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Si su dispositivo Amazon Echo parpadea en amarillo, es posible que no sepa por qué es así. Hay algunas razones por las que su Echo parpadea con una luz amarilla y existe una manera segura de evitar que esto suceda.
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¿Qué significa una luz amarilla intermitente en un eco?
La luz amarilla intermitente de su dispositivo Echo puede indicar uno o más de lo siguiente:
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- Tienes una llamada perdida o un mensaje no leído de un contacto de Alexa.
- Tienes una alerta de recordatorio pasada sin marcar.
- Tienes una notificación de la aplicación Alexa no leída.
- Un producto que has pedido en Amazon ha sido enviado o entregado.
- Ha habido una actualización sobre el Proceso de devolución de Amazon por un artículo que has devuelto.
Las llamadas perdidas, los mensajes de texto SMS o los mensajes directos de redes sociales estándar no activarán un destello amarillo en su dispositivo Alexa. Más bien, una comunicación perdida o no leída de un contacto de Alexa causará esto.
Un contacto de Alexa es alguien que también posee un dispositivo Echo. Si, por ejemplo, usted y su amigo tienen un dispositivo Echo y su amigo le envía un mensaje de texto a través de la aplicación Alexa, el anillo de luz de su dispositivo Echo emitirá un sonido y parpadeará en amarillo. Tu Echo no dejará de parpadear en amarillo hasta que se haya leído el mensaje en la aplicación Alexa.
Lo mismo ocurre con los recordatorios. Solo los recordatorios perdidos de la aplicación Alexa provocarán una luz amarilla intermitente, no un recordatorio de ninguna otra aplicación.
Si no tienes tu teléfono a mano, puedes pedirle a Alexa que te diga qué notificaciones tienes. Algo como 'Alexa, ¿cuáles son mis notificaciones?' o 'Alexa, léeme mis mensajes no leídos' hará que Alexa te informe qué notificaciones aún no has revisado. Una vez que Alexa termine con esto, la luz amarilla intermitente se detendrá.
Consulte nuestra guía sobre qué significan los distintos anillos de luz de Alexa para obtener más información sobre los distintos modos de luz de Alexa.
Cómo desactivar la luz intermitente amarilla de tu Echo
Si encuentra irritante la luz amarilla de su dispositivo Echo y no necesita recibir notificaciones de esta manera, puede desactivar la función en la aplicación para teléfonos inteligentes Alexa a través de algunos métodos diferentes.
No existe una opción para 'desactivar' las notificaciones de comunicación (teléfono y mensajes de texto de Alexa), pero hay una manera de evitarlas. En primer lugar, puede activar el modo No molestar en su dispositivo Echo. Para hacer esto, dirígete a tu aplicación Alexa y ve a Dispositivos. Luego, seleccione el dispositivo Echo que desea modificar.
Aquí verá un símbolo de luna en el lado derecho de la pantalla. Si tocas esto y el ícono se vuelve violeta, ahora tienes Modo No Molestar activado.
Sin embargo, si prefiere recibir notificaciones como actualizaciones de pedidos de Amazon y evitar alertas de llamadas y mensajes de texto, existe una solución. Hay una manera de detener las notificaciones de llamadas y mensajes de texto mientras se mantienen activas otras notificaciones.
Puede hacer esto modificando el acceso a sus contactos en su configuración de comunicación, lo que significa que solo sus contactos favoritos pueden comunicarse con usted a través de Alexa. Alexa observará a qué contactos llama con más frecuencia en su teléfono y luego establecerá esos números como favoritos.
Si hace clic en cualquiera de sus contactos favoritos en su lista de contactos de Alexa (a la que puede acceder a través del Comunicar pestaña), verás un Quitar de favoritos opción.
Con solo tocarlo, el contacto en cuestión se eliminará de tus favoritos. Al eliminar todos los contactos de tus favoritos y tener habilitadas configuraciones de comunicación limitadas, nadie podrá comunicarse contigo a través de la aplicación Alexa, lo que significa que no recibirás luces amarillas parpadeantes para llamadas o mensajes de texto.
Para desactivar las notificaciones de compras de Amazon, abra su aplicación Alexa y diríjase a Más > Configuración > Notificaciones > Amazon Shopping.
Aquí puede activar o desactivar las notificaciones de actualizaciones de entrega y devolución. También puede habilitar o deshabilitar alertas para recomendaciones de ofertas, recomendaciones de reorden, solicitudes de revisión y respuestas a preguntas sobre productos.
Para desactivar las notificaciones de recordatorio, es mejor que no configures recordatorios de Alexa. Después de todo, el propósito de un recordatorio es recordarle algo, y Alexa no puede hacerlo si no puede alertarlo.
Sin embargo, puedes dirigirte a Más > Configuración > Configuración del dispositivo > Recordatorios para personalizar la configuración de notificación de recordatorio. Por ejemplo, puede configurar el volumen de alerta, desactivar los mensajes de texto recordatorios o desactivar los seguimientos de recordatorios.
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La luz amarilla de tu Echo no tiene por qué ser una molestia
Es irritante tener la luz de tu Echo parpadeando en el rabillo del ojo, pero esto no tiene por qué ser un problema permanente. Usando algunos métodos y ajustes diferentes, puedes asegurarte de que la luz amarilla de tu Echo deje de parpadear para siempre.