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Los estafadores están en todas partes, pero en los últimos años han encontrado un nuevo ángulo: explotar la ignorancia sobre los virus informáticos.
La estafa del 'soporte técnico de Microsoft' atrapa a la gente todos los días. Algunas personas se encargan de hacerles perder el tiempo a los estafadores o incluso de enemistarse con ellos. En verdad, ninguna de las dos es una buena idea.
He aquí por qué sería mejor si simplemente cuelga el soporte técnico falso.
La estafa de soporte técnico de Microsoft
Esta estafa de soporte técnico telefónico debería resultarle familiar.
El teléfono suena. En el otro extremo hay alguien que dice ser del 'Soporte técnico de Microsoft' o algo similar. La persona que llama normalmente tendrá un marcado acento indio y un nombre en inglés.
Con la intención de obligarlo a pagar por soporte técnico que no necesita, el estafador demostrará que su PC 'tiene un virus' al hablar con usted sobre la verificación del registro del sistema de Windows.
A continuación, le pedirán que instale su software de escritorio remoto, que le proporciona al estafador acceso de administrador. Tus datos ya están en riesgo. El usuario remoto puede instalar una puerta trasera para el acceso regular o agravar aún más sus problemas instalando malware.
Consulte nuestra guía sobre cómo funciona la estafa de soporte técnico para obtener más información.
Claramente, estos estafadores no funcionan para Microsoft. Si su PC tiene un virus, nadie lo sabrá hasta que lo detecte el software antivirus; Microsoft ciertamente no lo hace.
Empleando tácticas de miedo cínicas para atrapar a las víctimas, la estafa se basa en la reputación en gran parte positiva de Microsoft. Con un rendimiento promedio de $ 350 por vez, esta estafa enormemente popular no muestra signos de desaparecer, a pesar de varias acciones legales por parte de Microsoft.
Encontrarás muchos ejemplos de personas que se burlan de estos estafadores en YouTube y Reddit. A menudo son divertidos, pero ¿es una buena idea burlarse de ellos?
Aquí hay tres razones por las que debería colgar y seguir con su vida.
1. Los estafadores de soporte técnico falso seguirán intentándolo
Vuelven las estafas telefónicas alrededor de $ 470 por llamada . Gracias a las llamadas automáticas (llamadas automáticas), la tecnología de búsqueda de números y los identificadores de llamadas falsos, los estafadores engañan a más personas que nunca.
Dada la cantidad de dinero que genera la estafa y lo poco que pagan los centros de llamadas (por ejemplo, los centros de llamadas indios pagan alrededor de $ 2 la hora), su decisión de 'mantenerlos en línea' realmente no está ayudando a nadie.
El volumen de estafas y la tecnología utilizada para hacer muchas llamadas simultáneas significa que no puede hacer mella en las ganancias de los estafadores. Cuando vea el mensaje de 'posible estafa' , simplemente ignóralo.
2. Los estafadores pueden amenazar con violencia física
Sea realista: estas personas son criminales. Burlarse de los criminales nunca es una buena idea. No sabes de lo que son capaces, más allá de intentar estafar a las personas a escala industrial. Dado lo bajo que es, perder el tiempo puede resultar en algunos arrebatos muy preocupantes.
Hemos visto numerosos informes de amenazas de violencia física y sexual después de artículos anteriores sobre este tema. Las amenazas de cualquier naturaleza son inaceptables, pero estas personas son criminales. Ya han abandonado el comportamiento razonable.
Aquí hay un ejemplo: Jakob Dulisse, un fotógrafo de vida silvestre de la Columbia Británica, Canadá. Después de recibir una llamada de estafa, afirmando ser del 'Soporte técnico de Windows' con sede en Los Ángeles, Jakob se dio cuenta rápidamente de que tenía la oportunidad de hacerle perder el tiempo al estafador.
Encadenando al estafador Dulisse rompió la tapa : 'Creo que eres un estafador, un ladrón y una mala persona'.
La respuesta fue escalofriante: 'No es que vivamos en la India y no tengamos a nadie en Canadá. Tenemos a nuestra gente, nuestro grupo, en Canadá. Los llamaré y les proporcionaré su información. Vendrán a ti y te matarán.
Soy un asesino, no un estafador. ¿Sabes lo que les hacemos a los anglosajones en la India? Los cortamos y los tiramos al río.
Si bien es una amenaza que es poco probable que se cumpla, arruinará su día. La lección es simplemente evitar la conversación al no involucrarse con los estafadores.
3. El soporte técnico falso ya controla su computadora
Hay otra razón por la que debe evitar criticar a su estafador de 'Soporte técnico de Windows': ya instalaron software remoto en su PC.
Imagínatelo: te dejas llevar tanto que los has ignorado que ya han instalado el software. Quizás estaba planeando usar una máquina virtual para ver al estafador perder su tiempo ... solo que usted se confundió.
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Dejar rasgar con unas pocas palabras es una mala idea cuando el estafador básicamente puede destruir su PC. Solo déjalo ir. Llaman, cuelgas.
¿Estafado por estafadores de soporte técnico de Windows?
Puede ser satisfactorio saber que alguien que está tratando de estafar a la gente está perdiendo el tiempo.
Recuerde, colgar es lo más seguro porque:
- Van a seguir intentándolo de todos modos, es el plan de negocios.
- Puede ser amenazado con violencia.
- Es posible que los estafadores de Windows ya controlen su PC.
Estas personas simplemente no merecen el tiempo y el esfuerzo. En lugar de abordarlos de frente, ayude a sus amigos y familiares. Cuénteles sobre la estafa, cómo funciona y qué está en riesgo. Usted puede utilizar servicios de números de teléfono no listados para ayudar a esquivar a los estafadores . También puede compartir con ellos estas señales reveladoras que muestran que está hablando por teléfono con un estafador.
Dígales que cuando llegue la llamada, deberían solo cuelga . Después de todo, los estafadores de soporte técnico de Windows son delincuentes. No te burlarías de un criminal callejero. No termines con estos personajes. Y asegúrese de saber también cómo evitar otros tipos de filtraciones de datos.
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Editor adjunto de seguridad, Linux, bricolaje, programación y explicación técnica, y productor de podcasts realmente útil, con amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Colaborador de la revista Linux Format, Christian es un manipulador de Raspberry Pi, amante de Lego y fanático de los juegos retro.
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