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¿Estás intentando grabar un vídeo de TikTok o quieres pasar unas horas desplazándote sin pensar por tu FYP, sólo para darte cuenta de que TikTok no funciona? Si es así, hemos compilado una lista de soluciones de solución de problemas para ayudarlo a que TikTok vuelva a funcionar.
1. Comprueba si TikTok está inactivo
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de TikTok o los videos no se cargan, es muy probable que los servidores de TikTok simplemente estén inactivos o en mantenimiento en su región o en todo el mundo.
Puedes comprobar si este es el caso dirigiéndote a Página de estado de TikTok de Downdetector . El sitio web le permitirá comprobar si los usuarios de su región han informado problemas similares.
Desafortunadamente, no hay nada que puedas hacer en esta situación además de esperar pacientemente. Sin embargo, es una buena idea descartar esta posibilidad antes de intentar otras soluciones.
2. Verifique su conexión a Internet
Si los servidores de TikTok parecen estar funcionando, es posible que TikTok no esté funcionando debido a una conexión a Internet débil. En estas situaciones, lo mejor es Visite un sitio web que le permita probar su velocidad de Internet. como TestMy.net .
Si los resultados indican que su Internet tiene fallas, puede intentar reiniciar su enrutador o comunicarse con su ISP para arreglar una conexión Wi-Fi inestable . En caso de que no puedas conectarte a Wi-Fi, puedes conectarte a datos móviles.
3. Borrar la caché de TikTok
Para mejorar la experiencia del usuario, la mayoría de las aplicaciones de redes sociales utilizan datos almacenados en caché y TikTok no es una excepción. Si has notado que TikTok parece tener muchos fallos a pesar de no tener problemas con tu conexión a Internet o que la aplicación TikTok no se inicia por completo, vale la pena. borrar el caché de TikTok .
Al hacerlo, básicamente se eliminan todos los archivos y datos temporales que TikTok almacenó en la aplicación. Esto es lo que debes hacer:
- Abre TikTok y toca perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla para ir a su cuenta de TikTok.
- Toque en el tres lineas icono en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccionar Configuración y privacidad .
- Ahora, toca Liberar espacio bajo Caché y celular .
- Finalmente, seleccione Claro junto a Cache . Grifo Claro una vez más para confirmar su decisión.
4. Forzar la detención de TikTok
Si has notado que TikTok está bloqueado en una página o video en particular, o que la aplicación no responde, intenta forzar su detención.
Si utiliza un dispositivo Android, esto es lo que debe hacer:
- Ve a la de tu dispositivo Ajustes aplicación.
- Grifo Aplicaciones y desplácese por la lista hasta encontrar TikTok. Alternativamente, también puedes utilizar la herramienta de búsqueda para localizar TikTok.
- Grifo Parada forzosa en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Golpear DE ACUERDO .
Si bien puedes forzar la detención de aplicaciones en Android a través de la aplicación Configuración de tu dispositivo, la única forma de forzar el inicio de una aplicación que no responde o está congelada en iOS es cierra la aplicación en tu iPhone , espera unos segundos y ábrelo nuevamente.
Deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o toca dos veces tu Hogar hasta que aparezca App Switcher. Sigue deslizándote de izquierda a derecha hasta encontrar TikTok, luego desliza hacia arriba en su vista previa para cerrarlo. Ahora espere unos segundos y ejecútelo nuevamente para ver si el problema persiste.
5. Consulta las restricciones de edad de TikTok
Si tienes menos de 13 años y no puedes comentar un vídeo de TikTok, tenemos malas noticias para ti. TikTok tiene protecciones adicionales de seguridad y privacidad y restringe que los usuarios menores de 13 años comenten el contenido de otros usuarios, compartan sus videos y envíen mensajes a personas en TikTok.
De acuerdo a Guía del guardián de TikTok , la plataforma ofrece una experiencia seleccionada y de solo visualización para usuarios menores de 13 años.
De acuerdo a Página de configuración de seguridad y privacidad para adolescentes de TikTok , si tienes entre 13 y 15 años, tu cuenta está configurada como privada de forma predeterminada. La mensajería directa no está disponible y nadie puede crear stickers con tus videos.
Además, solo tus amigos pueden comentar tus videos e Historias. Otros no pueden descargar tus videos de TikTok y nadie puede hacer duetos con tus videos. Por lo tanto, si se encuentra dentro de este grupo de edad, la aplicación ha limitado deliberadamente ciertas funciones.
6. Utilice una VPN para eludir las restricciones geográficas
Algunos países, incluida la India, han implementado una prohibición de TikTok. También ha habido prohibiciones temporales en lugares como Pakistán e Indonesia. Es una buena idea comprobar cuál Países en los que TikTok está prohibido. y determine si su país está incluido.
Si TikTok está prohibido en el lugar donde vives, es posible que te encuentres mirando una FYP (página para ti) en blanco por un tiempo, sin que aparezca ningún video. En estos casos, lo mejor que puedes hacer es utilizar una VPN para acceder a TikTok. Una VPN puede ayudarte a acceder a servicios bloqueados geográficamente.
Afortunadamente, hay muchos VPN móviles gratuitas que puedes usar para acceder a TikTok. Una vez que haya instalado la aplicación VPN de su elección, deberá configurarla. Si bien el proceso es el mismo para otros servicios VPN, usaremos SurfShark para este ejemplo.
A continuación se explica cómo utilizar Surfshark para navegar por TikTok:
- Comience iniciando la aplicación VPN y creando una cuenta o iniciando sesión ingresando las credenciales de su cuenta.
- Ahora, la aplicación VPN te guiará a través del proceso de configuración inicial. Dependiendo de tu proveedor de VPN y de si tienes un plan gratuito o de pago, se te pedirá que elijas una región. También puedes tocar Conexión rápida y estarás conectado al servidor más rápido disponible.
- La aplicación ahora le notificará que requiere su permiso para conectarse a la VPN e instalar un nuevo perfil de VPN. Grifo Permitir e ingrese la contraseña de su dispositivo.
Ahora, simplemente dirígete a tu aplicación VPN y actívala. ¡Asegúrate de elegir una región donde TikTok no esté prohibido y deberías poder usarlo con facilidad!
7. Habilite los permisos de la aplicación TikTok
Como todas las aplicaciones, TikTok también requiere permiso para usar la cámara, el micrófono y acceder al almacenamiento de su dispositivo. Por lo general, se le solicita que otorgue acceso a la cámara y al micrófono de su dispositivo cuando descarga e inicia la aplicación por primera vez.
Entonces, si no puedes hacer un video de TikTok o a tus TikToks les falta sonido, es probable que, sin saberlo, le hayas negado el permiso a TikTok para acceder a tu cámara o micrófono. Si este es el caso, arreglarlo sólo debería llevarte un par de segundos.
Si posee un dispositivo Android, diríjase a la página de su dispositivo Ajustes aplicación y vaya a la Aplicaciones sección de configuración de su dispositivo.
Navega por la lista de aplicaciones hasta encontrar TikTok y selecciona Permisos . Luego, asegúrese de que TikTok tenga permiso para acceder a la cámara y al micrófono de su dispositivo.
Si tiene un dispositivo iOS, inicie el Ajustes aplicación en tu iPhone y toca Privacidad y seguridad . Comience tocando Cámara y comprobando si el interruptor al lado de Tik Tok está habilitado.
De manera similar, regrese a la página anterior y toque Micrófono para comprobar si el interruptor al lado de Tik Tok está habilitado.
puedes ver quien te ha bloqueado en facebook
Otras soluciones para intentar arreglar TikTok
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede probar algunos consejos generales de solución de problemas para solucionar problemas con TikTok.
- Actualización de TikTok: Es posible que TikTok no funcione debido a un problema por parte de TikTok. Afortunadamente, TikTok lanza con frecuencia nuevas actualizaciones de software para resolver errores conocidos. Vale la pena comprobar si hay una nueva actualización disponible.
- Reinicia tu teléfono: Siempre existe la posibilidad de que TikTok simplemente no funcione debido a un problema de software por tu parte. Como reiniciar su dispositivo tiende a eliminar la mayoría de los problemas de software , no hay nada de malo en intentarlo.
- Cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente: Si nada parece funcionar, intenta cerrar sesión en tu cuenta de TikTok, esperar unos segundos y volver a iniciar sesión.
Si aún no puedes usar TikTok incluso después de probar todos los métodos de solución de problemas que hemos enumerado anteriormente, espera o informa el problema al soporte de TikTok.