Cómo cancelar una suscripción a ExpressVPN

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Los servicios de VPN (cuando son confiables) son excelentes para proteger sus datos y disfrutar de una experiencia de navegación segura. Sin embargo, en algún momento, puede sentir que necesita cancelar su suscripción VPN.

Entonces, ¿cómo puede cancelar su suscripción a ExpressVPN? ¿Y cómo se puede solicitar un reembolso a la empresa?

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Cancelar la suscripción usando ExpressVPN

El método más conveniente para cancelar una suscripción a ExpressVPN es a través del sitio web del propio servicio.

Así es como puedes hacer eso:

Inicie sesión en su cuenta ExpressVPN a través del página web oficial .
Una vez que haya iniciado sesión, elija Mi suscripción desde el panel izquierdo.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Suscripción y haga clic en Editar configuración de suscripción .
Elegir Desactivar la renovación automática y siga las instrucciones en pantalla para continuar hasta que vea un mensaje de confirmación sobre la cancelación de su suscripción.

Su suscripción a ExpressVPN ya no se renovará una vez que finalice su ciclo de suscripción actual. Sin embargo, puede continuar usando los servicios hasta el final de su ciclo. Después de cancelar su suscripción a ExpressVPN, es posible que también desee explorar opciones alternativas de VPN , tanto de pago como gratuitos, para satisfacer sus necesidades específicas.

Cancele su suscripción VPN a través de la aplicación o Play Store

ExpressVPN no cobra directamente a los usuarios que se registran en ExpressVPN mediante Play Store o App Store, sino a través de estas aplicaciones. Es por eso que, si utilizó uno de estos programas para registrarse, también deberá cancelar la suscripción a través de ellos.

Siga estos pasos para continuar:

Inicie la aplicación App Store o Play Store.
Toque el ícono de perfil en la esquina superior derecha para ver los detalles. Asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta que utilizó para suscribirse a ExpressVPN.
Haga clic en Pagos y Suscripciones si está utilizando Play Store y Suscripciones si está utilizando la App Store.
Ahora, selecciona Suscripciones y ubique su suscripción ExpressVPN allí.
Elegir Cancelar suscripción y siga las instrucciones en pantalla para continuar.

Cómo solicitar un reembolso por su suscripción a ExpressVPN

ExpressVPN ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que significa que si, dentro de los primeros 30 días de uso, encuentra que el servicio no es satisfactorio o cambia de opinión, tiene la opción de solicitar un reembolso.

Para aprovechar esta garantía, puede comunicarse con atención al cliente a través de la opción de chat en vivo en el sitio web o por correo electrónico. Simplemente infórmeles de su decisión de cancelar su suscripción y solicitar un reembolso. Puede tomar hasta tres días hábiles para que se procese el reembolso y se devuelvan los fondos a su cuenta.

Darse de baja de ExpressVPN con facilidad

Cancelar suscripciones no tiene por qué ser un calvario complicado. Al seguir los pasos enumerados anteriormente, debería poder navegar el proceso de cancelación y finalizar su suscripción en poco tiempo. Si necesita más ayuda, le recomendamos que se comunique con su equipo de atención al cliente con los detalles necesarios.

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