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Como usuario de Android, probablemente se haya encontrado con una buena cantidad de problemas con las aplicaciones y fallas del sistema operativo. Y una de las áreas problemáticas más comunes es Google Play Store.
Si sigues viendo 'Comprueba tu conexión e inténtalo de nuevo' en Play Store, el Asistente de Google u otras aplicaciones, prueba los siguientes métodos para solucionarlo. Estos pasos deberían funcionar en la mayoría de las versiones de Android que existen.
Corregir configuraciones de fecha y hora incorrectas
Para funcionar correctamente, muchas aplicaciones requieren que su teléfono haya configurado correctamente los ajustes de fecha y hora.
Debe verificar y corregir la configuración de fecha y hora, si aún no lo está, con estos pasos:
- Abierto Ajustes , grifo Sistema y seleccione Fecha y hora .
- Enciende los conmutadores para ambos Utilice el tiempo proporcionado por la red y Usar la zona horaria proporcionada por la red opciones.
Su teléfono ahora debería mostrar la fecha y hora correctas.
Si eso no soluciona el problema, configure la fecha y la hora dentro de cuatro años, abra Play Store, cierre Play Store y luego use la opción automática de fecha y hora. Esta solución alternativa podría ayudar a solucionar el problema.
Eliminar el archivo de hosts
Su teléfono usa un archivo llamado hosts para definir cómo se conecta a varios servicios en Internet. A veces, este archivo tiene problemas y esto hace que muchos servicios no funcionen en su teléfono, incluida Google Play Store.
Una forma de lidiar con esto es eliminar este archivo de hosts de su teléfono. Esto no debería tener ningún impacto negativo en su dispositivo y potencialmente puede solucionar su problema.
Necesita un teléfono rooteado y luego siga estos pasos para eliminar el archivo de hosts:
- Instale una aplicación de root explorer gratuita como Administrador de archivos Solid Explorer (usted puede Descargue esta aplicación en su dispositivo Android ).
- Abra la aplicación, toque el menú en la parte superior y seleccione el icono de engranaje.
- Habilite el Mostrar almacenamiento raíz opción, y luego regrese a la interfaz principal.
- Seleccione Raíz de la barra lateral y abra el etc carpeta de la derecha.
- Encuentra el archivo llamado Hospedadores y eliminarlo.
Cambiar el servidor DNS
Es posible que haya un problema con sus servidores DNS y, por lo tanto, su teléfono no pueda resolver las direcciones IP. Esto puede impedirle acceder a varios servicios en línea.
Una forma de solucionar este problema es cambiar sus servidores DNS. Puede cambiar a los DNS públicos de Google, que están en línea la mayor parte del tiempo.
Así es como configura esos servidores DNS en su teléfono:
- Adentrarse en Configuración> Wi-Fi y red> Wi-Fi y toque el icono de engranaje junto a su red Wi-Fi.
- Presiona el ícono de editar en la parte superior.
- Expandir Opciones avanzadas y seleccione Estático desde el Configuración de IP menú.
- Ingresar 8.8.8.8 en DNS 1 y 8.8.4.4 en DNS 2 .
- Ingrese una IP personalizada en el dirección IP campo y toque Ahorrar .
Abre el Tienda de juegos y vea si el problema Check Your Connection and Try Again ha desaparecido.
Relacionado: Correcciones de errores de autenticación de Wi-Fi en Android
Usar otras aplicaciones de Google
Google Play Store muestra Verifique su conexión e inténtelo de nuevo porque su teléfono no se puede conectar a los servidores de Google.
Cuando surgen problemas como este, una cosa que puede hacer es forzar una conexión a los servidores de Google. Una forma de hacerlo es utilizar otras aplicaciones de Google en su teléfono, y esto iniciará y establecerá una conexión con los servidores de Google.
Este método puede funcionar o no, pero no hay nada de malo en intentarlo. Puede utilizar el método abriendo una aplicación de Google, como Google Maps, y navegando por algunos mapas.
Luego, abra Google Play Store y vea si funciona.
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Borrar caché y datos para Google Play Store
Al igual que otras aplicaciones, Google Play Store también almacena caché y archivos de datos en su dispositivo. Puede borrar estos archivos para ver si esto soluciona su problema.
A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Ir a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Google Play Store en su dispositivo.
- Grifo Almacenamiento y caché y luego toque Limpiar cache seguido por Almacenaje vacío .
Esto restablecerá los cambios que haya realizado en la Configuración, por lo que deberá volver a aplicarlos la próxima vez que inicie la aplicación.
Desactiva tu VPN
Una VPN enruta su conexión a Internet y esto a veces puede interferir con su teléfono y los servidores de Google Play Store. Si tu usar una VPN en Android , desactive el servicio y luego abra Play Store.
Si bien no hay garantía de que deshabilitar una VPN solucione el problema Check Your Connection and Try Again, puedes intentarlo y ver si funciona.
Elimina tu cuenta de Google y vuelve a agregarla
Es posible que el problema esté relacionado con su cuenta de Google. En este caso, puede eliminar su cuenta de su teléfono y luego volver a agregarla.
Esto probablemente debería solucionar cualquier problema relacionado con su cuenta, y así es como puede quitar y volver a agregar su cuenta:
- Lanzamiento Ajustes , grifo Cuentas y busque y seleccione su cuenta de Google en la lista.
- Grifo Eliminar cuenta en la siguiente pantalla.
- Una vez que se elimine la cuenta, diríjase a Configuración> Cuentas y toque Añadir cuenta para volver a agregar su cuenta de Google.
Restablecimiento de fábrica de su dispositivo
Si nada más funciona para corregir el error Check Your Connection and Try Again en Play Store, su última solución es restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica.
Esto eliminará todos sus datos, incluidas sus configuraciones y aplicaciones. Si algo no estaba bien en su teléfono, esto probablemente debería solucionarlo.
Antes de continuar, asegúrese de haga una copia de seguridad de sus archivos importantes en su dispositivo Android . Luego, siga estos pasos de restablecimiento:
- Acceso Ajustes , grifo Sistema y seleccione Restablecer opciones .
- Grifo Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) para comenzar a restablecer su dispositivo.
- Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su dispositivo.
- Configura tu dispositivo desde cero.
Hacer que Google Play Store vuelva a ser accesible en Android
Google Play Store es donde obtienes la mayoría de tus aplicaciones y, si deja de funcionar, no podrás obtener ni actualizar tus aplicaciones instaladas.
Afortunadamente, las soluciones anteriores deberían ayudar a resolver el problema Check Your Connection and Try Again para que pueda conectarse a la tienda y acceder a sus artículos. También deberían ayudar a resolver cualquier otro problema de conexión a Internet que tenga en Android.
Hay muchos tipos de problemas que puede encontrar al usar Google Play Store. Afortunadamente, puede solucionar la mayoría de estos problemas utilizando varios métodos disponibles.
Cuota Cuota Pío Correo electrónico ¿Por qué no puedo descargar ciertas aplicaciones en Google Play Store?¿Ves 'esta aplicación no está disponible para tu dispositivo' en Google Play? Descubra por qué algunas aplicaciones no están disponibles en Google Play Store.
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Mahesh es un escritor de tecnología en MakeUseOf. Ha estado escribiendo guías prácticas de tecnología durante aproximadamente 8 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta enseñar a las personas cómo pueden aprovechar al máximo sus dispositivos.
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