación. Estos productos incluyen además informes sobre quiénes son vulnerables y recursos sobre cómo capacitarlos.
Ventajas de las simulaciones de phishing
Las simulaciones de phishing ofrecen una variedad de ventajas para las empresas y son una parte importante de la capacitación sobre seguridad.
Las simulaciones previenen ataques de phishing reales
Las simulaciones de phishing brindan a los empleados la experiencia de recibir un correo electrónico de phishing y, cuando sea necesario, capacitación sobre cómo manejarlos. También aumentan la conciencia general sobre la amenaza que representan los correos electrónicos de phishing. Debido a esto, las empresas que realizan una simulación tienen muchas menos probabilidades de sufrir un ataque exitoso.
Las simulaciones de phishing identifican a los empleados que requieren capacitación
Las simulaciones de phishing proporcionan informes sobre quién es probable que caiga en un correo electrónico de phishing. Esto permite que una empresa brinde una mayor capacitación específicamente a estas personas. Esto hace que la capacitación sea eficiente y asegura que los empleados más débiles mejoren.
Las simulaciones proporcionan alertas de ataques de phishing sofisticados
Las simulaciones de phishing alientan a los empleados no solo a no interactuar con los correos electrónicos de phishing, sino también a reenviarlos al equipo de TI. Esto es útil para comprender los tipos de correos electrónicos de phishing que reciben los empleados. También proporciona a una empresa la capacidad de advertir a los empleados sobre cualquier ataque particularmente sofisticado.
Las simulaciones de phishing mejoran el cumplimiento
Las empresas deben cumplir con una gran cantidad de leyes de seguridad de datos. Muchas de estas leyes exigen que una empresa demuestre tanto su capacidad para mantener la seguridad de los datos como el hecho de que ha proporcionado entrenamiento de concientización de seguridad . Una simulación de phishing puede proporcionar evidencia de ambas cosas.
Las simulaciones de phishing promueven la seguridad
Brindar cualquier tipo de capacitación en seguridad a los empleados promueve una cultura de seguridad en una empresa. Esto es útil para alentar a las personas a practicar la seguridad en otras áreas de su trabajo, como el uso de contraseñas seguras.
¿Cómo funcionan las simulaciones de phishing?
Las simulaciones de phishing están disponibles en una amplia variedad de proveedores y, a menudo, forman parte de cursos más amplios de concienciación sobre seguridad. La mayoría, sin embargo, se llevan a cabo de manera similar.
Planificación
Una simulación de phishing comienza con el correo electrónico y la selección del objetivo. Se elegirá una plantilla de correo electrónico. La plantilla se verá como un correo electrónico de phishing estándar e incluirá una solicitud para realizar una acción, como hacer clic en un enlace o proporcionar información. Los objetivos pueden ser empleados específicos o todos los que trabajan en una empresa.
Simulación
Durante la simulación real, se enviará el correo electrónico especificado a todos los empleados y se registrarán sus acciones. Si hacen clic en un enlace, serán llevados a una página de destino que explica que han hecho clic en un correo electrónico de phishing.
Recopilación de información
Se recopilará información sobre la proporción de objetivos que interactuaron con el correo electrónico. Esto es útil para comprender cuán vulnerable es el negocio en su conjunto. Los empleados que interactuaron con el correo electrónico también serán registrados y se podrá brindar capacitación adicional.
Entrenamiento adicional
Cualquiera que haya interactuado con el aparente correo electrónico de phishing recibirá capacitación adicional sobre la amenaza que representa el phishing. Luego se les puede enviar un correo electrónico de phishing simulado adicional en una fecha posterior.
Cómo realizar una simulación de phishing
La capacidad de las simulaciones de phishing para prevenir ataques de phishing reales depende de cómo se realicen.
Elija el software apropiado
Hay muchos proveedores de simulación de phishing y la plataforma que elija determinará la efectividad de la capacitación. La plataforma debe incluir plantillas realistas y debe permitirle personalizar el texto. También debe incluir información detallada sobre cómo se interactúa con los correos electrónicos, por ejemplo, si un empleado abre un correo electrónico, hace clic en un enlace o proporciona información.
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Escriba sus propios correos electrónicos
Muchas simulaciones de phishing incluyen plantillas que se pueden enviar tal cual. Pero es una buena idea personalizarlos para que sean más relevantes para su industria. Puede también mire los correos electrónicos de phishing que sus empleados han recibido en el pasado e intentar replicarlos.
Realice simulaciones periódicas
Las simulaciones de phishing son más efectivas si se realizan con regularidad. Esto proporciona recordatorios regulares de la amenaza que representa el phishing y garantiza que si algún empleado se vuelve complaciente, puede volver a capacitarse rápidamente.
Aumente la sofisticación de las simulaciones
Si los empleados rara vez fallan en las simulaciones de phishing, debe aumentar la sofisticación de sus intentos. Los correos electrónicos de phishing varían mucho en términos de calidad, por lo que las simulaciones deben incluir las técnicas más novedosas.
Combínelo con la capacitación de concientización sobre seguridad
El phishing es solo una de las amenazas a las que se enfrenta una organización y, por lo tanto, las simulaciones de phishing deben combinarse con otras formas de formación sobre seguridad. El objetivo de dicho curso es proporcionar a los empleados un conocimiento completo de las amenazas a las que se enfrentan y cómo protegerse contra ellas.
Todas las empresas deben realizar simulaciones de phishing
Todas las empresas son objetivos potenciales de los ataques de phishing. Cuando tienen éxito, permiten que el perpetrador acceda a cuentas y redes seguras. La mejor manera de protegerse contra el phishing es educar a los empleados; las simulaciones de phishing son ideales para este propósito.
Las simulaciones de phishing están ampliamente disponibles y brindan a las empresas la capacidad de saber qué empleados son susceptibles y capacitarlos en consecuencia. Para protegerse contra todas las amenazas en línea, se deben ofrecer simulaciones de phishing con otros cursos sobre conciencia de seguridad.