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En el panorama empresarial actual en rápida evolución, las empresas recurren cada vez más a herramientas avanzadas como las tecnologías de inteligencia artificial para mejorar las operaciones, reducir gastos e impulsar la eficiencia. Probablemente se haya encontrado con ChatGPT, una solución de vanguardia que está causando un gran impacto en varias industrias.
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Pero el uso de estos sistemas de IA no es sólo para las grandes empresas. Centrémonos en ChatGPT. Si es propietario de una pequeña empresa, existen muchas formas de utilizar esta herramienta de inteligencia artificial para aumentar la productividad y la eficiencia de su pequeña empresa.
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1. Crear contenido
Ya sea que esté creando un blog para el sitio web de su empresa o escribiendo un video para el canal de YouTube de su marca, ChatGPT puede ser su creador de contenido de referencia. Esto es particularmente valioso para las pequeñas empresas que quizás aún no tengan el presupuesto para un redactor de contenido dedicado.
Si tiene dificultades para encontrar un tema para su blog, ChatGPT puede ayudarle con la lluvia de ideas. La clave es creando indicaciones detalladas con ChatGPT . Simplemente comparta detalles como su audiencia y su etapa de compra y obtenga sugerencias personalizadas de la herramienta.
Si ya tienes una idea o un tema específico, puedes desarrollarlo y decirle a ChatGPT qué quieres que incluya en el contenido. A partir de ahí, puede crear esquemas de artículos, sugerir títulos o incluso redactar un blog completo. Con un esquema existente, ChatGPT puede completarlo con contenido, permitiéndole simplemente verificarlo y perfeccionarlo.
Si bien puede parecer fácil subcontratar todo a ChatGPT, simplemente debes usarlo como punto de partida. Es fundamental agregar su personalidad a cualquier contenido que lleve la marca de su empresa.
2. Genere publicaciones en redes sociales a partir de contenido existente
Si ha escrito un blog pero no tiene la capacidad de redacción para la promoción en las redes sociales, simplemente proporcione su blog a ChatGPT y deje que cree la publicación perfecta en las redes sociales. También puedes experimentar con varios tonos para encontrar la combinación perfecta para tu marca y audiencia.
3. Rellenar plantillas
Si bien las empresas pueden emplear herramientas de automatización que envían mensajes basados en acciones como carritos abandonados o visitas a sitios web, pueden estar fuera del presupuesto de las pequeñas empresas. No te preocupes; ChatGPT puede ayudarle a completar sus plantillas de mensajes. Si aún no tienes una plantilla, puedes pedirle a ChatGPT que cree una.
Simplemente copie y pegue su plantilla en ChatGPT, asegurándose de que tenga todos los marcadores de posición necesarios. Proporcione todo lo que necesita para completar los marcadores de posición y déjelo completar la plantilla. Una vez que ChatGPT termine de generar un mensaje personalizado para cada cliente, todo lo que le queda por hacer es copiarlo y enviarlo a sus clientes.
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4.Haga que el texto sea compatible con Excel
La mayoría de los sistemas de inventario requieren ingresar datos en una hoja de Excel, lo que puede resultar problemático si toda la información se almacena en las notas de su dispositivo inteligente o incluso en un formato más tradicional, como registros escritos a mano en un cuaderno. Transferir estos datos a una hoja de Excel puede ser un proceso laborioso y que requiere mucho tiempo.
ChatGPT puede ayudarte a mover todos tus datos a Excel sin problemas. Si sus datos están en formato de texto, puede copiarlos y pegarlos directamente en ChatGPT. Si su inventario está en una nota escrita a mano, escanea la nota escrita a mano y copia su texto con OCR .
Pegue el texto en ChatGPT e indíquele que cree columnas según sus preferencias. No olvide indicarle que haga que los datos se puedan copiar y pegar fácilmente en Excel.
5. Modificar el texto según un formato específico
También puedes darle a ChatGPT una gran cantidad de texto para modificarlo según un formato específico. Simplemente proporcione el texto y especifique el formato que desee. Éstas incluyen:
- Cambios de mayúsculas (por ejemplo, formatear todos los títulos en mayúsculas o en mayúsculas)
- Cambiar formatos de fecha (por ejemplo, mm-dd-aa a dd-mm-aaaa)
- Convertir listas separadas por comas en viñetas
- Reemplazar palabras o frases específicas en un texto
- Eliminar múltiples espacios entre palabras
- Cambiar el énfasis de las palabras (como poner en cursiva todos los precios en una lista)
- Cambiar formatos de moneda
- Ofuscar correos electrónicos (por ejemplo, contact@muo.com para contactar[arroba]muo[punto]com
- Dar formato a los números (por ejemplo, de 60.000 a 60.000)
6. Traducir idiomas
Muchas empresas suelen interactuar con clientes que hablan diferentes idiomas, especialmente a medida que el negocio se expande. Afortunadamente, ChatGPT puede ayudar con la traducción de idiomas. Copie y pegue el texto y solicite a la herramienta de inteligencia artificial que lo traduzca a su idioma nativo. Simplemente ingrese el texto y solicite su traducción a su idioma preferido. Además, si no estás seguro del idioma, ChatGPT puede ayudarte identificar idiomas desconocidos para usted también.
7. Escriba correos electrónicos personalizados
Al igual que escribir contenido, crear correos electrónicos personalizados puede resultar un desafío. Si escribir correos electrónicos personalizados es parte de su estrategia para ganar nuevos clientes y nutrir a los existentes, ChatGPT puede ayudarlo a crearlos. También puede usarlo para desarrollar varias versiones de correos electrónicos de seguimiento, brindando flexibilidad y opciones si el contacto inicial no recibe respuesta.
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8. Cree listas de preguntas frecuentes
Proporcione a ChatGPT detalles sobre su negocio, productos y público objetivo, y podrá generar una lista de preguntas frecuentes adaptadas a su negocio. Esto puede ofrecer información sobre lo que es probable que pregunten sus clientes. ChatGPT también puede proporcionar borradores de respuestas, permitiéndole refinarlas o corregirlas según sea necesario.
Un asistente de IA para su pequeña empresa
Si recién estás iniciando un nuevo negocio y no tienes los fondos para contratar a un asistente, ChatGPT puede ayudarte enormemente a simplificar tus operaciones comerciales, desde tareas administrativas generales hasta creación de contenido y marketing. Pero aun así hay que tener cuidado con su uso, porque no es perfecto. Revise cada documento que cree y solucione los errores. El truco consiste en utilizar A.I. herramientas como ChatGPT como ayuda y no permita que se apoderen de usted en segundo plano.