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Todos miramos nuestro contrato telefónico y pensamos 'eso es un poco caro' o 'seguramente puedo encontrar una oferta más barata'. Con minutos, mensajes de texto, datos, complementos y más, hay una amplia gama de factores a considerar al elegir un contrato telefónico sin arruinarse.
Entonces, ¿puede Red Pocket Mobile ayudarlo a encontrar el contrato adecuado? Hemos echado un buen vistazo a este MVNO para averiguarlo.
¿Qué es un MVNO?
Cuando intente reducir el precio de su contrato telefónico, es posible que desee consultar los operadores de redes virtuales móviles o MVNO. Este es un tipo de revendedor de servicios de comunicación inalámbrica.
Los MVNO operan de manera similar a un vendedor de segunda mano o una plataforma como Amazon. En lugar de comprar directamente a la empresa original, un MVNO actúa como intermediario.
Entonces, ¿dónde entra Red Pocket Mobile en esto?
Red Pocket Mobile es en sí misma un MVNO, con el propósito de ofrecer precios más bajos para los usuarios de teléfonos que otras compañías de contratos móviles de renombre, como Verizon y T-Mobile.
Sin embargo, ya sean teléfonos, automóviles o cualquier otra cosa, con muchas opciones de bajo costo, a menudo hay una trampa. Entonces, ¿Red Pocket Mobile tiene una desventaja o es simplemente una opción más asequible para los usuarios de teléfonos?
Los fundamentos de Red Pocket
Red Pocket afirma ofrecer precios considerablemente más bajos tanto para teléfonos como para contratos telefónicos que otros proveedores importantes.
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Es seguro decir que las ofertas que ofrece Red Pocket en realidad no se ofrecen en otros lugares, como planes de datos 5G desde $ 20 al mes o un descuento de hasta $ 250 cuando compra un iPhone nuevo. El sitio también afirma ofrecer llamadas internacionales gratuitas en todo el mundo y un límite ilimitado en todos los ámbitos.
Red Pocket también vende varios iPhones diferentes, incluidos el 11, 12, 12 Pro y SE, aunque la compra de cualquiera de estos teléfonos requiere un plan de servicio Red Pocket adicional.
El sitio muestra que puede comprar un nuevo iPhone 12 por $ 829, un precio considerablemente más bajo de lo que normalmente encontrará en otros lugares. También puede pagar su teléfono con un contrato mensual, en lugar de todo en una sola transacción.
Red Pocket Mobile también ofrece una variedad de diferentes tipos de planes, incluidos planes de descuento familiar, planes anuales y planes de solo datos, para que pueda asegurarse de que el plan que elija sea el adecuado para usted.
También se ofrecen planes exclusivos de eBay, aunque son anuales, en lugar de ser solo mensuales. En este caso, deberá pagar por adelantado su plan, lo que, por supuesto, puede generar una factura única bastante alta. Pero si está buscando ordenar su plan de servicio anual en un pago rápido, los planes exclusivos de eBay pueden funcionar para usted.
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Las redes que ofrece Red Pocket
Una vez que haya elegido qué teléfono le gustaría comprar, se le pedirá que elija una red para usar. Red Pocket le permite elegir entre GSMA, GSMT, CDMA o CDMAS. Pero, ¿qué son incluso estas largas abreviaturas?
Bueno, aquí hay un desglose rápido.
- A GSMA , o Global System for Mobile Communication Association, es una organización que representa los intereses de los operadores móviles en todo el mundo. Esta red utiliza la red móvil de AT&T para la conexión.
- A GSMT es similar, pero funciona con T-Mobile.
- A CDMA , o Acceso Múltiple por División de Código, es un método de acceso a canales impulsado por Verizon.
- Y un CDMAS funciona con Sprint.
Por lo tanto, puede utilizar algunas de las empresas de telecomunicaciones más grandes de los Estados Unidos con Red Pocket.
Una vez que haya elegido su red, puede elegir su plan específico. Está claro que el enfoque principal de Red Pocket es ofrecer límites de datos considerables a precios más bajos.
Cada plan ofrece datos ilimitados, lo que esencialmente no le costará casi nada.
Combinado con un pago mensual por un iPhone 12, un paquete de datos ilimitado, junto con mensajes de texto y llamadas ilimitados, más 3GB adicionales de datos, solo le costará $ 15.83 / mes.
El caso es similar para otros paquetes.
Para obtener un iPhone 12, funciones ilimitadas en todos los ámbitos, así como 30 GB de datos adicionales, pagará menos de $ 40 al mes. Parece bastante increíble, ¿verdad?
Entonces, los precios son bajos y los paquetes son geniales, pero ¿hay alguna desventaja? Para determinar esto, hemos analizado los comentarios de los clientes en todos los ámbitos.
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El consenso general sobre el bolsillo rojo
Entonces, echemos un vistazo a lo que dice la gente sobre Red Pocket Mobile y si los comentarios son positivos o negativos.
Primero echamos un vistazo a muchos de los principales sitios web de reseñas, como Trustpilot y Yelp. Y, sorprendentemente, la calificación general es muy diferente para ambos.
En Trustpilot, mucha gente habla muy bien de Red Pocket Mobile y elogia su asequibilidad y su sólida conexión de red. De hecho, el 72% de las reseñas totales fueron de cinco estrellas.
Sin embargo, en Yelp, el consenso general es muy diferente. La mayoría de las personas se quejaron de los largos períodos de configuración al usar Red Pocket Mobile en sus teléfonos y también comentaron sobre el deficiente servicio al cliente de la empresa. Algunos incluso no pudieron realizar llamadas después de configurar su plan Red Pocket Mobile en su teléfono.
Varios clientes han declarado que el servicio al cliente de Red Pocket Mobile les da a los clientes tiempos de espera extremadamente largos o no les permite hablar con una persona real en absoluto. Otras personas mencionaron que las preguntas que tienen sobre su teléfono o plan casi nunca reciben respuesta. No es exactamente la mejor atención al cliente.
Algunos clientes también afirman que las afirmaciones de Red Pocket Mobile de ofrecer datos ilimitados son, en última instancia, falsas, con algunos límites de datos que alcanzan y no se les otorgan datos adicionales cuando se solicitan. Otros afirman que, si bien los límites de datos son altos, la velocidad de la conexión puede variar de súper rápida a frustrantemente lenta.
Curiosamente, algunos clientes de Red Pocket Mobile también informaron que la cantidad de spam y llamadas en frío que recibieron aumentó cuando comenzaron a usar el servicio. Pero estas llamadas son bastante estándar con la mayoría de los proveedores, por lo que puede que esto no sea demasiado extraño.
Sin embargo, hay una gran cantidad de personas que afirman que nunca han tenido un problema con su plan Red Pocket, y estos clientes recomiendan encarecidamente el servicio.
Por lo general, no es fácil determinar si este servicio es positivo o negativo, ya que las opiniones de los clientes difieren drásticamente de una persona a otra. Aunque, al mirar en varios sitios de reseñas diferentes, parecería que los comentarios son generalmente neutrales o negativos.
Lo bueno, lo malo y lo ilimitado
Al igual que con muchas empresas que ofrecen precios reducidos en artículos y servicios típicamente caros, Red Pocket Mobile ciertamente tiene sus desventajas. Si se registra en Red Pocket Mobile, es posible que tenga problemas con los tiempos de configuración, la conectividad o la calidad del servicio al cliente.
Y esto, por supuesto, no debe tomarse a la ligera.
Si bien es evidente que algunos clientes no han estado contentos con Red Pocket Mobile, no podemos ignorar las miles de críticas positivas, así como la conversación general en torno a que también es mayoritariamente positiva o neutral en otros sitios sin reseñas.
Es posible que se registre y tenga una experiencia totalmente libre de problemas con Red Pocket, como lo ha hecho mucha gente. Si puede obtener grandes ahorros mientras disfruta de un plan de servicio ilimitado, ¿por qué no?
Lo mejor que puede hacer cuando busca el plan de datos adecuado es lo siguiente: comprando por ahí .
Asegúrese de saber cuáles son sus opciones y reflexione sobre sus opciones durante unos días antes de comprometerse con cualquier cosa. No se limite a confiar en la propia empresa para que le diga lo que ofrecen, compruebe lo que dice la mayoría de los clientes. Y, si su instinto le dice que es demasiado bueno para ser verdad, es posible que desee buscar en otra parte.
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Katie es redactora en MUO con experiencia en redacción de contenido sobre viajes y salud mental. Ella tiene un interés específico en Samsung, por lo que ha optado por centrarse en Android en su puesto en MUO. Ha escrito piezas para IMNOTABARISTA, Tourmeric y Vocal en el pasado, incluida una de sus piezas favoritas sobre cómo mantenerse positivo y fuerte en tiempos difíciles, que se puede encontrar en el enlace de arriba. Fuera de su vida laboral, a Katie le encanta cultivar plantas, cocinar y practicar yoga.
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