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Cuando piensa en comprar un nuevo teléfono inteligente, los dos primeros nombres que le vienen a la mente son Samsung y Apple. Los dos gigantes tecnológicos son viejos rivales comerciales reconocidos por impulsar la innovación tecnológica con sus productos y servicios de vanguardia.
Pero a medida que las nuevas marcas chinas ingresan al campo de la tecnología, la competencia se dispara como nunca antes, a medida que surgen nuevos desafíos, oportunidades y preocupaciones. Aquí está la verdad detrás de la repentina explosión de marcas chinas y por qué debería importarle.
El imperio de la electrónica BBK
Es muy probable que haya oído hablar de al menos una marca entre OnePlus, Oppo, Vivo y Realme, sin duda si vive en Asia. Todas estas marcas emergentes son subsidiarias de BBK Electronics, la empresa paraguas china con sede en Dongguan, fundada por Duan Yongping.
Dependiendo de dónde viva, nunca ha oído hablar de BBK o es un nombre familiar con el que está muy familiarizado. Este conglomerado multinacional se convirtió en el mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo en el primer trimestre de 2021, superando incluso a los gigantes tecnológicos más conocidos.
Puede que BBK no sea un nombre mundialmente conocido, pero sus marcas subsidiarias están marcando su territorio en el mundo tecnológico y rápido. De hecho, tan rápido que las sub-marcas de estas empresas subsidiarias se están convirtiendo ahora en empresas independientes de pleno derecho.
Por ejemplo, Realme es una antigua submarca de Oppo. Y iQOO, una submarca de Vivo, está en el mismo camino para volverse independiente. Sobre el papel, estas empresas subsidiarias pueden parecer distantes, pero se comunican y colaboran entre sí de manera rigurosa, compartiendo ideas, experiencia y estrategia.
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El genio de los fabricantes de teléfonos chinos
Cuando alejas el zoom y miras el panorama general, te das cuenta de la genialidad detrás de estos fabricantes de teléfonos chinos. Verá, cuantas más marcas subsidiarias en el mercado se comuniquen y compartan recursos y experiencia entre sí, más fácil será evitar pérdidas. Esto se debe a que un impacto recibido por una marca puede ser absorbido por otras, dispersando el efecto.
Esta es quizás una de las principales razones del gran éxito de BBK. Para comprender cómo el gigante está cambiando la industria tecnológica, es más conveniente ver sus marcas subsidiarias como un esfuerzo unificado en lugar de tratarlas como entidades separadas. Para hacerlo, echemos un vistazo más de cerca a las estadísticas de participación de mercado global de teléfonos inteligentes del primer trimestre de 2021.
La participación de mercado colectiva de tres de las subsidiarias de BBK (Oppo, Vivo y Realme) asciende a un impresionante 25%, superando a gigantes como Samsung con un 22%, Apple con un 17% y su rival cercano Xiaomi (también una marca china) con un 14%. . Además, no olvidemos que no hemos agregado la participación de mercado de OnePlus a la ecuación, y aún así BBK es el mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo.
Si lo ha notado, Xiaomi y BBK siguen exactamente la misma estrategia cuando se trata de penetración en el mercado: divide y vencerás. Lo mismo es evidente con las marcas de Xiaomi como Mi, POCO, Redmi y su marca de propiedad parcial Black Shark, todas las cuales están orientadas a servir a una audiencia específica y un propósito específico.
En el caso de las marcas de BBK, Oppo y Vivo se posicionan como marcas innovadoras, es decir, las que invierten en I + D y crean nuevas tecnologías. OnePlus está posicionado para ofrecer una experiencia de teléfono inteligente premium a precios competitivos. Y Realme se posiciona como una marca económica para compradores preocupados por el precio.
Cómo las marcas chinas rivalizan con los gigantes tecnológicos
Si ha estado haciendo un seguimiento, debe haber notado cómo casi todas las marcas chinas parecen estar apuntando a un objetivo muy específico: vender grandes volúmenes de productos con una buena relación calidad-precio a compradores conscientes del precio para establecer su autoridad.
Hay tres elementos clave a tener en cuenta en este objetivo:
- La audiencia
- La estrategia
- El mensaje
La audiencia
Sabemos que el comprador de hoy es educado. Tienen las herramientas y los conocimientos necesarios para aprovechar al máximo su dinero. Esta tendencia es aparentemente aún más prominente en el mercado asiático supercompetitivo con su demanda hiperelástica.
Una demanda hiperelástica simplemente significa que un cambio mínimo en el precio de un producto tiene un efecto masivo en la cantidad de unidades demandadas de ese producto. Las marcas chinas se aprovechan de este fenómeno reduciendo drásticamente sus precios para sofocar a la competencia local nada más entrar en un nuevo mercado.
La estrategia
Dado que Asia tiene una población tan masiva, principalmente de China e India, las marcas tienen la ventaja de jugar con los números. Pueden permitirse vender sus dispositivos por un margen de beneficio menor si eso significa que los dispositivos se venderán en grandes cantidades.
Para las marcas orientadas al presupuesto como Redmi y Realme, el objetivo no es beneficiarse del hardware. En cambio, se benefician de sus anuncios integrados y aplicaciones de bloatware preinstaladas .
Entonces, la forma lógica de lograr ese objetivo es hacer que sus teléfonos estén en tantas manos como sea posible, utilizando una tonelada de patrocinios de celebridades y eventos. Además, optan por la ventaja del segundo motor para evitar el riesgo de invertir en I + D en innovaciones que podrían fallar.
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El mensaje
Una de las mayores ventajas de tener múltiples marcas subsidiarias es que cada una puede usarse para crear, comercializar y explotar una imagen de marca única. Tomemos OnePlus, por ejemplo. Cuando comenzó, se posicionó como una marca entusiasta con lemas pegadizos como 'Never Settle' y 'Flagship Killer'.
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Escuchó los comentarios e hizo cambios en sus productos en consecuencia, todo mientras ofrecía una experiencia de teléfono inteligente premium a excelentes precios.
Ahora, siete años después, OnePlus fabrica dispositivos insignia por sí mismo, por irónico que parezca. El punto aquí es que las marcas chinas tienden a estar más centradas en la comunidad y en el cliente, una estrategia brillante para el acelerado mercado asiático.
¿Comprarías de una marca china?
Es posible que las marcas chinas no sean la primera elección de todos, especialmente si vive en los EE. UU. Pero en un mercado de rápido crecimiento como el de la India, están marcando su territorio con bastante rapidez. Tanto es así que están alejando a las marcas internacionales y han eliminado por completo a la competencia local.
Pero estos teléfonos inteligentes con una excelente relación calidad-precio tienen un costo. Si posee un teléfono inteligente chino, especialmente uno económico, es difícil deshacerse de los anuncios de software incorporados y el bloatware (algunos de los cuales no puede deshabilitar) que consumen memoria y dan como resultado una peor experiencia del sistema operativo.
Además de eso, existe una creciente preocupación en la industria de la tecnología sobre las marcas chinas que espían a sus usuarios, como sugiere el choque entre Estados Unidos y China y la prohibición de Huawei de 2019. Tan grande como el valor que ofrecen las marcas chinas, esto es algo que vale la pena considerar si está pensando en comprar en una.
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