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Cuando su PC comienza a informar errores, se ralentiza o se comporta mal, puede usar las herramientas de diagnóstico integradas de Windows 10 para intentar solucionar el problema. CHKDSK, SFC y DISM verifican el estado de su disco duro y reparan archivos corruptos, pero las tres herramientas funcionan de diferentes maneras y se dirigen a diferentes áreas de su sistema.
CHKDSK, SFC y DISM son herramientas del sistema y puede ejecutar las tres. Pero esto puede resultar lento e innecesario para su problema específico. Explicaremos cuándo y cómo utilizar este trío de herramientas de solución de problemas.
Cuándo debe usar CHKDSK
CHKDSK (Comprobar disco) es la primera herramienta de diagnóstico de Windows que debe probar si su PC comienza a actuar de manera extraña. Por ejemplo, si se cuelga mientras se apaga o se vuelve frustrantemente lento.
CHKDSK escanea todo su disco duro para encontrar y corregir errores en archivos y en el propio sistema de archivos. También verifica su disco en busca de sectores defectuosos (grupos de datos que no se pueden leer) e intenta repararlos o le dice a su sistema que no los use.
Windows puede ejecutar CHKDSK al inicio si detecta un problema con su disco duro, a veces por razones inocuas como un apagado incorrecto, pero también otras más serias, como infección de malware y falla inminente de la unidad. Sin embargo, no solucionará ningún problema hasta que se le indique.
Para evitar errores futuros y una posible pérdida de datos, vale la pena ejecutar CHKDSK manualmente al menos una vez al mes como parte de la rutina de mantenimiento de su PC. Puede utilizar uno de los siguientes métodos:
1. Ejecute CHKDSK a través del Explorador de archivos
Puede ejecutar CHKDSK desde el símbolo del sistema. Si no se siente cómodo con el uso del símbolo del sistema, abra Explorador de archivos , haga clic en Esta PC , luego haga clic con el botón derecho en la unidad que desea verificar y seleccione Propiedades .
Selecciona el Instrumentos pestaña y luego seleccione Cheque en el Comprobación de errores sección.
Si Windows determina que todo está funcionando sin problemas, le sugerirá que no necesita escanear la unidad. Para ejecutar CHKDSK de todos modos, seleccione Unidad de exploración .
El análisis puede tardar desde unos minutos hasta media hora, según el tamaño y el estado de su unidad. Una vez completado, CHKDSK le dirá que no se encontraron errores o, si encuentra alguno, le sugerirá que los corrija.
2. Ejecute CHKDSK desde el símbolo del sistema.
Para un mayor control sobre el proceso de verificación del disco, debe ejecutar CHKDSK desde un símbolo del sistema elevado.
Escribe cmd en el cuadro de búsqueda de Windows, luego haga clic derecho Símbolo del sistema en la parte superior de los resultados y seleccione Ejecutar como administrador .
En la ventana del símbolo del sistema, escriba chkdsk luego el espacio, seguido del nombre de la unidad que desea verificar. Por ejemplo, chkdsk c: para escanear su unidad C :.
Presione Enter para buscar errores en el modo de solo lectura, lo que significa que no se realizarán cambios. Para realizar cambios, puede utilizar parámetros con el comando CHKDSK. Aquí hay dos que puede utilizar para solucionar problemas.
- Para que CHKDSK solucione los problemas que encuentra, escriba chkdsk / f c: (para su unidad C:).
- Para buscar sectores defectuosos y errores, escriba chkdsk / r c: .
Si no puede ejecutar estos comandos porque otro proceso está usando el volumen, el símbolo del sistema le ofrecerá programar el análisis para cuando se reinicie su PC.
Además de estos escaneos, hay muchas otras características útiles de CHKDSK en Windows 10 que vale la pena explorar.
Cuándo debe utilizar SFC
Mientras que CHKDSK encuentra y corrige errores en el sistema de archivos de su disco duro, SFC (Comprobador de archivos de sistema) específicamente analiza y repara archivos de sistema de Windows. Si detecta que un archivo se ha dañado o modificado, SFC reemplaza automáticamente ese archivo con la versión correcta.
Saber cuándo usar SFC suele ser más obvio que con CHKDSK, que depende de la corazonada de que su disco duro no se está comportando correctamente. Si los programas de Windows fallan, está recibiendo mensajes de error sobre archivos DLL que faltan o está experimentando el temido Pantalla azul de muerte , entonces definitivamente es hora de ejecutar SFC.
Abra un símbolo del sistema elevado, ejecutando la herramienta como administrador. Luego escriba lo siguiente y presione Ingresar :
|_+_|SFC realizará un escaneo completo de su sistema y reparará y reemplazará cualquier archivo que esté dañado o faltante, utilizando versiones de la tienda de componentes de Windows. El análisis puede llevar algún tiempo, pero asegúrese de dejar abierta la ventana del símbolo del sistema hasta que se complete.
Si solo desea escanear pero no reparar archivos del sistema dañados, escriba:
|_+_|Una vez que SFC haya terminado de escanear, verá uno de tres mensajes:
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- Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad. Esto significa que lo que sea que esté causando los problemas de su PC no está relacionado con un archivo del sistema.
- Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito. Con suerte, esto debería significar que sus problemas se han resuelto.
- Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos. Esto significa que los archivos del sistema son los culpables, pero SFC no puede reemplazarlos. Intente ejecutar la herramienta nuevamente en modo seguro. Si aún obtiene el mismo resultado, no se desespere: es hora de usar DISM.
Cuándo debe usar DISM
DISM (administración y mantenimiento de imágenes de implementación) es la más poderosa de las tres herramientas de diagnóstico de Windows. Aunque normalmente no debería necesitar usar las herramientas, es a la que debe recurrir cuando experimenta fallas, bloqueos y errores frecuentes, pero SFC no puede reparar los archivos de su sistema o no puede ejecutarse en absoluto.
Mientras CHKDSK escanea su disco duro y SFC los archivos de su sistema, DISM detecta y corrige los archivos corruptos en el almacén de componentes de la imagen del sistema de Windows, para que SFC pueda funcionar correctamente. Crear un copia de seguridad de la partición de su disco antes de ejecutar DISM, en caso de que algo salga mal.
Al igual que con CHKDSK y SFC, deberá abrir un símbolo del sistema elevado para ejecutar DISM. Para ahorrarle tiempo y el riesgo de realizar reparaciones innecesarias, primero puede verificar si la imagen está dañada sin realizar ningún cambio. Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
|_+_|El escaneo solo debería tomar unos segundos. Si no se detectan daños, puede ejecutar un análisis más avanzado para determinar si el almacén de componentes está en buen estado y se puede reparar, nuevamente sin realizar ningún cambio, escribiendo:
|_+_|Si DISM informa que hay problemas con la imagen del sistema, ejecute otro análisis avanzado para reparar estos problemas automáticamente. DISM se conectará a Windows Update para descargar y reemplazar los archivos dañados según sea necesario. Tenga en cuenta que el proceso puede tardar hasta 10 minutos y se bloquea durante un tiempo a los 20 segundos, pero esto es normal. Escriba este comando:
|_+_|Una vez que se completen el escaneo y las reparaciones, reinicie su PC y ejecute SFC nuevamente para reemplazar los archivos del sistema dañados o faltantes.
Lucha contra la corrupción y gana
Ahora que comprende lo que hacen CHKDSK, SFC y DISM, es de esperar que la ejecución de una o más de estas herramientas de solución de problemas de Windows lo ayuden a reparar su PC.
Si aún tiene problemas, realice una Restauración del sistema. Esto restaurará los archivos, la configuración y los programas de su sistema a un momento en el que funcionaban correctamente. Si su sistema no se dañó cuando se creó el punto de restauración, puede resolver sus problemas de corrupción.
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