La pantalla blanca de la muerte del iPhone: 4 consejos para ayudarlo a solucionarlo

La pantalla blanca de la muerte del iPhone: 4 consejos para ayudarlo a solucionarlo

Ningún dispositivo tecnológico es infalible, y el iPhone de Apple ocasionalmente muestra esto cuando de repente muestra una pantalla en blanco. Esta pantalla blanca es vista como la 'pantalla blanca de la muerte del iPhone' para la mayoría de los usuarios de iPhone porque puede muy bien ser el fin de la utilidad del teléfono.





Sin embargo, este no debería ser el caso, ya que hay algunas correcciones que, cuando se aplican, pueden hacer que el teléfono vuelva a funcionar. Incluyen:



  • Tocando la pantalla con tres dedos
  • Restablecimiento completo del iPhone
  • Restaurar a través de iTunes
  • Colocar el iPhone en modo DFU

Antes de entrar en una explicación detallada sobre la implementación de las correcciones anteriores, echemos un vistazo a lo que pudo haber causado la pantalla blanca de la muerte del iPhone en primer lugar.





¿Qué causa la pantalla blanca de la muerte del iPhone?

Hay varias razones por las que su dispositivo iPhone puede mostrar una pantalla en blanco. Los clasificamos en los dos siguientes:

Problemas de software

En la categoría de problemas de software, hay dos principales culpables de la pantalla blanca:



Actualización de iOS: Apple lanza nuevas actualizaciones de su software con regularidad. Si un nuevo iPhone se lanzará pronto (¿debería actualizar al iPhone 11?), Entonces puede estar seguro de que hay una nueva actualización de iOS en el horizonte. Para aquellos que utilizan un modelo posterior de iPhones, la incompatibilidad del nuevo software con el modelo de teléfono antiguo puede llevar a la pantalla blanca.

También puede ocurrir que al intentar instalar una nueva actualización de iOS en el teléfono, si no se hace correctamente o la actualización falla, se producirá el problema de la pantalla blanca.



Jailbreak: Comprendemos que algunos usuarios pueden encontrar que el sistema operativo Apple les restringe y deciden hacer jailbreak al dispositivo. ( ¿Qué es el jailbreak? ) Pero si el jailbreak falla, es posible que tengas que lidiar con una pantalla blanca de la muerte.

Problemas de hardware

Una vez que determine que no es un problema de software, lo siguiente que debe hacer es considerar si tiene un problema de hardware. Tal como:



  • Rotura o dislocación del cable que conecta la placa base del iPhone a la pantalla táctil.
  • La caída constante del teléfono disloca una característica esencial del hardware.

4 formas de arreglar la pantalla blanca de la muerte del iPhone

A continuación, discutimos las posibles soluciones para la pantalla blanca de la muerte del iPhone. Algunas reparaciones son más cómodas de implementar que otras. Como resultado, los dividimos en dos segmentos; lo básico y avanzado.

1. Toque con tres dedos la pantalla del iPhone

Puede suceder que lo que crees que es una pantalla blanca sea solo tú activando accidentalmente la ampliación de pantalla. Con la ampliación de la pantalla, es posible que se haya acercado demasiado a un objeto, lo que hace que la pantalla parezca blanca.

Para solucionar este problema, siga estos pasos:

  1. Mantenga su tres dedos medios .
  2. Colócalos en tu pantalla táctil.
  3. Doble toque la pantalla.

Si la ampliación de la pantalla fue el problema, entonces lo anterior debería funcionar. Sin embargo, si aún tiene el mismo problema, pruebe la siguiente solución:

2. Restablecimiento completo del iPhone

La mayoría de las veces, la mejor manera de solucionar un problema técnico es reiniciar el dispositivo defectuoso. Un restablecimiento completo es como un reinicio, pero es más potente ya que borra parte de la memoria del iPhone (no datos vitales sino caché). Para realizar un restablecimiento completo en los iPhones de Apple, siga los pasos a continuación:

Cómo realizar un restablecimiento completo en iPhone 6 y siguientes:

  1. Mantenga presionado el Poder y Hogar botones al mismo tiempo.
  2. Mantenga presionados ambos botones hasta que la pantalla se vuelva negra y vea el Logotipo de Apple.
  3. Cuando el teléfono suene, espere 30 segundos antes de volver a encenderlo.

Cómo realizar un restablecimiento completo en iPhone 7:

  1. Mantenga presionado el Poder y Bajar volumen botones al mismo tiempo.
  2. Mantenga presionados ambos botones hasta que la pantalla se vuelva negra y vea el Logotipo de Apple.
  3. Cuando el teléfono suene, espere 30 segundos antes de volver a encenderlo.

Cómo realizar un restablecimiento completo en iPhone 8 y superior:

Debido a que el iPhone X y superior no tienen botones de inicio, entra en juego un método diferente. Pero en el caso del iPhone 8, que sí tiene un botón de inicio, la tecnología utilizada para ello difiere de la de modelos anteriores.

  1. Mantenga presionado el Sube el volumen botón , luego suéltelo.
  2. Mantenga presionado el Bajar volumen botón , luego suéltelo.
  3. presione el Poder hasta que aparezca el logotipo de Apple antes de soltarlo.

3. Restaura tu iPhone usando iTunes

Si la pantalla blanca de la muerte de su iPhone es causada por problemas de software, esta es la primera opción que debe probar. Con este método, puede reinstalar el sistema operativo anterior en su teléfono y restaurar los datos. Sin embargo, esto solo es posible si tiene el último copia de seguridad disponible en iTunes .

  1. Apague su dispositivo iPhone.
  2. Inserte el cable USB en el teléfono, pero aún no lo conecte a su PC.
  3. En iPhone 6 y versiones inferiores, mantenga pulsado el Hogar y conecte el cable a la PC. En iPhone 7, presione el Bajar volumen y conecte el cable a la PC. En iPhone 8 y superior, mantenga pulsado el Poder y conecte el cable a la PC.
  4. Sigue presionando los botones hasta que aparezcan el ícono de un cable y una flecha que apunta a iTunes.
  5. En la pantalla de su PC, iTunes mostrará Restaurar iPhone desde la copia de seguridad o Actualizar El sistema operativo. Seleccione la opción para Restaurar iPhone desde la copia de seguridad.

4. Coloque el iPhone en modo DFU

Modo DFU medio Modo de actualización de firmware del dispositivo. Si el modo de recuperación anterior no funciona para usted, entonces esto es lo que debe intentar a continuación.

Este método le ayuda a encender el teléfono sin iniciar el sistema operativo. También puede realizar cambios en iOS conectando su iPhone a una PC. (Si no funciona, consulte nuestro artículo sobre qué hacer si su iPhone no se conecta a su computadora .)

  1. Conecta el cable USB a su iPhone y luego conecte el otro extremo a su PC.
  2. Mantenga presionado el Poder durante 5 segundos para apagar el dispositivo.
  3. En iPhone 6 y versiones inferiores, mantenga pulsado el Hogar botón y Poder botón al mismo tiempo. En iPhone 7 y superior, mantenga pulsado el Bajar volumen botón y Poder botón al mismo tiempo.
  4. Mantenga presionados los botones correspondientes durante al menos 10 segundos.
  5. Después de 10 segundos, suelte el Poder pero manteniendo pulsado el Inicio / Bajar volumen botón.
  6. Si la pantalla del iPhone se vuelve completamente negra, entonces ha ingresado con éxito al modo DFU. Si ve un logotipo de iTunes, comience de nuevo desde el Paso 1.
  7. En el modo DFU, siga las instrucciones relevantes en iTunes para Restaurar copia de seguridad o Actualizar SO .

La pantalla blanca de la muerte del iPhone: ¡arreglada!

Con suerte, cualquiera de los cuatro métodos discutidos anteriormente funciona para usted. Sin embargo, si el problema persiste, tiene dos opciones: llevarlo a la tienda de Apple para que lo reparen o comprar un nuevo iPhone.

Para obtener más consejos de solución de problemas, consulte nuestra guía de solución de problemas para todos los modelos de iPhone.

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Sobre el Autor Sarah Adedun(8 Artículos publicados)

Sarah Adedun es una entusiasta de la tecnología. Cuando no está revisando productos tecnológicos, puede encontrarla compartiendo pensamientos personales sobre Medium e investigando formas de fusionar Finanzas y Tecnología.

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