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Battle.net es un software de inicio de juegos con el que los usuarios instalan y juegan Call of Duty: Warzone, Hearthstone, World of Warcraft y Overwatch. Sin embargo, los usuarios no pueden iniciar juegos de Blizzard cuando el software Battle.net no se abre en Windows. Battle.net puede o no mostrar un mensaje de error cuando no se abre, pero ese software no se inicia de ninguna manera.
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Probablemente pueda resolver cualquier problema de inicio de Battle.net que esté tratando de solucionar en Windows, siempre que su PC cumpla con los requisitos mínimos del sistema del software. Estas correcciones generales pueden resolver una amplia variedad de errores de inicio o bloqueos de Battle.net en Windows 11/10.
1. Configure Battle.net para que se ejecute con derechos de administrador
Esta es una solución potencial simple para Battle.net que no se abre y que algunos usuarios han confirmado que funciona. Configurar Battle.net para que se ejecute como administrador le dará a ese software acceso elevado al sistema, lo que puede resolver problemas de permisos. Puede configurar Battle.net para que siempre se ejecute con derechos administrativos como este:
- Abra el directorio de instalación de Battle.net (carpeta) dentro del Explorador de archivos.
- A continuación, haga clic en el Lanzador de Battle.net.exe archivo con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades .
- Hacer clic Compatibilidad en la ventana de propiedades de Battle.net Launcher.exe.
- Seleccione Ejecute este programa como administrador si esa casilla de verificación no está seleccionada.
- Presione el botón de la ventana Propiedades Aplicar botón.
Además, ejecutar el software en modo de compatibilidad podría ayudar a algunos usuarios a solucionar que Battle.net no se abra. Puede hacerlo seleccionando el Ejecute este programa en modo de compatibilidad opción en el mismo Compatibilidad pestaña. Elija Windows 8 en el menú desplegable.
2. Eliminar las carpetas de datos de Battle.net y Blizzard Entertainment
Battle.net y Blizzard Entertainment son dos carpetas de caché para el software de inicio de juegos de Blizzard. El software Battle.net a menudo no se inicia correctamente cuando esas carpetas contienen datos corruptos. Eliminar esos directorios borrará el caché de Battle.net.
Así es como puede borrar esas carpetas en Windows 11/10:
- Primero, asegúrese de que no haya ningún proceso en segundo plano de Battle.net ejecutándose abrir la pestaña Proceso del Administrador de tareas . Deshabilite cualquier proceso de Battle.net que vea allí seleccionándolos y haciendo clic en Tarea final .
- Sostener el ventanas tecla del teclado y presione Y para ver el administrador de archivos y carpetas del Explorador.
- Borre la barra de ruta de la carpeta del Explorador e ingrese la ubicación de este directorio allí: C:\ProgramData
- Haga clic derecho en el directorio de Battle.net y seleccione el Borrar opción del menú contextual.
- A continuación, borre la carpeta Blizzard Entertainment.
- Prueba a abrir Battle.net de nuevo.
Con suerte, esto debería eliminar cualquier problema de caché y Battle.net debería abrirse correctamente.
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3. Verifique que el servicio de inicio de sesión secundario esté habilitado
El servicio de inicio de sesión secundario permite iniciar procesos con tipos alternativos de credenciales de usuario. Ese es un servicio de requisito previo requerido para el agente de Blizzard de Battle.net. Por lo tanto, verifique que el inicio de sesión secundario esté habilitado y funcionando así:
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- Para abrir Servicios, haga clic en el cuadro de búsqueda o en la lupa en la barra de tareas de Windows 11/10. Escribe servicios.msc en el cuadro de búsqueda y seleccione la aplicación Servicios.
- Haga doble clic Inicio de sesión secundario para ver la ventana de propiedades de ese servicio.
- Selecciona el Tipo de inicio opción a Automático .
- Haga clic en el comienzo botón de servicio para inicio de sesión secundario.
- Recuerda seleccionar Aplicar para guardar la configuración.
- Seleccione OK para salir de la ventana Propiedades de inicio de sesión secundario.
- Hacer clic Reiniciar en el menú Inicio en Windows 11/10.
Si encuentra que el inicio de sesión secundario ya está habilitado, reinicie el servicio. Haga clic con el botón derecho en Inicio de sesión secundario en la ventana Servicios para seleccionar Reiniciar . O puede hacer clic Deténgase y comienzo en la ventana de propiedades del servicio.
4. Desactivar el cortafuegos de Windows Defender
El Firewall de Windows Defender bloqueará la conexión de Battle.net con los servicios de Blizzard si ese software no está permitido a través de él. Para probar si ese firewall está bloqueando el cliente de Battle.net, desactívelo temporalmente siguiendo los siguientes pasos:
- Primero, abra WDF en el Panel de control con un método en nuestra guía para abrir el subprograma Firewall de Windows Defender.
- Selecciona el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción de navegación a la izquierda del applet.
- Haga clic en el Desactivar el cortafuegos de Windows Defender opciones para la configuración de red pública y privada.
- Seleccione OK para guardar las nuevas opciones de WDF.
- Prueba a abrir Battle.net de nuevo con el cortafuegos desactivado.
Si ahora se inicia Battle.net, verifique la configuración de permisos de la aplicación de Windows Defender Firewall. Asegúrate de que el software de Battle.net esté permitido a través de ese cortafuegos. Consulta nuestro artículo sobre permitir aplicaciones a través del Firewall de Windows para obtener instrucciones completas. Luego puede volver a activar WDF.
5. Deshabilite el software antivirus y de firewall de terceros
Algunos programas antivirus y de cortafuegos de terceros también pueden bloquear la ejecución de Battle.net. Las utilidades antivirus a veces identifican erróneamente los programas legítimos como malware. Por lo tanto, deshabilite temporalmente las herramientas antivirus o los firewalls de terceros antes de seleccionar iniciar Battle.net si no desea desinstalar nada.
Por lo general, puede encontrar opciones para deshabilitar el software antivirus de terceros en sus menús contextuales. Por lo tanto, haga clic con el botón derecho en el ícono de un antivirus en la bandeja del sistema y busque una opción para deshabilitar o apagar su escudo en el menú que se abre. Si eso funciona, sabrá qué está causando el problema. Lista blanca de Battle.net en la configuración de exclusión de su herramienta antivirus.
6. Deshabilitar el servidor proxy
Los servidores proxy entran en conflicto con el módulo de inicio de sesión de Battle.net, lo que puede impedir que se inicie el software. Incluso si no puede recordar haber habilitado un servidor proxy usted mismo, verifique que la configuración del servidor proxy no esté seleccionada en Windows. Puede deshabilitar el servidor proxy de la siguiente manera:
- Abra el cuadro de búsqueda de archivos y aplicaciones en Windows.
- Ingresar inetcpl.cpl en el cuadro de texto Escriba aquí para buscar.
- Seleccione inetcpl.cpl para ver Propiedades de Internet.
- Hacer clic Conexiones para acceder a las opciones de red.
- A continuación, haga clic en Configuración de LAN para ver una ventana de red de área local (LAN).
- Desmarque (deseleccione) la Usar un servidor proxy opción si su casilla de verificación está seleccionada.
- presione el Aceptar > Aplicar botones.
El malware puede activar una configuración de servidor proxy en Windows. Si descubre un servidor proxy habilitado, pero no lo seleccionó usted mismo, considere ejecutar manualmente un análisis antivirus. Nuestro Guía de seguridad de Windows (defensor) le dice cómo ejecutar un análisis con la utilidad antivirus integrada en Windows.
7. Configure Windows 11/10 para un arranque limpio
El inicio limpio de Windows es cuando inicia una PC sin que ningún programa o servicio de inicio de terceros se inicie automáticamente. La configuración de un inicio limpio deshabilita todas las aplicaciones y servicios de inicio. Nuestro guía para realizar un inicio limpio en Windows 11 proporciona detalles sobre cómo eliminar todo el software y los servicios de terceros desde el inicio.
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Después de configurar un inicio limpio, reinicie su PC e intente iniciar Battle.net. ¿Funcionó esa resolución potencial? Si lo hizo, el inicio limpio probablemente eliminó un programa o servicio en conflicto con Battle.net. Luego, puede mantener la configuración de arranque tal como está o intentar averiguar qué software o servicio causó el problema.
8. Vuelva a instalar el software Battle.net
Finalmente, reinstale Battle.net Launcher si todo lo demás falla. Reinstalar ese software reemplazará sus archivos y garantizará que esté utilizando la última versión. Eso no desinstalará los juegos instalados con Battle.net.
Puede eliminar Battle.net en el subprograma Programas y características del Panel de control, como se describe en nuestro guía para desinstalar el software de Windows . Después de desinstalar el iniciador del juego, abra el Aplicación de escritorio Battle.net página de descarga; hacer clic Descargar para Windows en esa pagina Luego haga doble clic en el Battle.net-Setup.exe archivo en la carpeta en la que se descargó y siga el asistente de configuración para instalarlo.
Vuelve a disfrutar de los juegos de Blizzard Battle.net
Cuando vuelvas a tener Battle.net en funcionamiento, podrás descargar, iniciar y jugar juegos de Blizzard. Debido a que existen muchas causas potenciales para que Battle.net no se inicie, no podemos garantizar que las soluciones de esta guía resuelvan todos los problemas de inicio de ese software.
Sin embargo, esas resoluciones potenciales abordarán las causas más comunes por las que Battle.net no se abre en Windows 11 y 10. Por lo tanto, existe una gran posibilidad de que al menos una inicie el cliente de juegos de Blizzard en su PC.