Lo que Steve Jobs realmente enseñó a la industria de la electrónica de consumo

Lo que Steve Jobs realmente enseñó a la industria de la electrónica de consumo

Steve_Jobs_Apple_Background.jpgCon el reciente fallecimiento del CEO y visionario de Apple, Steve Jobs , muchos se preguntan qué saldrá de la famosa empresa y ¿cómo seguirá el legado del hombre dando forma al panorama tecnológico? No se puede negar el impacto de Job en el espacio de la electrónica de consumo, incluso los mercados AV especializados, como el cine en casa, han sido afectados por Apple. Si bien hay numerosos productos presentados todos los años para dar cabida a muchas de las creaciones más famosas de Jobs , la mayoría no logra encapsular y / o promover el espíritu detrás de los productos en sí, sino que simplemente esperan aprovechar su grandeza. Lo que hace que un producto sea nuevo o relevante no debería ser si puede o no interactuar con un iPhone o iPad , sino lo que ha aprendido de esos productos y cómo ha aplicado este conocimiento en otros lugares de su propia experiencia de usuario.





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Quieres saber porque HDTV y barras de sonido vender más que todo lo demás en el espacio del cine en casa No es porque se vendan más lugares, o porque sean más asequibles o porque quienes los compran sean de alguna manera inferiores, es porque son simples. Todo acerca de ellos, desde la experiencia de compra hasta su configuración y uso, es simple y familiar. Hemos visto televisión durante años y sabemos cómo hacerlo y, en cuanto a las barras de sonido, ¿quién no entiende subir y bajar el volumen? La simplicidad era un elemento básico en el pensamiento de Jobs de que la tecnología nunca sería la barrera de entrada, siempre fue la puerta.





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¿Se ha detenido a mirar un cine en casa moderno últimamente? Es una locura. Es una orgía de cables, equipos, códecs y estándares que aturde la mente. Demonios, hago esto para ganarme la vida y, a veces, incluso yo creo que es demasiado. Ahora, mire un iPod (o cualquier iProducto) y piense en el pasado y recuerde cuánto tiempo le llevó comenzar a disfrutarlo. Fue sencillo, intuitivo y completo. Ahora mire hacia atrás en su sistema de cine en casa y vea si puede decir lo mismo que supongo que no. Y, sin embargo, nos burlamos del iPod y lo regañamos por su conveniencia y el sonido de baja calidad resultante, mientras nos aseguramos de no salir de casa sin él. Lo que me lleva a mi siguiente punto.

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Jobs tenía una forma de asegurarse de que necesitabas lo que estaba vendiendo, ya fuera porque lo que estaba vendiendo era realmente revolucionario o porque simplemente hizo un buen trabajo vendiéndolo. ¿Cuándo fue la última vez que escuchó de alguien, incluido usted mismo, que necesitaba un amplificador de 250 vatios? Si tuviera que salir y sondear a 100 personas y preguntarles si necesitan un preamplificador AV , Estoy dispuesto a apostar que la mayoría respondería, '¿Qué es un preamplificador AV?' Mientras que si les pregunta a esas mismas 100 personas si iban a comprar el próximo iPhone, su respuesta probablemente será un poco diferente. Ahora, muchos de ustedes probablemente estén gritando en las pantallas de sus computadoras en este momento gritando: 'Por supuesto que Apple se destacó en la creación de demanda, ¡miren cuánto dinero gastaron en marketing!' Es cierto, pero ¿qué lo inició? El frenesí siempre se iniciaba con una mera conferencia de prensa protagonizada por el mismo Jobs guiando a la gente a través de su última creación como si el mundo fuera su salón de clases.



Verá, Jobs entendió que más que marketing, la educación lo era todo, algo que falta mucho en el espacio actual de la electrónica de consumo, especialmente en el ámbito del cine en casa. Nos hemos preocupado tanto por el avance de la tecnología que rara vez nos detenemos para asegurarnos de que todos los que siguen el progreso hayan logrado mantenerse al día. Y aunque muchos de ustedes probablemente estén pensando para sí mismos, esas no son las personas con las que queremos hablar de todos modos, tengo noticias para ustedes, sí, lo son. Esas personas son precisamente las que necesitamos por una razón y solo una razón: aún no han comprado.

Muchas empresas tienen la plataforma en la que promocionar sus productos, diablos, hay más de una docena ferias globalmente cada año dedicado a temas de audiófilos y cine en casa, y sin embargo, fuera de la prensa especializada y el mercado, nunca se entera de lo que se avecina. En cambio, la nueva tecnología simplemente aparece como de la nada en su minorista local, donde luego debe confiar en la palabra de un adolescente que busca vender uno o dos televisores antes de su próxima pausa para fumar.





¿Quién tiene la culpa? Todos lo somos, desde los fabricantes hasta los distribuidores y también nosotros en la prensa. En lugar de generar demanda para una causa singular o una pieza de tecnología, todos lo hacen solos y, a su vez, crean confusión en el mercado, lo que dificulta que publicaciones como esta pongan el foco en cualquier cosa, y mucho menos en lo importante. Nadie está tomando la iniciativa de dar forma a la conversación y dirigirla en una dirección que no solo sea favorable sino también fácil de digerir. La última vez que la industria pareció tener el mismo enfoque láser que Apple cada vez que lanza un nuevo producto fue cuando Sony decidió que ya había tenido suficiente e iba a ganar la guerra de los discos HD poniendo HD DVD fuera del negocio. Fue un momento emocionante y posiblemente la última vez que 'Joe Six-pack' también se preocupó por lo que estaba sucediendo en el mundo del cine en casa.

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Lo que me lleva de vuelta a mi ejemplo anterior de por qué los televisores de alta definición y las barras de sonido funcionan bien mientras que otros productos AV especializados fracasan, es porque marcan todas las casillas inspiradas en Jobs. Son simples, fáciles e intuitivos de usar, se han convertido en necesidades por derecho propio y pueden ser entendidos por prácticamente todos, incluso si esa comprensión solo logra arañar la superficie. Sé que están pasando tiempos difíciles y que todos, incluso el uno por ciento más rico, están sufriendo, pero eso no significa que debamos rendirnos o continuar simplemente complaciendo a aquellos que ya han invertido. El mundo no puede simplemente quedarse quieto y esperar a que aparezca otro Steve Jobs y resuelva todos sus problemas, porque ese hombre ya vino y se fue. Es hora de que tomemos la antorcha y continuemos donde él lo dejó y comencemos a hacer productos que una vez más mejoren nuestras vidas y enciendan nuestra imaginación en lugar de confundirnos y frustrarnos.





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