Preguntas frecuentes sobre el ID de Apple: respuesta a los 10 problemas y preguntas más comunes

Preguntas frecuentes sobre el ID de Apple: respuesta a los 10 problemas y preguntas más comunes

Su ID de Apple es la clave para su cuenta de Apple, los servicios de Apple y sus datos almacenados con Apple. Si desea saber cómo acceder a esta identificación, cambiarla, restablecer su contraseña y más, le mostraremos cómo hacerlo en las preguntas frecuentes a continuación.





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Centrémonos en 10 preguntas básicas que los usuarios de Mac y iPhone suelen tener sobre su ID de Apple.





Nota: Puede modificar varias configuraciones de ID de Apple desde múltiples ubicaciones en macOS, iOS y la web. Pero cubriremos solo algunos de los principales aquí.





1. ¿Qué es el ID de Apple y por qué necesito uno?

Su ID de Apple es una cuenta que le da acceso a servicios de Apple como App Store, iCloud, iMessage, FaceTime y Apple Music. La dirección de correo electrónico que asocia con esta cuenta también se llama su ID de Apple.

Necesita una ID de Apple para descargar aplicaciones, libros electrónicos, películas, música y otro contenido digital en su Mac y iPhone. Eso no es todo. También lo necesita para tareas como:



2. ¿Dónde está mi página de ID de Apple?

Su página de ID de Apple se encuentra en appleid.apple.com. Por supuesto, deberá iniciar sesión en esa dirección para acceder a ella. Además, es posible que desee memorizar o marcar la dirección, porque nos referiremos a ella a menudo a continuación.

3. ¿Cómo encuentro mi ID de Apple?

Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de Apple en su Mac o iPhone, puede encontrar su ID de Apple en la configuración del dispositivo.





Donde MACO: Visita Preferencias del sistema> iCloud para ver su ID de Apple en la lista debajo de su foto de perfil y su nombre a la izquierda.

En iOS: Toque su nombre en la parte superior de la Ajustes aplicación. Debería ver su ID de Apple justo debajo de su nombre en la siguiente pantalla --- el ID de apple pantalla. Toque en iTunes y App Store en esta pantalla y también verá su ID de Apple en la parte superior de la siguiente pantalla.





¿No ha iniciado sesión en su cuenta de Apple en ningún dispositivo? No te preocupes. Aún puede recuperar su ID de Apple de la página de su cuenta de ID de Apple cuando haya cerrado sesión.

Para comenzar, visite la página de la cuenta y haga clic en Olvidé mi ID o contraseña de Apple al final de la página. A continuación, haga clic en Si olvidó su ID de Apple, puede buscarlo .

Una vez que ingrese su nombre y dirección de correo electrónico, verá un mensaje de éxito si la dirección de correo electrónico que ingresó coincide con su ID de Apple. Golpea el Intentar otra vez si se encuentra con un mensaje de error y le gustaría intentarlo con una dirección de correo electrónico diferente.

Su ID de Apple también se puede recuperar desde algunas otras ubicaciones. Esta página de soporte de Apple los revela todos.

4. ¿Cómo restablezco la contraseña de mi ID de Apple?

Para restablecer la contraseña de su ID de Apple , comience haciendo clic en el Olvidé mi ID o contraseña de Apple enlace en la parte inferior de la página de su cuenta de ID de Apple cuando haya cerrado sesión. En la página siguiente, escriba su ID de Apple y presione el Continuar botón.

A continuación, deberá ingresar el número de teléfono asociado con su ID de Apple. Una vez que lo haga, Apple le permitirá usar uno de sus dispositivos Apple aprobados para finalizar el proceso de restablecimiento de contraseña. También le dará instrucciones claras en pantalla para hacer lo mismo.

Clickea en el No tengo acceso a ninguno de sus dispositivos enlace si desea probar un método alternativo para restablecer su contraseña.

5. ¿Cómo creo una nueva ID de Apple?

Visite appleid.apple.com y haga clic en el Crea tu ID de Apple en la barra de navegación superior para configurar una nueva ID de Apple. Omita este método si no desea agregar un método de pago a su nueva cuenta.

También puede configurar una nueva ID de Apple desde su Mac o iPhone. Por supuesto, si ya ha iniciado sesión en otra cuenta de Apple, primero deberá cerrar la sesión para acceder a la crear opción.

Donde MACO: Encontrarás el Crear ID de Apple opción bajo Preferencias del sistema> iCloud .

En iOS: Abierto Ajustes y toque Inicia sesión en tu iPhone en la parte superior de la pantalla. Luego verá un mensaje de inicio de sesión, debajo del cual encontrará el No tengo un ID de Apple o lo olvidé Enlace. Toque este enlace para revelar el Crear ID de Apple opción.

6. ¿Cómo elimino mi tarjeta de crédito de mi ID de Apple?

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Puede usar su Mac o su iPhone para eliminar su tarjeta de crédito como una opción de pago.

Donde MACO: En la App Store, haga clic en Tienda> Ver mi cuenta . Esto trae a colación el Información de la cuenta Página, donde debe hacer clic en el Editar botón debajo Resumen de ID de Apple> Información de pago .

Sobre el Editar información de pago página que aparece a continuación, cambie a cualquiera de los otros métodos de pago disponibles o haga clic en Ninguno . No olvide golpear el Hecho para activar el nuevo método de pago y eliminar su tarjeta de crédito para siempre.

En iOS : Desde el Ajustes aplicación, visita ID de Apple> Pago y envío . Seleccione su tarjeta de crédito del Método de pago sección para acceder a su Detalles del pago pantalla.

En la parte inferior de esta pantalla, encontrará un Cambiar método de pago opción. Tóquelo para cambiar a una opción de pago diferente; Seleccione Ninguno si desea omitir la adición de un método de pago. En algunos casos, es posible que no vea el Ninguno opción. Cheque La página de soporte de Apple sobre este para más información.

Dependiendo de las opciones de pago disponibles para su país / región, Cambiar método de pago también podría faltar. Por ejemplo, al iniciar sesión desde la India, obtengo directamente un Cambiar a Ninguno opción en lugar de Cambiar método de pago .

7. ¿Cómo agregar autenticación de dos factores a la ID de Apple?

Donde MACO: Visita Preferencias del sistema> iCloud y haga clic en el detalles de la cuenta botón debajo de su ID de Apple a la izquierda. A continuación, cambie al Seguridad pestaña del cuadro de diálogo que aparece. Clickea en el Activar la autenticación de dos factores en la parte inferior de esta pestaña para comenzar a configurar 2FA.

En iOS : En el Ajustes aplicación, toque su nombre / ID de Apple en la parte superior y luego en Contraseña y seguridad . En la siguiente sección, encontrará el Activar la autenticación de dos factores opción a proceda con el proceso 2FA .

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8. ¿Cómo cambio mi ID de Apple?

Puede cambiar su ID de Apple desde la página de su cuenta de Apple. Inicie sesión y haga clic en el Editar en la sección de la cuenta. A continuación, encontrará un Cambiar ID de Apple opción. Con esta opción puede actualizar la dirección de correo electrónico asociada con su ID de Apple a una actual.

9. ¿Cómo cambio la contraseña de mi ID de Apple?

Clickea en el Cambiar la contraseña enlace debajo del Seguridad sección de su cuenta de Apple. Necesitará conocer su contraseña actual para realizar este ajuste.

Si no puede recordar su contraseña y no puede iniciar sesión en la cuenta en primer lugar, intente restablecer la contraseña a una nueva como discutimos en la sección 4 anterior.

También puede cambiar su contraseña desde un dispositivo macOS o iOS que haya iniciado sesión en su cuenta de Apple. Encontrarás el Cambiar la contraseña opción:

  • Donde MACO: Debajo Preferencias del sistema> iCloud> Detalles de la cuenta> Seguridad
  • En iOS: Debajo Configuración> ID de Apple> Contraseña y seguridad

10. ¿Por qué la ID de Apple está deshabilitada y cómo desbloquearla?

Su ID de Apple a veces puede deshabilitarse por razones de seguridad. Esto suele suceder si ha habido demasiados intentos fallidos de inicio de sesión . Las discrepancias en las contraseñas, las respuestas incorrectas a las preguntas de seguridad, los detalles de la cuenta mal escritos y similares pueden desencadenar esta medida de protección de Apple.

La función de seguridad está implementada para proteger su ID de Apple y sus datos de cualquier persona que no sea usted. Si se bloquea accidentalmente, inicie sesión con su contraseña en iforgot.apple.com para recuperar el acceso a su cuenta de Apple.

Es posible que deba ingresar el número de teléfono vinculado a su ID de Apple para confirmar su identidad.

Si ha habilitado la autenticación de dos factores para su cuenta , también necesitará un código de verificación de uno de sus dispositivos Apple de confianza.

¿Sigues teniendo problemas con el ID de Apple?

Si hay algún problema con su ID de Apple, seguramente encontrará una solución en línea con bastante facilidad. Los sitios de tecnología de Apple, las propias páginas de soporte de Apple, los foros en línea --- bastantes avenidas pueden brindarle soluciones.

Y si todo lo demás falla Fuentes confiables de soporte técnico de Apple están aquí para solucionar el problema.

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Sobre el Autor Akshata Shanbhag(404 Artículos publicados)

Akshata se capacitó en pruebas manuales, animación y diseño de UX antes de enfocarse en tecnología y escritura. Esto reunió dos de sus actividades favoritas: dar sentido a los sistemas y simplificar la jerga. En MakeUseOf, Akshata escribe sobre cómo aprovechar al máximo sus dispositivos Apple.

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